నిబంధనలు మరియు షరతులు

1. నిర్వచనాలు

• "ఎస్‌బిఐ లైఫ్" లేదా "మమ్మల్ని" లేదా "మేము" - అనగా ఎస్‌బిఐ లైఫ్ ఇన్సూరెన్స్ కంపెనీ లిమిటెడ్.
• "పాలసీ" లేదా "బీమా పాలసీ" - అనగా ఎస్‌బిఐ లైఫ్ జారీ చేసిన లేదా జారీ చేయగల జీవిత బీమా ఒప్పందం.
• "గోప్యతా విధానం" అనేది ఈ విధానాన్ని సూచిస్తుంది.
• "మీరు" లేదా "మీ" లేదా "వినియోగదారు(లు)"- ఏ హోదాలోనైనా వెబ్‌సైట్‌ను యాక్సెస్ చేసే వ్యక్తిని సూచిస్తుంది.
• "సేవలు"- ఎస్‌బిఐ లైఫ్ తన వెబ్‌సైట్ ద్వారా అందించే అన్ని సేవలు.
• "వ్యక్తిగత డేటా"- అనగా, ప్రత్యక్షంగా లేదా పరోక్షంగా గుర్తించదగిన ఒక సహజ వ్యక్తికి సంబంధించిన డేటా, ఆ సహజ వ్యక్తి యొక్క గుర్తింపుకు సంబంధించిన ఏదైనా లక్షణం, గుణం, విశేషణం లేదా మరే ఇతర అంశాన్ని, లేదా అటువంటి అంశాల యొక్క ఏదైనా కలయికను, లేదా అటువంటి అంశాలను మరే ఇతర సమాచారంతో కలిపి ఉన్న కలయికను పరిగణనలోకి తీసుకుని సేకరించిన డేటా.
• "సున్నితమైన వ్యక్తిగత సమాచారం"- అనగా, వర్తించే విధంగా (కానీ వీటికి మాత్రమే పరిమితం కాకుండా) పాస్‌వర్డ్‌లు, ఆర్థిక సమాచారం, ఆరోగ్య సమాచారం, అధికారిక గుర్తింపు, లైంగిక జీవితం / ధోరణి, బయోమెట్రిక్ సమాచారం, జన్యు సమాచారం, కులం / తెగ, మత / రాజకీయ విశ్వాసం లేదా అనుబంధాన్ని వెల్లడించే, దానికి సంబంధించిన లేదా దానిని కలిగి ఉన్న సమాచారం.

2. మేము సేకరించే సమాచారం

SBI లైఫ్ క్రింద పేర్కొన్న ఒకటి లేదా అంతకంటే ఎక్కువ మార్గాలలో సమాచారాన్ని సేకరిస్తుంది:

• మీరు అందించే సమాచారం: వెబ్‌సైట్‌లో అందించే కొన్ని సేవలను పొందడానికి, మీరు తప్పనిసరిగా నమోదు చేసుకుని, ఒక ఖాతాను సృష్టించుకోవాలి. సాధారణంగా, మిమ్మల్ని వ్యక్తిగతంగా గుర్తించడానికి వీలుగా, మీ పేరు, ఇమెయిల్ చిరునామా, పాలసీ నంబర్ (వర్తిస్తే), మరియు మీరు స్వచ్ఛందంగా అందించే ఇతర వివరాల వంటి నమోదు సమాచారాన్ని మేము అభ్యర్థిస్తాము. మీ ఆన్‌లైన్ ఖాతాను సృష్టించడానికి మరియు నిర్వహించడానికి, మీకు ఈ సమాచారం అవసరం అవుతుంది. చట్టపరమైన లేదా సముచితమైన వ్యాపార లక్ష్యాల కోసం అవసరమైతే తప్ప, ఈ నమోదు సమయంలో అందించిన సమాచారంలో మార్పులు జరిగితే, మీరు దానిని వెంటనే సవరించవచ్చు లేదా తొలగించవచ్చు. మరోవైపు, ఆడిట్ ట్రెయిల్‌ను నిర్వహించడానికి ఈ డేటా యొక్క కాపీని లేదా లాగ్‌ను భద్రపరచాల్సిన అవసరం రావచ్చు.
• వెబ్‌సైట్‌లోని మా సేవలను మీరు ఉపయోగించడం ద్వారా మేము పొందే సమాచారం: SBI లైఫ్ ద్వారా వెబ్‌సైట్ కింద అందించబడిన సేవలను సందర్శించడం మరియు ఉపయోగించడం వలన, వెబ్‌సైట్ పనితీరు మరియు వినియోగ సమాచారాన్ని స్వీకరించవచ్చు. ఈ సమాచారంలో మీ సందర్శన తేదీ మరియు సమయం, మీరు ఉపయోగించే బ్రౌజర్ లేదా కంప్యూటర్ రకం, డిఫాల్ట్ భాషా సెట్టింగ్, మా ప్రత్యేకమైన ఇంటర్నెట్ ప్రోటోకాల్ చిరునామా, వెబ్‌సైట్‌లో మీరు క్లిక్ చేసే లింకుల సంఖ్య, వెబ్‌సైట్‌లో వీక్షించిన పేజీలు మరియు మీరు మా వెబ్‌సైట్‌కు చేరుకున్న వెబ్ పేజీ వంటివి ఉంటాయి. అయితే, ఈ సమాచారం మిమ్మల్ని వ్యక్తిగతంగా గుర్తించడానికి ఉపయోగించబడదు.
  • మాతో మీకున్న సంబంధాన్ని బట్టి (ఉదాహరణకు, పాలసీదారుగా; మరొక పాలసీదారు యొక్క పాలసీ కింద ప్రయోజనం పొందుతున్న బీమా చేయబడిన వ్యక్తిగా, లేదా క్లెయిమ్‌దారుగా; సాక్షిగా; బ్రోకర్ లేదా నియమించబడిన ప్రతినిధిగా; లేదా మా వ్యాపారానికి సేవలు అందించే లేదా మా వ్యాపారానికి సంబంధించిన ఇతర వ్యక్తిగా), మీ గురించి మరియు మీపై ఆధారపడిన వారి గురించి సేకరించిన వ్యక్తిగత సమాచారంలో ఇవి ఉండవచ్చు:
    • మీ పరికరానికి ఒకటి లేదా అంతకంటే ఎక్కువ కుకీలు లేదా అనామక ఐడెంటిఫైయర్‌లను పంపడం ద్వారా మేము పొందే సమాచారం: కుకీలు అనేవి చిన్న ఎలక్ట్రానిక్ టెక్స్ట్ ఫైల్స్, వీటిలో ఒక వెబ్‌సైట్ వినియోగదారు ప్రాధాన్యతలు మరియు సెట్టింగ్‌లను నిల్వ చేయడానికి ఉపయోగించే సమాచారం ఉంటుంది. కుకీలను నిర్వహించడానికి మీ బ్రౌజర్‌ను రీసెట్ చేసుకునే అవకాశం మీకు ఉంది; అయితే, కుకీలను తిరస్కరించినప్పుడు/రీసెట్ చేసినప్పుడు/తొలగించినప్పుడు వెబ్‌సైట్ అందించే కొన్ని సేవలు సరిగ్గా పనిచేయకపోవచ్చు.
    • సాధారణ గుర్తింపు, వ్యక్తిగత మరియు సంప్రదింపు సమాచారం: మీ పేరు; చిరునామా; ఇ-మెయిల్ మరియు టెలిఫోన్ వివరాలు; లింగం; వృత్తి; అభిరుచి; వైవాహిక స్థితి; కుటుంబ స్థితి; పుట్టిన తేదీ; మా సిస్టమ్‌లలోని పాస్‌వర్డ్‌లు; విద్యా నేపథ్యం; శారీరక లక్షణాలు; డ్రైవింగ్ రికార్డుల వంటి కార్యకలాపాల రికార్డులు; ఫోటోలు; ఉద్యోగ చరిత్ర, నైపుణ్యాలు మరియు అనుభవం; వృత్తిపరమైన లైసెన్సులు మరియు అనుబంధాలు; పాలసీదారు, బీమా చేయబడిన వ్యక్తి లేదా క్లెయిమ్‌దారుతో సంబంధం; మరియు మరణం, గాయం లేదా వైకల్యం యొక్క తేదీ మరియు కారణం. మీరు అందించే సమాచారం: వెబ్‌సైట్‌లో అందించే కొన్ని సేవలను పొందడానికి, మీరు తప్పనిసరిగా నమోదు చేసుకుని, ఒక ఖాతాను సృష్టించుకోవాలి. సాధారణంగా, మిమ్మల్ని వ్యక్తిగతంగా గుర్తించడానికి వీలుగా, మీ పేరు, ఇ-మెయిల్ చిరునామా, పాలసీ నంబర్ (వర్తిస్తే), మరియు మీరు స్వచ్ఛందంగా అందించే ఇతర వివరాల వంటి రిజిస్ట్రేషన్ సమాచారాన్ని మేము అభ్యర్థిస్తాము. మీ ఆన్‌లైన్ ఖాతాను సృష్టించడానికి మరియు నిర్వహించడానికి, మీకు ఈ సమాచారం అవసరం. చట్టపరమైన లేదా సక్రమమైన వ్యాపార లక్ష్యాల కోసం అవసరమైతే తప్ప, ఈ రిజిస్ట్రేషన్ సమయంలో అందించిన సమాచారంలో మార్పులు జరిగితే, మీరు దానిని వెంటనే సవరించవచ్చు లేదా తొలగించవచ్చు. మరోవైపు, ఆడిట్ ట్రెయిల్‌ను నిర్వహించడానికి, మేము ఈ డేటా యొక్క కాపీని లేదా లాగ్‌ను భద్రపరచవలసి రావచ్చు.
    • ప్రభుత్వ సంస్థలు లేదా ఏజెన్సీలు జారీ చేసిన గుర్తింపు సంఖ్యలు: ప్రభుత్వం జారీ చేసిన గుర్తింపు కార్డులు; పాస్‌పోర్ట్ వివరాలు; శాశ్వత ఖాతా సంఖ్య; లేదా డ్రైవర్ల లేదా ఇతర గుర్తింపు సంఖ్య, ఎప్పటికప్పుడు సవరించబడినట్లుగా.
    • ఆర్థిక సమాచారం మరియు ఖాతా వివరాలు: చెల్లింపు కార్డు సంఖ్య; బ్యాంకు ఖాతా లేదా ఇతర ఆర్థిక ఖాతా సంఖ్య మరియు ఖాతా వివరాలు; క్రెడిట్ చరిత్ర మరియు క్రెడిట్ స్కోరు; ఆస్తులు; ఆదాయం; మరియు ఇతర ఆర్థిక సమాచారం.
    • వైద్య పరిస్థితి మరియు ఆరోగ్య స్థితి: ప్రస్తుత లేదా గత శారీరక లేదా మానసిక లేదా వైద్య పరిస్థితి; ఆరోగ్య స్థితి; గాయం లేదా వైకల్యం గురించిన సమాచారం; నిర్వహించిన వైద్య విధానాలు; వ్యక్తిగత అలవాట్లు (ఉదాహరణకు, ధూమపానం లేదా మద్యపానం); ప్రిస్క్రిప్షన్ సమాచారం; మరియు వైద్య చరిత్ర.
    • ప్రవర్తన, ఆరోగ్యం మరియు జీవనశైలి సమాచారం: ఎస్‌బిఐ లైఫ్ ఉత్పత్తులు మరియు దాని అనుబంధ సంస్థల ద్వారా, మేము వ్యక్తిగతంగా గుర్తించలేని కొన్ని సమాచారాన్ని స్వీకరించి, నిల్వ చేస్తాము. అటువంటి సమాచారం వివిధ సాంకేతిక పరిజ్ఞానాలను ఉపయోగించి పరోక్షంగా సేకరించబడుతుంది. ఎస్‌బిఐ లైఫ్ అటువంటి గుర్తించలేని సమాచారాన్ని స్వయంగా నిల్వ చేయవచ్చు లేదా ఆ సమాచారం ఎస్‌బిఐ లైఫ్ అనుబంధ సంస్థలు, ఏజెంట్లు లేదా సేవా ప్రదాతల యాజమాన్యంలో మరియు నిర్వహణలో ఉన్న డేటాబేస్‌లలో చేర్చబడవచ్చు. ఈ ప్లాట్‌ఫామ్ మీకు అనుకూలీకరించిన ఆఫర్‌లు మరియు సేవలను అందించడానికి అటువంటి సమాచారాన్ని ఉపయోగించుకోవచ్చు మరియు దానిని ఇతర సమాచారంతో కలిపి ఉపయోగించుకోవచ్చు.
    • ఇతర సున్నితమైన సమాచారం: కొన్ని సందర్భాల్లో, మేము మీ గురించి సున్నితమైన సమాచారాన్ని పొందవచ్చు, ఉదాహరణకు, మీరు ఒక వృత్తిపరమైన, వాణిజ్య, రాజకీయ, మత లేదా సామాజిక సంస్థ అయిన మూడవ పక్ష మార్కెటింగ్ భాగస్వామి ద్వారా భీమా కోసం దరఖాస్తు చేసుకుంటే. అదనంగా, మోసాన్ని నివారించడం, గుర్తించడం మరియు దర్యాప్తు చేసే ప్రక్రియలో మేము మీ నేర రికార్డు లేదా సివిల్ వ్యాజ్య చరిత్ర గురించిన సమాచారాన్ని పొందవచ్చు. మీరు స్వచ్ఛందంగా మాకు సున్నితమైన సమాచారాన్ని అందించినట్లయితే కూడా మేము దానిని పొందవచ్చు (ఉదాహరణకు, మీ మత విశ్వాసాల ఆధారంగా వైద్య చికిత్సకు సంబంధించి మీరు ప్రాధాన్యతలను వ్యక్తపరిస్తే).
    • టెలిఫోన్ రికార్డింగ్‌లు: మా ప్రతినిధులకు మరియు కాల్ సెంటర్లకు చేసిన టెలిఫోన్ కాల్‌ల రికార్డింగ్.
    • ఫోటోగ్రాఫ్‌లు మరియు వీడియో రికార్డింగ్‌లు: క్లెయిమ్‌ల మదింపు, ప్రాసెసింగ్, పరిష్కారం మరియు వివాదాలతో సహా మా బీమా లేదా ఇతర వ్యాపార కార్యకలాపాలకు సంబంధించి, లేదా చట్టం ద్వారా అనుమతించబడిన ఇతర సంబంధిత ప్రయోజనాల కోసం తీసిన ఫోటోగ్రాఫ్‌లు లేదా వీడియో రికార్డింగ్‌లు.
    • మోసం మరియు మనీలాండరింగ్‌తో సహా నేరాలను దర్యాప్తు చేయడానికి లేదా నిరోధించడానికి అవసరమైన సమాచారం: ఉదాహరణకు, ఈ ప్రయోజనం కోసం బీమా సంస్థలు తమ గత లావాదేవీల గురించిన సమాచారాన్ని పాలసీదారులతో మరియు క్లెయిమ్‌దారులతో సాధారణంగా పంచుకుంటాయి.
    • మార్కెటింగ్ ప్రాధాన్యతలు, కస్టమర్ ఫీడ్‌బ్యాక్ మరియు సర్వే ప్రతిస్పందనలు: మీరు మీ మార్కెటింగ్ ప్రాధాన్యతలను మాకు తెలియజేయవచ్చు, ఒక పోటీలో లేదా బహుమతి డ్రాలో లేదా ఇతర సేల్స్ ప్రమోషన్‌లో పాల్గొనవచ్చు, లేదా స్వచ్ఛంద సర్వేకు ప్రతిస్పందించవచ్చు.
    • సోషల్ మీడియా ఖాతా మరియు యాప్‌ల నుండి సమాచారం: మీరు మా యాప్‌లు లేదా సోషల్ మీడియా పేజీలను ఉపయోగించినప్పుడు, మీ సోషల్ మీడియా ఖాతా ID మరియు ప్రొఫైల్ చిత్రంతో సహా మీ గురించిన కొంత వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని మేము పొందవచ్చు. మీరు మీ ఇతర సోషల్ మీడియా ఖాతాలలో దేనినైనా SBI లైఫ్ సర్వీసెస్‌లోని మీ ఖాతా(ల)కు కనెక్ట్ చేయడానికి ఎంచుకుంటే, మీ ఇతర సోషల్ మీడియా ఖాతా(ల) నుండి వ్యక్తిగత సమాచారం మాతో పంచుకోబడుతుంది, ఇందులో ఆ ఖాతాలకు సంబంధించిన మీ ప్రొఫైల్‌లోని వ్యక్తిగత సమాచారం లేదా మీ స్నేహితుల ప్రొఫైల్‌లకు సంబంధించిన సమాచారం కూడా ఉండవచ్చు.
    • ఇతర మూలాల నుండి సమాచారం: మేము మరియు మా సేవా ప్రదాతలు, మేము సేకరించే వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని, సోషల్ మీడియా సేవల నుండి బహిరంగంగా అందుబాటులో ఉన్న సమాచారం, వాణిజ్యపరంగా అందుబాటులో ఉన్న మూలాలు మరియు మా అనుబంధ సంస్థలు, గ్రూప్ కంపెనీలు లేదా వ్యాపార భాగస్వాముల నుండి లభించే సమాచారం వంటి ఇతర మూలాల నుండి పొందిన సమాచారంతో అనుబంధించవచ్చు.

3. సమాచార వినియోగం

మేము మీ నుండి సేకరించే ఏదైనా సమాచారం, ఈ క్రింది వాటితో సహా అనేక రకాల ప్రయోజనాల కోసం ఉపయోగించబడవచ్చు:

• వెబ్‌సైట్‌ను సందర్శించే వినియోగదారులందరికీ సేవలను అందించడానికి
• మా అనుభవాన్ని వ్యక్తిగతీకరించడానికి, మీరు అందించిన వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని ఉపయోగించి, మా అంచనా మరియు విచక్షణ మేరకు తగిన కంటెంట్‌ను ప్రదర్శించడం ద్వారా వెబ్‌సైట్‌కు మీ సందర్శనను అనుకూలీకరిస్తాము.
• మా వెబ్‌సైట్‌ను మెరుగుపరచడానికి,
• మా ఉత్పత్తులను మరియు కస్టమర్ సేవను మెరుగుపరచడానికి,
• అభ్యర్థించిన చోట, మా యూజర్ ఐడి మరియు పాస్‌వర్డ్ కింద లావాదేవీలను ప్రాసెస్ చేయడానికి,
• క్రమానుగత ఇమెయిల్‌లు, SMS, WhatsApp, పుష్ నోటిఫికేషన్‌లను పంపడానికి
• పోటీ, ప్రమోషన్, సర్వే లేదా ఇతర సైట్ లేదా వ్యాపార ఫీచర్‌ను నిర్వహించడానికి,
• అమ్మకాన్ని పూర్తి చేయడానికి అలాగే అమ్మకం తర్వాత సమాచారాన్ని సేకరించడానికి,
• అమ్మకం తర్వాత అవసరమయ్యే ఇతర విషయాల కోసం మీతో సంప్రదించడానికి, మరియు
• గణాంక విశ్లేషణ నిర్వహించడానికి
• మా గురించి మరియు/లేదా మా ఉత్పత్తులు మరియు సేవల గురించి మీకు సమాచారం పంపడానికి, అలాగే అవసరమైనప్పుడు మిమ్మల్ని సంప్రదించడానికి ఈ సమాచారం అందిస్తాము.
• ఏవైనా చట్టపరమైన లేదా నియంత్రణ అవసరాలను తీర్చడానికి
• ఎస్‌బిఐ లైఫ్ యొక్క అనుబంధ సంస్థలు తమ ఉత్పత్తులు మరియు సేవలకు సంబంధించిన సమాచారాన్ని ఎప్పటికప్పుడు ఇ-మెయిల్ ద్వారా లేదా ఇతర మార్గాల ద్వారా పంపవచ్చు.

మీరు సబ్‌స్క్రైబ్ చేసుకున్న సేవలను మీకు అందించడం, ఆ సేవల కోసం మీ నుండి సబ్‌స్క్రిప్షన్ రుసుములను వసూలు చేయడం వంటి సేవలకు సంబంధించిన కార్యకలాపాలు, మరియు అటువంటి సేవలలో ఏదైనా సమస్య లేదా వాటి గడువు ముగింపు గురించి మీకు తెలియజేయడం లేదా సంప్రదించడం వంటి ప్రయోజనాల కోసం కూడా మేము మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని ఉపయోగించవచ్చు.
ఇందులో పేర్కొన్న ప్రయోజనాల కోసం, మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని SBI లైఫ్ యొక్క ఒకటి లేదా అంతకంటే ఎక్కువ మంది సలహాదారులు / అనుబంధ సంస్థలు / పునఃబీమాదారులు మరియు కాంట్రాక్టర్లు మరియు వారి ఉప-కాంట్రాక్టర్లకు వెల్లడించడం అవసరం కావచ్చు.

మా చట్టబద్ధమైన వ్యాపార ప్రయోజనాలను (SBI లైఫ్‌తో సంప్రదింపులు కొనసాగించడం, దాని గురించిన తాజా సమాచారం మరియు వివరాలు అందించడం, ఈవెంట్‌లను నిర్వహించడం, మార్కెట్ పరిశోధన మరియు విశ్లేషణ చేయడం వంటివి) నెరవేర్చడానికి లేదా చట్టపరమైన బాధ్యతను పాటించడానికి అవసరమైనప్పుడు మేము మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని ప్రాసెస్ చేస్తాము. అదనంగా, మీతో ఒక ఒప్పందం కుదుర్చుకోవడానికి లేదా మీతో ఇప్పటికే ఉన్న ఒప్పందం ప్రకారం మా బాధ్యతలను నిర్వర్తించడానికి కూడా మేము మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని ప్రాసెస్ చేయవచ్చు.

4. సమాచారాన్ని పంచుకోవడం

మీరు స్వచ్ఛందంగా అందించినట్లయితే తప్ప, ఈ వెబ్‌సైట్ (ఆన్‌లైన్ కొనుగోలుకు సంబంధించి మినహా) ఎలాంటి వ్యక్తిగతంగా గుర్తించదగిన సమాచారాన్ని సేకరించదు మరియు మీ వ్యక్తిగతంగా గుర్తించదగిన సమాచారాన్ని ఏదీ అద్దెకు ఇవ్వబోమని లేదా విక్రయించబోమని ఎస్‌బిఐ లైఫ్ ధృవీకరిస్తుంది. అయితే, జీవిత బీమా పాలసీ/మా ఉత్పత్తులను కొనుగోలు చేసే క్రమంలో లేదా లావాదేవీని ప్రారంభించే క్రమంలో, లేదా మీరు కొనుగోలు చేసిన ఏదైనా ఉత్పత్తి కింద ఏదైనా ఇతర సేవా అభ్యర్థన/లావాదేవీని ప్రారంభించే క్రమంలో, మీరు వ్యక్తిగతంగా గుర్తించదగిన సమాచారంతో సహా సున్నితమైన వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని అందించవలసి ఉంటుంది.

కింది సందర్భాలలో అటువంటి చర్య అవసరమైతే తప్ప, ఇతరత్రా అందించిన విధంగా మినహా, మీరు SBI లైఫ్‌కు అందించిన వ్యక్తిగత సమాచారం మరియు సున్నితమైన వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని మూడవ పక్షాలకు వెల్లడించబోమని లేదా పంచుకోబోమని SBI లైఫ్ హామీ ఇస్తుంది:

• ఏదైనా వర్తించే చట్టం, నిబంధన, చట్టపరమైన ప్రక్రియ, అమలు చేయదగిన ప్రభుత్వ అభ్యర్థన లేదా ఆచార పద్ధతి యొక్క అవసరాలను నేరుగా లేదా మా అనుబంధ సంస్థలు / బ్యాంకులు / ఆర్థిక సంస్థలు / క్రెడిట్ బ్యూరోలు / ఏజెన్సీల ద్వారా తీర్చడానికి
• ఏదైనా టెలికమ్యూనికేషన్ లేదా ఎలక్ట్రానిక్ క్లియరింగ్ నెట్‌వర్క్‌లో పాల్గొనడానికి అవసరాలను తీర్చడానికి
• వైద్య సిబ్బందికి, పరిశోధకులకు / మోస పరిశోధకులకు
• ఎస్‌బిఐ లైఫ్, దాని అనుబంధ సంస్థలు, లేదా దాని సభ్యులు, భాగస్వాములు లేదా ఇతర వ్యక్తుల ప్రయోజనాలను పరిరక్షించడానికి చర్య తీసుకోవడం
• గణాంక విశ్లేషణ మరియు ధృవీకరణ లేదా ప్రమాద నిర్వహణ పద్ధతుల కోసం
• వర్తించే నిబంధనలు మరియు షరతులను అమలు చేయడానికి, సంభావ్య ఉల్లంఘనల విచారణతో సహా
• మోసం, భద్రత లేదా సాంకేతిక సమస్యలను గుర్తించడానికి, నివారించడానికి లేదా పరిష్కరించడానికి
• చట్టం ప్రకారం అవసరమైన లేదా అనుమతించబడిన విధంగా SBI లైఫ్, దాని కస్టమర్ లేదా ప్రజల హక్కులు, ఆస్తి లేదా భద్రతకు హాని జరగకుండా రక్షించడానికి
• IRDAI నిబంధనలకు అనుగుణంగా ప్రధానం కాని కార్యకలాపాలను అవుట్‌సోర్స్ చేయడం; మరియు/లేదా
• భారతదేశం వెలుపల కార్యాలయాలు కలిగి ఉండగల పునఃబీమా సంస్థలకు.

SBI లైఫ్ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని వీరికి కూడా అందుబాటులో ఉంచవచ్చు:

5. సేకరించిన డేటాను ఎక్కడ ప్రాసెస్ చేస్తారు?

వర్తించే డేటా రక్షణ చట్టాలు మరియు నిబంధనలకు అనుగుణంగా గోప్యత మరియు భద్రతకు సంబంధించిన ఒప్పంద పరిమితులకు ఎల్లప్పుడూ లోబడి, పైన పేర్కొన్న పక్షాల ద్వారా మీ వ్యక్తిగత డేటా భారతదేశ భౌగోళిక ప్రాంతం లోపల మరియు వెలుపల ప్రాసెస్ చేయబడవచ్చు. మీ వ్యక్తిగత డేటాను ప్రాసెస్ చేయడానికి అధికారం లేని పక్షాలకు మేము వెల్లడించము. మేము మీ వ్యక్తిగత డేటాను ప్రాసెసింగ్ కోసం భారతదేశం వెలుపల బదిలీ చేసినప్పుడల్లా, SBI లైఫ్ ద్వారా నిర్వహించబడే కట్టుబడి ఉన్న ఒప్పందాల ఆధారంగా అలా చేస్తాము, దీనిలో సంస్థ లోపల ఉన్నట్లే మీ వ్యక్తిగత డేటా బదిలీకి తగిన స్థాయి రక్షణ లభించేలా మేము చర్యలు తీసుకుంటాము.

6. మీ వ్యక్తిగత డేటాకు సంబంధించి మీ హక్కులు ఎక్కడ ఉన్నాయి?

వర్తించే చట్టం లేదా నిబంధన ద్వారా అనుమతించబడిన చోట, మీకు ఈ క్రింది హక్కులు ఉన్నాయి:

• మీ గురించి ఉన్న మీ వ్యక్తిగత డేటాను యాక్సెస్ చేయడానికి మరియు డేటా యొక్క మూలం, ప్రాసెసింగ్ యొక్క ప్రయోజనాలు మరియు మార్గాలు, డేటా కంట్రోలర్(లు), డేటా ప్రాసెసర్(లు) మరియు డేటాను ఎవరికి వెల్లడించవచ్చో వారి వివరాలను తెలుసుకోవడానికి;
• మీ సమ్మతితో మీ వ్యక్తిగత డేటా ప్రాసెస్ చేయబడిన చోట, మీరు ఎప్పుడైనా మీ సమ్మతిని ఉపసంహరించుకోవచ్చు;
• మీ వ్యక్తిగత సమాచారం ఖచ్చితంగా ఉండేలా దాన్ని నవీకరించండి మరియు సరిదిద్దండి;
• పైన సూచించిన ప్రయోజనాల కోసం మీ వ్యక్తిగత డేటా ఇకపై అవసరం లేకపోతే, దానిని మా రికార్డుల నుండి తొలగించండి;
• కొన్ని పరిస్థితులలో మీ వ్యక్తిగత డేటా ప్రాసెసింగ్‌ను పరిమితం చేయండి, ఉదాహరణకు మీరు మీ వ్యక్తిగత డేటా యొక్క ఖచ్చితత్వాన్ని ప్రశ్నించినప్పుడు, దాని ఖచ్చితత్వాన్ని మేము ధృవీకరించడానికి వీలు కల్పించే కాలానికి;
• మీ వ్యక్తిగత డేటాను ఎలక్ట్రానిక్ ఫార్మాట్‌లో పొందండి;
• మాకు మరియు/లేదా సంబంధిత డేటా పరిరక్షణ అధికార సంస్థకు ఫిర్యాదు చేయండి; మరియు
• మేము మీ వ్యక్తిగత డేటాను ప్రాసెస్ చేయడాన్ని వ్యతిరేకించడం, లేదా దానిని ప్రాసెస్ చేయడం ఆపమని మాకు చెప్పడం (ప్రత్యక్ష మార్కెటింగ్ ప్రయోజనాలతో సహా). డేటా ప్రిన్సిపాల్ మరణం లేదా అసమర్థత సంభవించినప్పుడు మీ హక్కులను నెరవేర్చడానికి ఒక వ్యక్తిని నామినేట్ చేసే హక్కు; మరియు
• మీ డేటా గోప్యతా ఫిర్యాదును పరిష్కరించుకునే హక్కు.

7. లబ్ధిదారులు/ఆధారపడినవారు/ఇతర వ్యక్తుల వ్యక్తిగత సమాచారం

మీరు లబ్ధిదారులు/ఆధారపడినవారు/ఇతర వ్యక్తుల వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని SBI లైఫ్‌కు అందిస్తే, మీరు దీనికి అంగీకరిస్తున్నారు:

• ఈ గోప్యతా విధానంలోని విషయాల గురించి, మరియు మీకు అందించబడిన ఏదైనా ఇతర వర్తించే SBI లైఫ్ గోప్యతా నోటీసు గురించి వ్యక్తికి తెలియజేయడానికి; మరియు
• ఈ గోప్యతా విధానం మరియు ఇతర గోప్యతా నోటీసుకు అనుగుణంగా వ్యక్తికి సంబంధించిన వ్యక్తిగత సమాచారంపై చట్టబద్ధంగా అవసరమైన ఏదైనా సమ్మతిని పొందడం.
• మా సేవలను పొందడం కోసం మీరు మాకు అందించే పిల్లల డేటాకు సంబంధించిన చట్టపరమైన సంరక్షకుల నుండి అవసరమైన సమ్మతిని పొందడం/అందించడం

8. మనం సమాచారాన్ని ఎంతకాలం ఉంచుతాము?

మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని ఏ ప్రయోజనం కోసం సేకరించామో, ఆ ప్రయోజనానికి అవసరమైన దానికంటే ఎక్కువ కాలం మేము ఉంచము మరియు చట్టాలు, నిబంధనల ప్రకారం అవసరమైనంత లేదా అనుమతించబడినంత కాలం మాత్రమే ఉంచుతాము.

మేము మీ గురించిన సమాచారాన్ని ఈ క్రింది తర్కం ఆధారంగా ప్రాసెస్ చేసి, భద్రపరుస్తున్నామని నిర్ధారించుకోవడానికి తగిన చర్యలు తీసుకుంటాము:

• మీకు సేవను అందించడానికి సమాచారాన్ని ఉపయోగించే కనీస వ్యవధి
• చట్టం ప్రకారం, ఒక ఒప్పందం ప్రకారం, లేదా మా చట్టబద్ధమైన బాధ్యతలకు సంబంధించి అవసరమైన విధంగా
• బోర్డు ఆమోదించిన కంపెనీ విధానాల ప్రకారం
• ఏ ప్రయోజనం కోసం సేకరించబడిందో, ప్రాసెస్ చేయబడిందో ఆ ప్రయోజనం కోసం అవసరమైనంత కాలం మాత్రమే, లేదా ఏదైనా ఒప్పందం ప్రకారం, వర్తించే నిబంధన ప్రకారం, లేదా గణాంక ప్రయోజనాల కోసం అవసరమైతే అంతకంటే ఎక్కువ కాలం, తగిన భద్రతా చర్యలకు లోబడి ఉంటుంది.

9. కమ్యూనికేషన్

మీరు అటువంటి సమాచారాన్ని స్వీకరించడానికి అంగీకరించినప్పుడు లేదా కార్యాచరణ లేదా నియంత్రణ అవసరాల దృష్ట్యా మేము అలా చేయవలసి వచ్చినప్పుడు, SBI లైఫ్ మీతో (ఇ-మెయిల్, SMS, పుష్ నోటిఫికేషన్‌లు, పోస్టల్ సర్వీస్ / కొరియర్ లేదా మొబైల్ మెసేజింగ్ సర్వీసులు లేదా ఏదైనా ఇతర డిజిటల్ మాధ్యమాల ద్వారా) సంభాషించే హక్కును కలిగి ఉంటుంది. అంతేకాకుండా, థర్డ్ పార్టీ వెండర్ల ద్వారా సంభాషించే హక్కును కూడా SBI లైఫ్ కలిగి ఉంటుంది. అటువంటి ఇ-మెయిల్ సమాచారాన్ని స్వీకరించడం నుండి అన్‌సబ్‌స్క్రైబ్ చేసుకునే అవకాశం మీకు ఉంటుంది.

10. విధాన మార్పులు

ఎస్‌బిఐ లైఫ్ తన పూర్తి విచక్షణ మేరకు, ఈ గోప్యతా విధానాన్ని కొత్త విధానంతో భర్తీ చేయడంతో సహా, ఎప్పుడైనా సవరించవచ్చు లేదా మార్చవచ్చు. ఈ గోప్యతా విధానంలో ముఖ్యమైన మార్పుల నోటీసు వెబ్‌సైట్‌లో పోస్ట్ చేయబడుతుంది. సవరించిన గోప్యతా విధానం/దానికి చేసిన సవరణలు అందులో సూచించిన తేదీ నుండి అమలులోకి వస్తాయి. వినియోగదారులు ఈ గోప్యతా విధానం కింద ఉన్న నిబంధనలు మరియు షరతులను ఎప్పటికప్పుడు క్రమం తప్పకుండా తనిఖీ చేయాలని అభ్యర్థించడమైనది. వినియోగదారుల వైపు నుండి జరిగే అటువంటి లోపాలకు ఎస్‌బిఐ లైఫ్ ఎట్టి పరిస్థితుల్లోనూ బాధ్యత వహించదు.

11. వారంటీ నిరాకరణ

ఈ వెబ్‌సైట్‌లో అందించిన సమాచారం, కంటెంట్ మరియు మెటీరియల్స్ "యథాతథంగా" అందించబడతాయి మరియు వాటి ఖచ్చితత్వం లేదా సంపూర్ణతకు సంబంధించి SBI లైఫ్ ఎటువంటి ప్రత్యక్ష లేదా పరోక్ష ప్రాతినిధ్యం లేదా హామీని ఇవ్వదు.

12. సంప్రదింపు సమాచారం

ఈ పాలసీలోని విషయాలపై మీకు ఏవైనా అదనపు వివరణలు అవసరమైతే, లేదా మీ డేటా గోప్యతా హక్కులు లేదా వినియోగ నిబంధనలకు సంబంధించి ఏదైనా ప్రశ్న అడగాలనుకుంటే, దయచేసి సంప్రదించండి.
డేటా పరిరక్షణ అధికారి - ఎస్‌బిఐ లైఫ్ ఇన్సూరెన్స్ కో లిమిటెడ్
ఇమెయిల్: dpo@sbilife.co.in / ఫోన్: +91- 22- 61910538
ఫిర్యాదుల కార్యాలయ సమాచారం / సాధారణ ఇమెయిల్ ఐడి: info@sbilife.co.in
నమోదిత & కార్పొరేట్ కార్యాలయం:
డేటా ప్రొటెక్షన్ ఆఫీసర్, ఎస్.బి.ఐ లైఫ్ ఇన్సూరెన్స్ కో. లిమిటెడ్, నటరాజ్, 2వ అంతస్తు, ఎం.వి రోడ్ & వెస్ట్రన్ ఎక్స్‌ప్రెస్ హైవే జంక్షన్, అంధేరి (తూర్పు), ముంబై - 400 069.

పునరుద్ధరణ ప్రచారం 2026-27 (నిబంధనలు మరియు షరతులు)

కస్టమర్ ప్రయోజనాలు:

• ఆలస్య రుసుము మాఫీ: 4 సెప్టెంబర్ 2026 నుండి 30 సెప్టెంబర్ 2026 మధ్య కాలంలో పునరుద్ధరించబడిన, పునరుద్ధరణకు అర్హత ఉన్న అన్ని నాన్-యులిప్ వ్యక్తిగత ఉత్పత్తులకు చెల్లించవలసిన ఆలస్య రుసుము మాఫీ క్రింద ఇవ్వబడిన వివరాల ప్రకారం ఉంటుంది.
  
  01.03.2021 మరియు 28.02.2023 మధ్య పాలసీ DOC ఉన్న పాలసీలకు లేదా క్యాంపెయిన్ వ్యవధిలో పునరుద్ధరణ కాలం ముగిసే పాలసీలకు అదనపు రాయితీ పరిగణించబడుతుంది.


• కంపెనీ ఖర్చుతో వైద్య పరీక్షలు: రాయితీ కాలంలో పునరుద్ధరించబడిన అన్ని పాలసీలకు, అవసరమైన చోట వైద్య పరీక్షల ఖర్చును ఎస్‌బిఐ లైఫ్ భరిస్తుంది.