குறை தீர்வு

கவலைகள் எழக்கூடும் என்பதை நாங்கள் புரிந்துகொள்கிறோம், அவ்வாறு ஏற்படும்போது, உங்கள் பேச்சைக் கேட்கவும் உங்களுக்கு ஆதரவளிக்கவும் நாங்கள் இருக்கிறோம்.

SBI லைஃபில், உங்கள் குறைகளை அக்கறையுடனும் வெளிப்படைத்தன்மையுடனும் கையாள்வது, நீங்கள் எங்கள் மீது வைத்துள்ள நம்பிக்கைக்கு அடிப்படையானது என்று நாங்கள் நம்புகிறோம். நீங்கள் எழுப்பும் ஒவ்வொரு கவலைக்கும் நாங்கள் முழு கவனம் செலுத்துகிறோம், மேலும் உங்கள் அனுபவத்திற்கு மதிப்பளிக்கும் வகையிலும், நாங்கள் வழங்குவதாக உறுதியளித்த தரங்களை நிலைநிறுத்தும் வகையிலும் பிரச்சனைகளைத் தீர்க்க நாங்கள் கடமைப்பட்டுள்ளோம்.

எங்களிடம் குறையைப் பதிவு செய்வது எளிமையானதும் அணுகக்கூடியதும் ஆகும். உங்கள் கவலைகள் உடனடியாகக் கேட்கப்படுவதை உறுதிசெய்யும் வகையில் வடிவமைக்கப்பட்ட பல வழிகள் மூலம், எங்கள் பிரத்யேக குறைதீர்ப்புக் குழுவை நீங்கள் அணுகலாம். எங்கள் கட்டணமில்லா உதவி எண், குறைகளை உணர்வுப்பூர்வமாகக் கையாளப் பயிற்சி பெற்ற ஆலோசகர்களுடன் உங்களை நேரடியாக இணைக்கிறது; இவர்கள் 24/7 சேவையில் இருப்பார்கள். நீங்கள் உங்கள் குறையை மின்னஞ்சல் மூலமாகவும் சமர்ப்பிக்கலாம், எந்தவொரு கிளை அலுவலகத்திற்கும் நேரில் செல்லலாம் அல்லது தனிப்பட்ட உதவிக்காக உங்கள் அருகிலுள்ள எஸ்பிஐ லைஃப் மண்டல அலுவலகத்தில் உள்ள குறைதீர்ப்பு அதிகாரியைத் தொடர்பு கொள்ளலாம்.

உங்கள் புகார் பெறப்பட்ட பதினான்கு நாட்களுக்குள் அதற்கான எங்கள் பதிலை நீங்கள் பெறுவீர்கள், இது உரிய நேரத்தில் தீர்வு காணப்படுவதை உறுதி செய்கிறது. புகாரை ஏற்றுக்கொண்டது முதல் விசாரணை மற்றும் இறுதித் தீர்வு வரை, ஒவ்வொரு கட்டத்திலும் உங்களுக்குத் தேவையான தெளிவையும் உறுதியையும் அளித்து, நாங்கள் உங்களை முழுவதுமாகத் தகவலுடன் வைத்திருப்போம்.

நீங்கள் எங்களிடமிருந்து எதிர்பார்க்கும் ஆதரவு மற்றும் அர்ப்பணிப்புடன் உங்களுக்குத் துணை நின்று, நிலைமைகளைச் சரிசெய்ய நாங்கள் இங்கே இருக்கிறோம்.