நியாயமாகத் தீர்க்கப்படும் ஒவ்வொரு குறையும் நம்பிக்கையை வலுப்படுத்துகிறது. இந்த உரையில், இந்தியக் காப்பீட்டு ஒழுங்குமுறை மற்றும் மேம்பாட்டு ஆணையத்தின் (IRDAI) தலைவர் திரு. அஜய் சேத், பாலிசிதாரர் நம்பிக்கையை வலுப்படுத்துவதில், சரியான நேரத்தில், நியாயமான மற்றும் அனுதாபத்துடன் குறைகளைத் தீர்ப்பதன் முக்கியத்துவத்தை எடுத்துரைக்கிறார். நவம்பர் 2026, குறைதீர்ப்பு மாதமாக அனுசரிக்கப்படுகிறது. இது, காப்பீட்டுத் துறை முழுவதும் உள்ள காப்பீட்டு நிறுவனங்களை, நீண்டகாலமாக நிலுவையில் உள்ள குறைகளை மறுபரிசீலனை செய்யவும், தீர்க்கப்படாத சர்ச்சைகளுக்குத் தீர்வு காணவும், மற்றும் தங்களின் குறைதீர்ப்பு வழிமுறைகளை வலுப்படுத்தவும் அழைக்கும் IRDAI-யின் ஒரு முன்முயற்சியாகும். இந்த முன்முயற்சியானது, நிலுவையில் உள்ள வழக்குகளின் எண்ணிக்கையைக் குறைப்பதையும் தாண்டி, நியாயமான மற்றும் நீடித்த தீர்வுகளை ஊக்குவிப்பதையும், அதிக பொறுப்புக்கூறலை ஏற்படுத்துவதையும், மேலும் பதிலளிக்கக்கூடிய, பாலிசிதாரர்களை மையமாகக் கொண்ட ஒரு காப்பீட்டுத் துறையை உருவாக்குவதையும் நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது.