నా పాలసీ చెల్లింపు విషయంలో కస్టమర్ సపోర్ట్ అందించడంలో, యాన్యుటీ ఆప్షన్లను ఎంచుకోవడంలో ప్రతి దశలో మార్గనిర్దేశం చేయడంలో, అలాగే ట్వీట్లు మరియు ఈమెయిళ్లకు తక్షణమే స్పందించడంలో ఎస్బిఐ లైఫ్ అద్భుతంగా ఉంది. ఒక కస్టమర్కు ఇంతకంటే ఇంకేం కావాలి. ఎస్బిఐ లైఫ్ ఇన్సూరెన్స్కు అభినందనలు.
త్వరిత లింకులు
మీరు సులభంగా మరియు నమ్మకంగా వ్యవహరించడంలో సహాయపడటానికి రూపొందించబడిన ఈ లింక్లు మీ కవర్ను సమీక్షించడానికి, ముందస్తు ప్రణాళిక వేయడానికి మరియు ముఖ్యమైన సేవలను యాక్సెస్ చేయడానికి సరైన మద్దతుకు మిమ్మల్ని మార్గనిర్దేశం చేస్తాయి. ప్రతి విభాగం మీకు స్పష్టమైన అవగాహన పొందడానికి సహాయపడుతుంది, కాబట్టి మీ జీవిత బీమా పథకం అభివృద్ధి చెందుతున్నప్పుడు మీ లక్ష్యాలకు అనుగుణంగా ఉంటుంది.
వినడం, సహాయం చేయడం, మద్దతు ఇవ్వడం
మా కస్టమర్ సేవ ప్రతిసారీ హామీతో కనిపిస్తుందని హామీ ఇస్తుంది. ప్రతి పరస్పర చర్య మీ చుట్టూ, మీ అవసరాలు మరియు మీ అంచనాల చుట్టూ రూపొందించబడింది. సకాలంలో మద్దతు నుండి స్పష్టమైన కమ్యూనికేషన్ వరకు, మా సేవ నమ్మదగినది మరియు నమ్మదగినది అని మేము నిర్ధారిస్తాము.
మీరు మమ్మల్ని సంప్రదించినప్పుడు, మీకు అవసరమైనప్పుడు మద్దతు ఎల్లప్పుడూ అందుబాటులో ఉంటుందనే భరోసా మరియు విశ్వాసం మీకు లభిస్తుంది.
24/7 మద్దతు
వేగవంతమైన మరియు న్యాయమైన క్లెయిమ్ పరిష్కారం
మిమ్మల్ని అర్థం చేసుకునే మార్గదర్శకత్వం
నమ్మకం మరియు పారదర్శకత
నిజ జీవితంలో భరోసా ఎలా అనిపిస్తుంది
తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు-2
మీరు ఫోన్, ఇమెయిల్ లేదా లైవ్ చాట్ ద్వారా మమ్మల్ని ఎప్పుడైనా సంప్రదించవచ్చు. మీకు సహాయం అవసరమైనప్పుడు మీ మాట వినడానికి, మార్గనిర్దేశం చేయడానికి మరియు సహాయం చేయడానికి మా సహాయక బృందం 24/7 అందుబాటులో ఉంటుంది.
మీ పాలసీని ఖచ్చితంగా ఉంచడానికి, మీరు మా డిజిటల్ లేదా బ్రాంచ్ నెట్వర్క్ ద్వారా మీ చిరునామాను సులభంగా అప్డేట్ చేసుకోవచ్చు. మీరు మా సెల్ఫ్-సర్వీస్ పోర్టల్ అయిన స్మార్ట్ కేర్లోకి లాగిన్ అయి, సర్వీసెస్ కార్నర్ కింద 'అడ్రస్'ను ఎంచుకుని, మీ చిరునామాను అప్డేట్ చేసి, రుజువును అప్లోడ్ చేయవచ్చు, లేదా సంప్రదింపు వివరాలలో మార్పు కోసం అభ్యర్థన ఫారమ్ను సమర్పించడానికి మా సమీప బ్రాంచ్ను సందర్శించవచ్చు. జీవితం మిమ్మల్ని ఎక్కడికి తీసుకెళ్లినా, మీ పాలసీ అనుగుణంగా ఉండేలా మేము ఎల్లప్పుడూ నిర్ధారిస్తాము.
మీరు కస్టమర్ పోర్టల్ ద్వారా ఆన్లైన్లో గానీ లేదా మీకు సమీపంలోని ఎస్బిఐ లైఫ్ బ్రాంచ్ను సందర్శించడం ద్వారా గానీ మీ బ్యాంక్ వివరాలను అప్డేట్ చేసుకోవచ్చు.
కస్టమర్ పోర్టల్ (స్మార్ట్ కేర్) ద్వారా ఆన్లైన్లో: SBI లైఫ్ యొక్క సెల్ఫ్-సర్వీస్ పోర్టల్ అయిన స్మార్ట్ కేర్లో మీ ఖాతాకు లాగిన్ అవ్వండి మరియు సర్వీసెస్ కార్నర్ కింద ఉన్న ప్రొఫైల్ అప్డేట్కు వెళ్లండి. బ్యాంక్ ఖాతాను ఎంచుకోండి, మీ పాలసీ నంబర్ను నమోదు చేయండి, అవసరమైన వివరాలను అప్డేట్ చేయండి మరియు కింది పత్రాలలో ఒకదాన్ని అప్లోడ్ చేయండి:
మీ పేరు మరియు ఖాతా సంఖ్య ముద్రించబడిన రద్దు చేయబడిన చెక్కు, లేదా ఇటీవలి లావాదేవీల నివేదికతో (ఆరు నెలల కంటే పాతది కాకూడదు) మీ బ్యాంక్ పాస్బుక్ యొక్క స్వీయ-ధృవీకరించబడిన కాపీ.
SBI లైఫ్ బ్రాంచ్లో:
మీ సమీపంలోని SBI లైఫ్ బ్రాంచ్ను సందర్శించి, సరిగ్గా పూరించిన “Request_for_E-statement_Contact_Details_PAN_Bank_Account_Details” ఫారంతో పాటు ఈ క్రింది వాటిలో ఏదో ఒకదానిని సమర్పించండి:
పేరు మరియు ఖాతా సంఖ్య ముందే ముద్రించబడిన రద్దు చేయబడిన చెక్కు, లేదా ఇటీవలి లావాదేవీల స్టేట్మెంట్తో (ఆరు నెలల కంటే పాతది కాకూడదు) మీ బ్యాంక్ పాస్బుక్ యొక్క స్వీయ-ధృవీకరించబడిన కాపీ.
మీ ఆర్థిక లక్ష్యాలకు అనుగుణంగా మీ పాలసీ కూడా అభివృద్ధి చెందాలి. మీ నిధులను పునఃసర్దుబాటు చేసుకోవడాన్ని మేము సులభతరం చేస్తాము, తద్వారా మీ ప్లాన్ మీ ఆకాంక్షలను ప్రతిబింబిస్తూనే ఉంటుంది. ఫండ్ స్విచ్ మరియు రీడైరెక్షన్ ఫారమ్ను పూరించి, మా సమీప బ్రాంచ్లో సమర్పించండి లేదా 022-66456105 నంబర్కు ఫ్యాక్స్ చేయండి.
ప్రేమ, బాధ్యత కాలక్రమేణా మారుతాయని, మీ నామినేషన్ కూడా అలాగే మారుతుందని మేము అర్థం చేసుకున్నాము. సంవత్సరాల తరబడి ఉన్న విశ్వాసం మరియు పారదర్శకత పట్ల నిబద్ధతతో, మేము ఈ ప్రక్రియను సులభతరం చేస్తాము. మా సమీప బ్రాంచ్లో నామినేషన్ మార్పు ఫారమ్ను సమర్పించండి లేదా దీనికి పంపండి:
ఎస్బిఐ లైఫ్ ఇన్సూరెన్స్ కో. లిమిటెడ్, సెంట్రల్ ప్రాసెసింగ్ సెంటర్, 8వ లెవెల్, ఎఫ్2 వింగ్, సీవుడ్స్ గ్రాండ్ సెంట్రల్, టవర్ 2, సెక్టార్-40, సీవుడ్స్, నెరుల్ నోడ్, నవీ ముంబై – 400706.
మీ ప్రీమియం అనేది మీరు మీ ప్రియమైన వారి కోసం చేసే ఒక వాగ్దానం. మా విశ్వసనీయమైన మరియు పారదర్శకమైన వ్యవస్థలు ఆ వాగ్దానాన్ని నెరవేర్చడాన్ని సులభతరం చేస్తాయి. ఆన్లైన్ చెల్లింపుల సౌకర్యం నుండి వ్యక్తిగత లావాదేవీల భరోసా వరకు, మీరు అనేక సురక్షితమైన ఎంపికల నుండి ఎంచుకోవచ్చు. అందుబాటులో ఉన్న అన్ని పద్ధతులను తెలుసుకోవడానికి మా ప్రీమియం చెల్లింపు విధానం పేజీని సందర్శించండి.
స్పష్టత విశ్వాసాన్ని పెంచుతుందని మేము నమ్ముతాము. అందుకే మీ క్లెయిమ్ను ట్రాక్ చేయడం త్వరితంగా మరియు సులభంగా ఉంటుంది. మీ పాలసీ నంబర్ను ఉపయోగించి ఆన్లైన్లో మీ స్టేటస్ను తనిఖీ చేసుకోండి లేదా తక్షణ అప్డేట్ల కోసం మా సపోర్ట్ టీమ్తో కనెక్ట్ అవ్వండి. ప్రతి దశలోనూ పారదర్శకమైన అప్డేట్లతో, మీరు పూర్తి మనశ్శాంతితో ముందుకు సాగవచ్చు.
క్లెయిమ్ పరిష్కారాలు ముఖ్యమైనవి మరియు సమయానుకూలమైనవని మేము అర్థం చేసుకున్నాము. అర్హత గల కేసుల కోసం, అవసరమైన అన్ని పత్రాలు అందిన 24 గంటలలోపు క్లెయిమ్లను ప్రాసెస్ చేయాలని మేము లక్ష్యంగా పెట్టుకున్నాము.
సరిహద్దులు మరియు సమయ మండలాలకు అతీతంగా, మా మద్దతు మీకు తోడుగా ఉంటుంది. ఎన్నారైలు మా ఎన్నారై పోర్టల్ ద్వారా లేదా మా కస్టమర్ కేర్ బృందం సహాయంతో, ప్రీమియం చెల్లింపుల నుండి పాలసీ సర్వీసింగ్ వరకు, ఎప్పుడైనా తమ జీవిత బీమాను సులభంగా నిర్వహించుకోవచ్చు.
మేము మీ అభిప్రాయానికి ఎంతో విలువ ఇస్తాము. మీరు మా గ్రీవెన్స్ రిడ్రెస్సల్ పోర్టల్ ద్వారా సూచనలు పంచుకోవచ్చు లేదా మీ సమస్యలను తెలియజేయవచ్చు. మీ ప్రతి విచారణ మీకు సంతృప్తికరంగా పరిష్కారమయ్యే వరకు పర్యవేక్షించబడుతుంది.
జీవిత బీమా సేవలు
జీవిత బీమా పొదుపు పథకాలు
సింగిల్స్ కోసం బీమా పథకాలు
పిల్లలు లేని వివాహితలకు బీమా పథకాలు
వివాహితులు, పిల్లలు ఉన్నవారికి బీమా పథకాలు
ఒంటరి తల్లిదండ్రుల కోసం బీమా పథకాలు
పదవీ విరమణ చేసిన వారి కోసం జీవిత బీమా పథకాలు
టర్మ్ ఇన్సూరెన్స్ ప్లాన్
కార్పొరేట్ బీమా పరిష్కారాలు
సమూహ రుణ రక్షణ ప్రణాళికలు
గ్రూప్ మైక్రో ఇన్సూరెన్స్ ప్లాన్
జీవిత బీమా సాధనాలు మరియు కాలిక్యులేటర్
జీవిత బీమా అంటే ఏమిటి
పిల్లల జీవిత బీమా పథకాలు
పదవీ విరమణ పెన్షన్ ప్లాన్లు
మనీ బ్యాక్ ఇన్కమ్ ప్లాన్లు
యూనిట్ లింక్డ్ ఇన్సూరెన్స్ ప్లాన్లు