எங்களை கட்டணமில்லா எண்ணில் அழைக்கவும்
1800 267 9090
குறை தீர்க்கும் தீர்வு கவலைகள் எழலாம் என்பதை நாங்கள் புரிந்துகொள்கிறோம், மேலும் அவை ஏற்படும் போது, உங்களுக்கு செவிசாய்த்து ஆதரவளிக்க நாங்கள் இங்கே இருக்கிறோம். எஸ்பிஐ லைஃப் நிறுவனத்தில், உங்கள் குறைகளை கவனமாகவும் வெளிப்படைத்தன்மையுடனும் நிவர்த்தி செய்வது நீங்கள் எங்கள் மீது வைக்கும் நம்பிக்கைக்கு அடிப்படையானது என்று நாங்கள் நம்புகிறோம். நீங்கள் எழுப்பும் ஒவ்வொரு கவலையும் எங்கள் முழு கவனத்தையும் பெறுகிறது, மேலும் உங்கள் அனுபவத்தை மதிக்கும் விதத்திலும், நாங்கள் வழங்குவதாக உறுதியளிக்கும் தரநிலைகளை நிலைநிறுத்தும் விதத்திலும் விஷயங்களைத் தீர்க்க நாங்கள் உறுதிபூண்டுள்ளோம். எங்களிடம் குறையை பதிவு செய்வது நேரடியானது மற்றும் அணுகக்கூடியது. உங்கள் கவலைகள் உடனடியாகக் கேட்கப்படுவதை உறுதிசெய்ய வடிவமைக்கப்பட்ட பல வழிகள் மூலம் எங்கள் அர்ப்பணிப்புள்ள குறை தீர்க்கும் குழுவை நீங்கள் அணுகலாம். எங்கள் கட்டணமில்லா ஹெல்ப்லைன் 24/7 கிடைக்கும் உணர்திறன் குறைகளைக் கையாள பயிற்சி பெற்ற ஆலோசகர்களுடன் உங்களை நேரடியாக இணைக்கிறது. உங்கள் குறையை மின்னஞ்சல் மூலமாகவும் சமர்ப்பிக்கலாம், எந்த கிளை அலுவலகத்தையும் பார்வையிடலாம் அல்லது தனிப்பயனாக்கப்பட்ட உதவிக்காக உங்கள் அருகிலுள்ள எஸ்பிஐ லைஃப் பிராந்திய அலுவலகத்தில் உள்ள குறை தீர்க்கும் அதிகாரியைத் தொடர்பு கொள்ளலாம். உங்கள் புகாரைப் பெற்ற பதினான்கு நாட்களுக்குள் எங்கள் பதிலைப் பெறுவீர்கள், இது சரியான நேரத்தில் தீர்வை உறுதி செய்யும். ஒப்புதல் முதல் விசாரணை மற்றும் இறுதித் தீர்வு வரை, ஒவ்வொரு கட்டத்திலும் உங்களுக்குத் தேவையான தெளிவு மற்றும் உத்தரவாதத்தை வழங்குகிறோம். நீங்கள் எங்களிடமிருந்து எதிர்பார்க்கும் ஆதரவு மற்றும் அர்ப்பணிப்புடன் உங்களுடன் நின்று, விஷயங்களைச் சரியாகச் செய்ய நாங்கள் இங்கே இருக்கிறோம்.
உங்கள் அருகிலுள்ள எஸ்பிஐ லைஃப் அலுவலகத்தில்
எஸ்பிஐ லைஃப் அலுவலகம் - வாடிக்கையாளர் சேவைப் பிரிவுக்குச் செல்லவும்
மின்னஞ்சல் மூலம்
எங்களுக்கு wecare@sbilife.co.in என்ற முகவரியில் மின்னஞ்சல் அனுப்புங்கள்.
எங்கள் கட்டணமில்லா எண்ணில்
24*7 வாடிக்கையாளர் சேவை - 1800-267-9090
எஸ்பிஐ லைஃப் மண்டல அலுவலக குறைதீர்ப்பு அதிகாரி (GRO)
உங்கள் அருகிலுள்ள எஸ்பிஐ லைஃப் கிளை ஜிஆர்ஓ விவரங்களைக் காண கிளிக் செய்யவும்.
அதிகரிப்பு அணி
நிலை 1
பிராந்திய இயக்குநர்
எஸ்பிஐ லைஃப் பிராந்திய அலுவலகம் ஜிஆர்ஓ (குறை தீர்க்கும் அதிகாரி)
நிலை 2
EVP & தலைவர் - வாடிக்கையாளர் சேவை & அனுபவம்
திருமதி. சினேகலதா கே
எஸ்பிஐ லைஃப் இன்சூரன்ஸ் கம்பெனி லிமிடெட்
மத்திய செயலாக்க மையம்
7வது நிலை (டி விங்) & 8வது நிலை, சீவுட்ஸ் கிராண்ட் சென்ட்ரல்,
டவர் 2, பிளாட் எண் R-1, செக்டார் - 40,
கடல் மரங்கள், நெருல் முனை,
நவி மும்பை - 400706
தொலைபேசி எண். 022 - 6645 6785
மின்னஞ்சல் - hcr@sbilife.co.in
நிலை 3
வாடிக்கையாளர் சேவை மற்றும் அனுபவத் தலைவர் (குறை தீர்க்கும் அதிகாரி)
திரு. தீபக் உன்னிகிருஷ்ணன் நாயர்
எஸ்பிஐ லைஃப் இன்சூரன்ஸ் கம்பெனி லிமிடெட்
மத்திய செயலாக்க மையம்
7வது நிலை (டி விங்) & 8வது நிலை, சீவுட்ஸ் கிராண்ட் சென்ட்ரல்,
டவர் 2, பிளாட் எண் R-1, செக்டார் - 40,
கடல் மரங்கள், நெருல் முனை,
நவி மும்பை - 400706
தொலைபேசி எண். 022-6645 6200
மின்னஞ்சல் - ccseoffice@sbilife.co.in
நிலை 4
உள் குறைதீர்ப்பாளன்
திரு. வினய் சா
எஸ்பிஐ லைஃப் இன்சூரன்ஸ் கம்பெனி லிமிடெட்
மத்திய செயலாக்க மையம்
7வது நிலை (டி விங்) & 8வது நிலை, சீவுட்ஸ் கிராண்ட் சென்ட்ரல்,
டவர் 2, பிளாட் எண் R-1, செக்டார் - 40,
கடல் மரங்கள், நெருல் முனை,
நவி மும்பை - 400706
Visit or Write to Insurance Ombudsman
Our Grievance Redressal Policy
Timeline: You will receive our response to your complaint within 2 weeks of
receipt
of complaint