ఫిర్యాదుల పరిష్కారం

మీ సమీపంలోని ఎస్‌బిఐ లైఫ్ కార్యాలయంలో

ఎస్‌బిఐ లైఫ్ కార్యాలయాన్ని సందర్శించండి - కస్టమర్ సర్వీస్ డెస్క్

ఇమెయిల్ ద్వారా

మాకు ఈమెయిల్ చిరునామాకు పంపండి - wecare@sbilife.co.in

సీనియర్ సిటిజన్ల కోసం

వయోవృద్ధులు ఈ క్రింది ఇమెయిల్ ఐడి ద్వారా మమ్మల్ని సంప్రదించవచ్చు.

మాకు ఈ ఇమెయిల్ చిరునామాకు పంపండి - wecare.seniorcitizen@sbilife.co.in

మా టోల్ ఫ్రీ నంబర్‌లో

24*7 కస్టమర్ సర్వీస్ - 1800-267-9090

SBI లైఫ్ రీజినల్ ఆఫీస్ GRO (గ్రీవెన్స్ రిడ్రెస్సల్ ఆఫీసర్)

మీ సమీపంలోని ఎస్‌బిఐ లైఫ్ బ్రాంచ్ జిఆర్‌ఓ వివరాలను వీక్షించడానికి క్లిక్ చేయండి

ఎస్కలేషన్ మ్యాట్రిక్స్
స్థాయి 1
ప్రాంతీయ డైరెక్టర్

SBI లైఫ్ రీజినల్ ఆఫీస్ GRO (గ్రీవెన్స్ రిడ్రెస్సల్ ఆఫీసర్)

సంబంధిత ప్రాంతీయ కార్యాలయ GROను వీక్షించడానికి క్లిక్ చేయండి

స్థాయి 2
EVP & హెడ్ - కస్టమర్ సర్వీస్ & ఎక్స్‌పీరియన్స్

శ్రీమతి స్నేహలత కె
ఎస్‌బిఐ లైఫ్ ఇన్సూరెన్స్ కంపెనీ లిమిటెడ్
సెంట్రల్ ప్రాసెసింగ్ సెంటర్
7వ అంతస్తు (డి వింగ్) & 8వ అంతస్తు, సీవుడ్స్ గ్రాండ్ సెంట్రల్,
టవర్ 2, ప్లాట్ నెం ఆర్-1, సెక్టార్ - 40,
సీవుడ్స్, నెరుల్ నోడ్,
నవీ ముంబై - 400706
టెలిఫోన్ నెం. 022 - 6645 6785
ఇమెయిల్ - hcr@sbilife.co.in

స్థాయి 3
కస్టమర్ సర్వీస్ & ఎక్స్‌పీరియన్స్ చీఫ్ (ఫిర్యాదుల పరిష్కార అధికారి)

శ్రీ అనిల్ భట్
ఎస్‌బిఐ లైఫ్ ఇన్సూరెన్స్ కంపెనీ లిమిటెడ్
సెంట్రల్ ప్రాసెసింగ్ సెంటర్
7వ అంతస్తు (డి వింగ్) & 8వ అంతస్తు, సీవుడ్స్ గ్రాండ్ సెంట్రల్,
టవర్ 2, ప్లాట్ నెం ఆర్-1, సెక్టార్ - 40,
సీవుడ్స్, నెరుల్ నోడ్,
నవీ ముంబై - 400706
టెలిఫోన్ నెం. 022-6645 6200
ఇమెయిల్ - ccseoffice@sbilife.co.in

స్థాయి 4
అంతర్గత అంబుడ్స్‌మన్

శ్రీ వినయ్ సాహ్
ఎస్‌బిఐ లైఫ్ ఇన్సూరెన్స్ కంపెనీ లిమిటెడ్
సెంట్రల్ ప్రాసెసింగ్ సెంటర్
7వ అంతస్తు (డి వింగ్) & 8వ అంతస్తు, సీవుడ్స్ గ్రాండ్ సెంట్రల్,
టవర్ 2, ప్లాట్ నెం ఆర్-1, సెక్టార్ - 40,
సీవుడ్స్, నెరుల్ నోడ్,
నవీ ముంబై - 400706

ఇన్సూరెన్స్ అంబుడ్స్‌మన్‌ను సందర్శించండి లేదా లేఖ రాయండి
భీమా అంబుడ్స్‌మన్ కార్యాలయాలు
మా ఫిర్యాదుల పరిష్కార విధానం
కాలపరిమితి: ఫిర్యాదు అందిన 2 వారాలలోపు మీ ఫిర్యాదుకు మా స్పందనను మీరు అందుకుంటారు.