गोपनीयता धोरण

१. व्याख्या

• "एसबीआय लाईफ" किंवा "आम्हाला" किंवा "आम्ही" - एसबीआय लाईफ इन्शुरन्स कंपनी लिमिटेडचा संदर्भ देते.
• "पॉलिसी" किंवा "विमा पॉलिसी" - एसबीआय लाईफने जारी केलेल्या/जारी केलेल्या जीवन विमा कराराचा संदर्भ देते.
• "गोपनीयता धोरण"- या धोरणाचा संदर्भ देते.
• "तुम्ही" किंवा "तुमचे" किंवा "वापरकर्ता(ने)" - म्हणजे कोणत्याही क्षमतेने वेबसाइटवर प्रवेश करणारी व्यक्ती.
• "सेवा" - एसबीआय लाईफने त्यांच्या वेबसाइटद्वारे उपलब्ध करून दिलेल्या सर्व सेवा.
• "वैयक्तिक डेटा" - म्हणजे एखाद्या नैसर्गिक व्यक्तीबद्दल किंवा त्याच्याशी संबंधित डेटा जो प्रत्यक्ष किंवा अप्रत्यक्षपणे ओळखता येतो, ज्यामध्ये अशा नैसर्गिक व्यक्तीच्या ओळखीचे कोणतेही वैशिष्ट्य, गुणधर्म, गुणधर्म किंवा इतर कोणतेही वैशिष्ट्य, किंवा अशा वैशिष्ट्यांचे कोणतेही संयोजन, किंवा अशा वैशिष्ट्यांचे इतर कोणत्याही माहितीसह संयोजन यांचा समावेश असतो.
• "संवेदनशील वैयक्तिक डेटा" - पासवर्ड, आर्थिक डेटा, आरोग्य डेटा, अधिकृत ओळखपत्र, लैंगिक जीवन / अभिमुखता, बायोमेट्रिक डेटा, अनुवांशिक डेटा, जात / जमाती, धार्मिक / राजकीय श्रद्धा किंवा संलग्नता उघड करणारा, संबंधित किंवा लागू (परंतु त्यापुरते मर्यादित नाही) डेटाचा संदर्भ देते.

२. आम्ही गोळा करत असलेली माहिती

एसबीआय लाईफ खाली नमूद केल्याप्रमाणे एक किंवा अधिक प्रकारे माहिती गोळा करते:

• तुम्ही प्रदान केलेली माहिती: वेबसाइटवर ऑफर केलेल्या काही सेवांमध्ये प्रवेश करण्यासाठी, तुम्हाला नोंदणी करणे आणि खाते तयार करणे आवश्यक आहे. सामान्यतः, आम्ही तुमचे नाव, ईमेल पत्ता, पॉलिसी क्रमांक (लागू असल्यास) आणि आम्ही स्वेच्छेने प्रदान केलेल्या इतर तपशीलांसारखी नोंदणी माहिती मागतो जे आम्हाला वैयक्तिकरित्या ओळखण्यास सक्षम करतात. तुमचे ऑनलाइन खाते तयार करण्यासाठी आणि देखरेख करण्यासाठी, तुम्हाला ही माहिती आवश्यक असेल. कायदेशीर किंवा कायदेशीर व्यवसाय उद्दिष्टांसाठी आवश्यक नसल्यास, या नोंदणी दरम्यान प्रदान केलेली बदललेली माहिती तुम्ही त्वरित सुधारू किंवा काढून टाकू शकता. दुसरीकडे, ऑडिट ट्रेल राखण्यासाठी या डेटाची प्रत किंवा लॉग जतन करणे आवश्यक असू शकते.
• वेबसाइटवरील आमच्या सेवांच्या तुमच्या वापरातून आम्हाला मिळणारी माहिती: एसबीआय लाईफने वेबसाइट अंतर्गत देऊ केलेल्या सेवांना भेट दिल्याने आणि वापरल्याने वेबसाइटला आमच्या भेटीची तारीख आणि वेळ, तुम्ही वापरत असलेल्या ब्राउझर किंवा संगणकाचा प्रकार, डीफॉल्ट भाषा सेटिंग, आमचा अद्वितीय इंटरनेट प्रोटोकॉल पत्ता, वेबसाइटमध्ये तुम्ही क्लिक केलेल्या लिंक्सची संख्या, वेबसाइटवर पाहिलेली पृष्ठे आणि तुम्ही आमच्या वेबसाइटवर ज्या वेब पृष्ठावरून आला आहात त्यासारख्या कामगिरी आणि वापराची माहिती मिळू शकते. तथापि, ही माहिती तुमची वैयक्तिक ओळख पटविण्यासाठी वापरली जाणार नाही.
  • आमच्याशी असलेल्या तुमच्या संबंधांवर अवलंबून (उदाहरणार्थ, पॉलिसीधारक म्हणून; दुसऱ्या पॉलिसीधारकाच्या पॉलिसी अंतर्गत लाभ घेणारी विमाधारक व्यक्ती, किंवा दावेदार; साक्षीदार; ब्रोकर किंवा नियुक्त प्रतिनिधी; किंवा आमच्या व्यवसायाला सेवा देणारी किंवा आमच्या व्यवसायाशी संबंधित इतर व्यक्ती), तुमच्या आणि तुमच्या अवलंबितांबद्दल गोळा केलेली वैयक्तिक माहितीमध्ये हे समाविष्ट असू शकते:
    • तुमच्या डिव्हाइसवर एक किंवा अधिक कुकीज किंवा अनामिक आयडेंटिफायर पाठवून आम्हाला मिळणारी माहिती: कुकीज ही लहान इलेक्ट्रॉनिक टेक्स्ट फाइल्स असतात ज्यात वेबसाइट वापरकर्त्याची प्राधान्ये आणि सेटिंग्ज संग्रहित करण्यासाठी वापरते ती माहिती असते. कुकीज व्यवस्थापित करण्यासाठी तुमच्याकडे तुमचा ब्राउझर रीसेट करण्याचा पर्याय आहे; तथापि, जर कुकीज नाकारल्या/रीसेट केल्या/हटवल्या गेल्या तर वेबसाइटद्वारे ऑफर केलेल्या काही सेवा योग्यरित्या कार्य करू शकत नाहीत.
    • सामान्य ओळख, वैयक्तिक आणि संपर्क माहिती: तुमचे नाव; पत्ता; ई-मेल आणि टेलिफोन तपशील; लिंग; व्यवसाय; व्यवसाय; वैवाहिक स्थिती; कौटुंबिक स्थिती; जन्मतारीख; आमच्या सिस्टमवरील पासवर्ड; शैक्षणिक पार्श्वभूमी; शारीरिक गुणधर्म; ड्रायव्हिंग रेकॉर्डसारखे क्रियाकलाप रेकॉर्ड; फोटो; रोजगार इतिहास, कौशल्ये आणि अनुभव; व्यावसायिक परवाने आणि संलग्नता; पॉलिसीधारक, विमाधारक किंवा दावेदाराशी संबंध; आणि मृत्यू, दुखापत किंवा अपंगत्वाची तारीख आणि कारण. तुम्ही प्रदान केलेली माहिती: वेबसाइटवर देऊ केलेल्या काही सेवांमध्ये प्रवेश करण्यासाठी, तुम्ही नोंदणी करणे आणि खाते तयार करणे आवश्यक आहे. सामान्यतः, आम्ही तुमचे नाव, ईमेल पत्ता, पॉलिसी क्रमांक (लागू असल्यास) आणि तुम्ही स्वेच्छेने पुरवलेल्या इतर तपशीलांसारखी नोंदणी माहितीची विनंती करतो जेणेकरून आम्हाला तुमची वैयक्तिक ओळख पटवता येईल. तुमचे ऑनलाइन खाते तयार करण्यासाठी आणि देखभाल करण्यासाठी, तुम्हाला ही माहिती आवश्यक असेल. कायदेशीर किंवा कायदेशीर व्यवसाय उद्दिष्टांसाठी आवश्यक नसल्यास, या नोंदणी दरम्यान प्रदान केलेली बदललेली माहिती तुम्ही त्वरित सुधारू किंवा काढून टाकू शकता. दुसरीकडे, ऑडिट ट्रेल राखण्यासाठी आम्हाला या डेटाची प्रत किंवा लॉग जतन करण्याची आवश्यकता असू शकते.
    • सरकारी संस्था किंवा एजन्सींनी जारी केलेले ओळख क्रमांक: सरकारने जारी केलेले ओळखपत्र; पासपोर्ट तपशील; कायमस्वरूपी खाते क्रमांक; किंवा ड्रायव्हर्स किंवा इतर ओळख क्रमांक, वेळोवेळी सुधारित केल्याप्रमाणे.
    • आर्थिक माहिती आणि खात्याचे तपशील: पेमेंट कार्ड क्रमांक; बँक खाते किंवा इतर आर्थिक खाते क्रमांक आणि खात्याचे तपशील; क्रेडिट इतिहास आणि क्रेडिट स्कोअर; मालमत्ता; उत्पन्न; आणि इतर आर्थिक माहिती.
    • वैद्यकीय स्थिती आणि आरोग्य स्थिती: सध्याची किंवा पूर्वीची शारीरिक किंवा मानसिक किंवा वैद्यकीय स्थिती; आरोग्य स्थिती; दुखापत किंवा अपंगत्व माहिती; केलेल्या वैद्यकीय प्रक्रिया; वैयक्तिक सवयी (उदाहरणार्थ, धूम्रपान किंवा मद्यपान); प्रिस्क्रिप्शन माहिती; आणि वैद्यकीय इतिहास.
    • वर्तणूक, आरोग्य आणि जीवनशैली माहिती: एसबीआय लाईफ उत्पादने आणि त्यांच्या संलग्न कंपन्यांद्वारे, आम्हाला काही वैयक्तिकरित्या ओळखता न येणारी माहिती मिळते आणि संग्रहित केली जाते. अशी माहिती विविध तंत्रज्ञानाचा वापर करून निष्क्रियपणे गोळा केली जाते. एसबीआय लाईफ अशी ओळखता न येणारी माहिती स्वतः संग्रहित करू शकते किंवा अशी माहिती एसबीआय लाईफ सहयोगी, एजंट किंवा सेवा प्रदात्यांच्या मालकीच्या आणि देखभाल केलेल्या डेटाबेसमध्ये समाविष्ट केली जाऊ शकते. हे प्लॅटफॉर्म तुम्हाला सानुकूलित ऑफर आणि सेवा प्रदान करण्यासाठी अशा माहितीचा वापर करू शकते आणि इतर माहितीसह ती एकत्रित करू शकते.
    • इतर संवेदनशील माहिती: काही प्रकरणांमध्ये, आम्हाला तुमच्याबद्दल संवेदनशील माहिती मिळू शकते, उदाहरणार्थ, जर तुम्ही व्यावसायिक, व्यापारी, राजकीय, धार्मिक किंवा सामुदायिक संघटनेच्या तृतीय-पक्ष मार्केटिंग भागीदारामार्फत विम्यासाठी अर्ज केला तर. याव्यतिरिक्त, फसवणूक रोखण्याच्या, शोधण्याच्या आणि तपासण्याच्या प्रक्रियेत आम्ही तुमच्या गुन्हेगारी रेकॉर्ड किंवा दिवाणी खटल्याच्या इतिहासाबद्दल माहिती मिळवू शकतो. जर तुम्ही स्वेच्छेने आम्हाला ती दिली तर आम्ही संवेदनशील माहिती देखील मिळवू शकतो (उदाहरणार्थ, जर तुम्ही तुमच्या धार्मिक श्रद्धेवर आधारित वैद्यकीय उपचारांबद्दल प्राधान्ये व्यक्त केली तर).
    • टेलिफोन रेकॉर्डिंग: आमच्या प्रतिनिधींना आणि कॉल सेंटरना केलेल्या टेलिफोन कॉल्सचे रेकॉर्डिंग.
    • छायाचित्रे आणि व्हिडिओ रेकॉर्डिंग: आमच्या विमा किंवा इतर व्यावसायिक क्रियाकलापांच्या संदर्भात तयार केलेले छायाचित्रे किंवा व्हिडिओ रेकॉर्डिंग, ज्यामध्ये दाव्यांचे मूल्यांकन, प्रक्रिया, तोडगा आणि वाद यांचा समावेश आहे, किंवा कायद्याने परवानगी दिलेल्या इतर संबंधित उद्देशांसाठी.
    • फसवणूक आणि मनी लाँडरिंगसह गुन्ह्यांचा तपास करण्यासाठी किंवा रोखण्यासाठी माहिती: उदाहरणार्थ, विमा कंपन्या सामान्यतः या उद्देशाने पॉलिसीधारक आणि दावेदारांसोबतच्या त्यांच्या मागील व्यवहारांची माहिती शेअर करतात.
    • मार्केटिंग प्राधान्ये, ग्राहकांचा अभिप्राय आणि सर्वेक्षण प्रतिसाद: तुम्ही आम्हाला तुमच्या मार्केटिंग प्राधान्ये कळवू शकता, स्पर्धा किंवा बक्षीस सोडतीत किंवा इतर विक्री जाहिरातींमध्ये सहभागी होऊ शकता किंवा स्वयंसेवी सर्वेक्षणाला प्रतिसाद देऊ शकता.
    • सोशल मीडिया अकाउंट आणि अ‍ॅप्सवरील माहिती: जेव्हा तुम्ही आमचे अ‍ॅप्स किंवा सोशल मीडिया पेजेस वापरता तेव्हा आम्हाला तुमच्याबद्दल काही वैयक्तिक माहिती मिळू शकते, ज्यामध्ये तुमचा सोशल मीडिया अकाउंट आयडी आणि प्रोफाइल पिक्चर यांचा समावेश आहे. जर तुम्ही तुमचे इतर कोणतेही सोशल मीडिया अकाउंट एसबीआय लाईफ सर्व्हिसेसवरील तुमच्या अकाउंटशी जोडण्याचे निवडले, तर तुमच्या इतर सोशल मीडिया अकाउंटवरील वैयक्तिक माहिती आमच्यासोबत शेअर केली जाईल, ज्यामध्ये त्या अकाउंटशी किंवा तुमच्या मित्रांच्या प्रोफाइलशी संबंधित तुमच्या प्रोफाइलचा भाग असलेली वैयक्तिक माहिती समाविष्ट असू शकते.
    • इतर स्रोतांकडून माहिती: आम्ही आणि आमचे सेवा प्रदाते आम्ही गोळा करत असलेल्या वैयक्तिक माहितीला इतर स्रोतांकडून मिळालेल्या माहितीसह पूरक करू शकतो, जसे की सोशल मीडिया सेवांकडून सार्वजनिकरित्या उपलब्ध असलेली माहिती, व्यावसायिकरित्या उपलब्ध असलेले स्रोत आणि आमच्या सहयोगी, गट कंपन्या किंवा व्यावसायिक भागीदारांकडून मिळालेली माहिती.

३. माहितीचा वापर

तुमच्याकडून आम्ही गोळा केलेली कोणतीही माहिती खालील गोष्टींसह परंतु त्यापुरती मर्यादित नसून विविध उद्देशांसाठी वापरली जाऊ शकते:

• वेबसाइटला भेट देणाऱ्या सर्व वापरकर्त्यांना सेवा प्रदान करणे
• आमच्या अनुभवाचे वैयक्तिकरण करण्यासाठी, तुम्ही दिलेल्या वैयक्तिक माहितीचा वापर करून आमच्या निर्णयानुसार आणि विवेकबुद्धीनुसार योग्य सामग्री प्रदर्शित करून वेबसाइटला भेट देणे सानुकूलित केले जाईल.
• आमची वेबसाइट सुधारण्यासाठी,
• आमची उत्पादने आणि ग्राहक सेवा सुधारण्यासाठी,
• आमच्या वापरकर्ता आयडी आणि पासवर्ड अंतर्गत विनंतीनुसार व्यवहार प्रक्रिया करण्यासाठी,
• नियतकालिक ईमेल, एसएमएस, व्हॉट्सअॅप, पुश सूचना पाठवण्यासाठी
• स्पर्धा, जाहिरात, सर्वेक्षण किंवा इतर साइट किंवा व्यवसाय वैशिष्ट्य व्यवस्थापित करण्यासाठी,
• विक्री बंद करण्यासाठी तसेच विक्रीनंतरची माहिती गोळा करण्यासाठी,
• विक्रीनंतरच्या इतर कोणत्याही गरजांसाठी तुमच्याशी संपर्क साधण्यासाठी, आणि
• सांख्यिकीय विश्लेषण करण्यासाठी
• आमच्याबद्दल आणि/किंवा आमच्या उत्पादनांबद्दल आणि सेवांबद्दल माहिती पाठवणे, म्हणजेच गरज पडल्यास तुमच्याशी संपर्क साधणे.
• कोणत्याही कायदेशीर किंवा नियामक आवश्यकता पूर्ण करण्यासाठी
• एसबीआय लाईफचे सहयोगी वेळोवेळी ई-मेल किंवा अन्यथा त्यांच्या उत्पादनांशी आणि सेवांशी संबंधित माहिती पाठवू शकतात.

आम्ही तुमची वैयक्तिक माहिती तुमच्या कोणत्याही सदस्यता घेतलेल्या सेवा आणि कोणत्याही सेवा-संबंधित क्रियाकलापांसाठी वापरू शकतो जसे की त्या सेवांसाठी तुमच्याकडून सदस्यता शुल्क वसूल करणे, आणि अशा सेवांशी संबंधित कोणत्याही समस्येबद्दल किंवा त्यांची मुदत संपण्याबद्दल तुम्हाला सूचित करणे किंवा संपर्क साधणे.
येथे नमूद केलेल्या उद्देशांसाठी, तुमची वैयक्तिक माहिती एसबीआय लाईफच्या एक किंवा अधिक सल्लागार / सहयोगी / पुनर्विमा कंपन्या आणि कंत्राटदारांना आणि त्यांच्या उप-कंत्राटदारांना उघड करणे आवश्यक असू शकते.

आम्ही तुमच्या वैयक्तिक डेटावर प्रक्रिया आमच्या कायदेशीर व्यावसायिक हितसंबंधांना पूर्ण करण्यासाठी करू (एसबीआय लाईफशी संपर्क राखणे, अपडेट्स आणि माहिती प्रदान करणे, कार्यक्रमांचे आयोजन आणि होस्ट करणे आणि बाजार संशोधन आणि विश्लेषण करणे यासह) किंवा कायदेशीर बंधनाचे पालन करण्यासाठी आवश्यक असल्यास. याव्यतिरिक्त, आम्ही तुमच्याशी करार करण्यासाठी किंवा तुमच्यासोबतच्या विद्यमान करारांतर्गत आमच्या जबाबदाऱ्या पार पाडण्यासाठी देखील तुमचा वैयक्तिक डेटा प्रक्रिया करू शकतो.

४. माहितीची देवाणघेवाण

वेबसाइट तुमच्याकडून स्वेच्छेने प्रदान केल्याशिवाय कोणतीही वैयक्तिकरित्या ओळखण्यायोग्य माहिती (ऑनलाइन खरेदीच्या संबंधात वगळता) गोळा करत नाही आणि एसबीआय लाईफ तुमची कोणतीही वैयक्तिकरित्या ओळखण्यायोग्य माहिती भाड्याने देणार नाही किंवा विकणार नाही याची पुष्टी करते. तथापि, तुम्हाला तुमच्या खरेदी दरम्यान किंवा जीवन विमा पॉलिसी/आमच्या उत्पादनांच्या खरेदीसाठी व्यवहार सुरू करताना किंवा तुम्ही खरेदी केलेल्या कोणत्याही उत्पादनाअंतर्गत इतर कोणत्याही सेवा विनंती/व्यवहार सुरू करताना वैयक्तिकरित्या ओळखण्यायोग्य माहितीसह संवेदनशील वैयक्तिक माहिती प्रदान करणे आवश्यक असेल.

एसबीआय लाईफ तुमच्याकडून एसबीआय लाईफला प्रदान केलेली वैयक्तिक माहिती आणि संवेदनशील वैयक्तिक माहिती अन्यथा प्रदान केल्याशिवाय, तृतीय पक्षांना उघड करणार नाही किंवा शेअर करणार नाही, जोपर्यंत खालील प्रकरणांमध्ये अशी कारवाई आवश्यक नसेल:

• कोणत्याही लागू कायद्याच्या, नियमनाच्या, कायदेशीर प्रक्रियांच्या, अंमलबजावणीयोग्य सरकारी विनंतीच्या किंवा प्रथागत पद्धतीच्या आवश्यकतांची पूर्तता करण्यासाठी थेट किंवा आमच्या सहयोगी / बँका / वित्तीय संस्था / क्रेडिट ब्युरो / एजन्सींद्वारे.
• कोणत्याही दूरसंचार किंवा इलेक्ट्रॉनिक क्लिअरिंग नेटवर्कच्या सहभागाच्या आवश्यकता पूर्ण करण्यासाठी
• वैद्यकीय कर्मचारी, तपासकर्ते / फसवणूक तपासकर्ते यांना
• एसबीआय लाईफ, त्यांच्या सहयोगी कंपन्या, किंवा त्यांच्या सदस्यांचे, घटकांचे किंवा इतर व्यक्तींचे हित जपण्यासाठी कायदा.
• सांख्यिकीय विश्लेषण आणि पडताळणी किंवा जोखीम व्यवस्थापन पद्धतींसाठी
• संभाव्य उल्लंघनांच्या चौकशीसह लागू असलेल्या अटी आणि शर्ती लागू करणे
• फसवणूक, सुरक्षा किंवा तांत्रिक समस्या शोधण्यासाठी, प्रतिबंधित करण्यासाठी किंवा अन्यथा त्यांचे निराकरण करण्यासाठी
• कायद्याने आवश्यक किंवा परवानगी दिल्यानुसार एसबीआय लाइफ, त्यांचे ग्राहक किंवा जनतेचे हक्क, मालमत्ता किंवा सुरक्षिततेला होणारे नुकसान टाळण्यासाठी.
• IRDAI नियमांनुसार नॉन-कोअर क्रियाकलाप आउटसोर्स करणे; आणि/किंवा
• ज्या पुनर्विमा कंपन्यांची कार्यालये भारताबाहेर असू शकतात त्यांना.

५. गोळा केलेला डेटा कुठे प्रक्रिया केला जाईल?

तुमचा वैयक्तिक डेटा वर नमूद केलेल्या पक्षांकडून भारताच्या भौगोलिक क्षेत्राच्या आत आणि बाहेर दोन्ही ठिकाणी प्रक्रिया केला जाऊ शकतो, जो नेहमी लागू डेटा संरक्षण कायदे आणि नियमांनुसार गोपनीयता आणि सुरक्षिततेबाबत कराराच्या निर्बंधांच्या अधीन असतो. आम्ही तुमचा वैयक्तिक डेटा अशा पक्षांना उघड करणार नाही ज्यांना तो प्रक्रिया करण्यास अधिकृत नाही. जेव्हा जेव्हा आम्ही तुमचा वैयक्तिक डेटा भारताबाहेर प्रक्रिया करण्यासाठी हस्तांतरित करतो तेव्हा आम्ही एसबीआय लाईफद्वारे नियंत्रित बंधनकारक करारांच्या आधारे ते करू ज्यामध्ये आम्ही तुमच्या वैयक्तिक डेटाच्या हस्तांतरणाला संस्थेमध्ये केल्याप्रमाणे पुरेसे संरक्षण मिळेल याची खात्री करण्यासाठी पावले उचलू.

६. तुमच्या वैयक्तिक डेटाच्या बाबतीत तुमचे अधिकार कुठे आहेत?

लागू कायद्याने किंवा नियमनाने परवानगी दिल्यास, तुम्हाला हे करण्याचा अधिकार आहे:

• तुमच्याकडे असलेल्या तुमच्या वैयक्तिक डेटामध्ये प्रवेश करा आणि डेटाचे मूळ, प्रक्रियेचे उद्देश आणि माध्यमे, डेटा नियंत्रक(ने), डेटा प्रोसेसर(ने) आणि डेटा उघड केला जाऊ शकतो अशा पक्षांची माहिती जाणून घ्या;
• तुमच्या संमतीने तुमचा वैयक्तिक डेटा प्रक्रिया केला जात असेल तेव्हा कधीही तुमची संमती मागे घ्या;
• तुमचा वैयक्तिक डेटा अचूक होण्यासाठी तो अपडेट आणि दुरुस्त करा;
• वर दर्शविलेल्या उद्देशांसाठी तुमचा वैयक्तिक डेटा आता आवश्यक नसल्यास आमच्या रेकॉर्डमधून तो हटवा;
• काही विशिष्ट परिस्थितीत, उदा. जेव्हा तुम्ही तुमच्या वैयक्तिक डेटाच्या अचूकतेवर प्रश्न उपस्थित केला असेल, तेव्हा तुमच्या वैयक्तिक डेटाच्या प्रक्रियेवर मर्यादा घाला, ज्यामुळे आम्हाला त्याची अचूकता पडताळता येईल;
• तुमचा वैयक्तिक डेटा इलेक्ट्रॉनिक स्वरूपात मिळवा;
• आमच्याकडे आणि/किंवा संबंधित डेटा संरक्षण प्राधिकरणाकडे तक्रार दाखल करा; आणि
• तुमचा वैयक्तिक डेटा प्रक्रिया करण्यास आम्हाला आक्षेप घ्या किंवा त्यावर प्रक्रिया करणे थांबवण्यास सांगा (थेट मार्केटिंगच्या उद्देशांसह). डेटा प्रिन्सिपलचा मृत्यू किंवा अक्षमता झाल्यास तुमचे हक्क पूर्ण करण्यासाठी एखाद्या व्यक्तीला नामांकित करण्याचा अधिकार; आणि
• तुमच्या डेटा गोपनीयतेच्या तक्रारीचे निराकरण करण्याचा अधिकार.

७. लाभार्थी/आश्रित/इतर व्यक्तींची वैयक्तिक माहिती

जर तुम्ही एसबीआय लाईफला लाभार्थी/आश्रित/इतर व्यक्तींची वैयक्तिक माहिती दिली तर तुम्ही सहमत आहात:

• या गोपनीयता धोरणातील मजकुराबद्दल आणि तुम्हाला प्रदान केलेल्या इतर कोणत्याही लागू असलेल्या एसबीआय लाईफ गोपनीयता सूचनेबद्दल व्यक्तीला माहिती देणे; आणि
• या गोपनीयता धोरण आणि इतर गोपनीयता सूचनेनुसार व्यक्तीबद्दलच्या वैयक्तिक माहितीची कायदेशीररित्या आवश्यक असलेली संमती मिळवणे.
• आमच्या सेवा मिळविण्यासाठी तुम्ही ज्या मुलांच्या कायदेशीर पालकांचा डेटा आम्हाला देऊ शकता त्यांच्याकडून आवश्यक संमती मिळवणे/प्रदान करणे.

८. आपण किती काळ माहिती ठेवतो?

तुमची वैयक्तिक माहिती ज्या उद्देशासाठी गोळा केली होती त्यापेक्षा जास्त काळ आम्ही ती ठेवणार नाही आणि केवळ आवश्यक असेल किंवा कायदा आणि नियमांनी परवानगी असेल तोपर्यंतच.

तुमच्याबद्दलची माहिती खालील तर्काच्या आधारे प्रक्रिया केली जाईल आणि राखली जाईल याची खात्री करण्यासाठी आम्ही योग्य पावले उचलतो:

• तुम्हाला सेवा देण्यासाठी माहितीचा वापर कमीत कमी किती कालावधीसाठी केला जातो
• कायद्यानुसार, करारानुसार किंवा आमच्या वैधानिक जबाबदाऱ्यांनुसार आवश्यकतेनुसार
• कंपनीच्या संचालक मंडळाने मंजूर केलेल्या धोरणांनुसार
• ज्या उद्देशासाठी ते गोळा केले गेले होते त्या उद्देशासाठी आवश्यक असेल तितक्या काळासाठी, किंवा कोणत्याही करारानुसार, लागू नियमनानुसार किंवा सांख्यिकीय हेतूंसाठी आवश्यक असल्यास त्यापेक्षा जास्त काळासाठी, योग्य सुरक्षा उपायांच्या अधीन राहून प्रक्रिया केली जाते.

९. संवाद

जेव्हा तुम्ही असा संदेश प्राप्त करण्यास सहमती देता किंवा जेव्हा ऑपरेशनल किंवा नियामक आवश्यकतांनुसार आम्हाला तसे करण्याची आवश्यकता असते तेव्हा एसबीआय लाईफ तुमच्याशी (ई-मेल, एसएमएस, पुश सूचना, पोस्टल सेवा / कुरियर किंवा मोबाइल मेसेजिंग सेवा किंवा इतर कोणत्याही डिजिटल प्रॉपर्टीद्वारे) संवाद साधण्याचा अधिकार राखून ठेवते. एसबीआय लाईफला तृतीय पक्ष विक्रेत्यांद्वारे संवाद साधण्याचा अधिकार देखील राखून ठेवला आहे. असा ईमेल संदेश प्राप्त करण्यासाठी तुमच्याकडे सदस्यता रद्द करण्याचा पर्याय असेल.

१०. धोरण बदल

वेबसाइट एसबीआय लाईफच्या संपूर्ण विवेकबुद्धीनुसार कधीही या गोपनीयता धोरणात सुधारणा किंवा सुधारणा करू शकते, ज्यामध्ये या गोपनीयता धोरणाच्या जागी नवीन धोरण समाविष्ट आहे. या गोपनीयता धोरणातील महत्त्वाच्या बदलांची सूचना वेबसाइटवर पोस्ट केली जाईल. सुधारित गोपनीयता धोरण/त्यातील सुधारणा त्यामध्ये दर्शविलेल्या तारखेपासून प्रभावी असतील. वापरकर्त्यांना वेळोवेळी या गोपनीयता धोरणांतर्गत अटी आणि शर्ती तपासण्याची विनंती केली जाते. वापरकर्त्यांकडून अशा चुकांसाठी एसबीआय लाईफ कोणत्याही परिस्थितीत जबाबदार राहणार नाही.

११. वॉरंटी अस्वीकरण

या वेबसाइटवर प्रदान केलेली माहिती, मजकूर आणि साहित्य "जसे आहे तसे" आधारावर आहे आणि एसबीआय लाईफ त्याच्या अचूकतेबद्दल किंवा पूर्णतेबद्दल कोणतेही स्पष्ट किंवा गर्भित प्रतिनिधित्व किंवा हमी देत नाही.

१२. संपर्क माहिती

जर तुम्हाला या धोरणाच्या मजकुराबद्दल आणखी काही स्पष्टीकरण हवे असेल किंवा तुमच्या डेटा गोपनीयता अधिकारांबद्दल किंवा वापराच्या अटींबद्दल प्रश्न उपस्थित करायचा असेल तर कृपया संपर्क साधा
डेटा प्रोटेक्शन ऑफिसर - एसबीआय लाईफ इन्शुरन्स कंपनी लिमिटेड
ईमेल: dpo@sbilife.co.in / दूरध्वनी: +९१- २२- ६१९१०५३८
तक्रार कार्यालयाची माहिती / सामान्य ईमेल आयडी: info@sbilife.co.in
नोंदणीकृत आणि कॉर्पोरेट कार्यालय:
डेटा प्रोटेक्शन ऑफिसर एसबीआय लाईफ इन्शुरन्स कंपनी लिमिटेड, नटराज, दुसरा मजला, एमव्ही रोड आणि वेस्टर्न एक्सप्रेस हायवे जंक्शन, अंधेरी (पूर्व), मुंबई - ४०० ०६९.