బీమా నియంత్రణ మరియు అభివృద్ధి ప్రాధికార సంస్థ (IRDA) గుర్తు తెలియని వ్యక్తుల నుండి నకిలీ కాల్స్ వస్తున్నాయని అథారిటీకి తెలియజేస్తూ ప్రజల నుండి ఇమెయిల్/లేఖల ద్వారా మరియు దాని ఇంటిగ్రేటెడ్ గ్రీవెన్స్ మేనేజ్‌మెంట్ సిస్టమ్ ద్వారా ఫిర్యాదులను స్వీకరిస్తోంది:

• IRDA ప్రతినిధులుగా చెప్పుకుంటూ, వివిధ బీమా కంపెనీల బీమా పాలసీలను వివిధ ప్రయోజనాలతో అందిస్తున్నారు.
• బీమా కంపెనీలు IRDAలో పెట్టుబడి పెట్టిన నిధుల నుండి బీమా పాలసీదారులకు IRDA బోనస్ పంపిణీ చేస్తోందని చెప్పడం.
• పాలసీదారుడు బీమా పాలసీని కొనుగోలు చేసి కొన్ని నెలలు వేచి ఉంటే, ఆ తర్వాత IRDA బోనస్‌ను విడుదల చేస్తే, IRDA పంపిణీ చేసే బోనస్‌లను వారు అందుకుంటారని క్లెయిమ్ చేయడం.
• ప్రస్తుత పాలసీని సరెండర్ చేసిన తర్వాత కొత్త పాలసీకి సబ్‌స్క్రైబ్ చేసుకోవాలని మరియు కొన్ని నెలలు వేచి ఉండమని కస్టమర్లకు సలహా ఇవ్వడం, ఆ తర్వాత కొత్త పాలసీ అదనపు మెరుగైన రాబడి / ప్రయోజనాలను పొందేందుకు అర్హత పొందుతుంది.
• వారి ప్రస్తుత పాలసీ కింద 'సర్వైవల్ బెనిఫిట్ లేదా మెచ్యూరిటీ ప్రొసీడ్స్ లేదా బోనస్' చెల్లించాల్సి ఉందని తెలియజేయడం మరియు బకాయి ఉన్న మొత్తాలను పొందడానికి కొత్త బీమా పాలసీలో పెట్టుబడి పెట్టడం తప్పనిసరి.
• బహుమతులు, ప్రమోషనల్ ఆఫర్లు, వడ్డీ లేని రుణాలు లేదా టెలికాం టవర్ల ఏర్పాటు లేదా అలాంటి ఇతర ఆఫర్లను పొందడానికి బీమా పాలసీలలో పెట్టుబడి పెట్టమని ప్రజలకు సలహా ఇవ్వడం.

IRDA అనేది పార్లమెంటు చట్టం ద్వారా, అంటే బీమా నియంత్రణ మరియు అభివృద్ధి అథారిటీ చట్టం 1999 ద్వారా స్థాపించబడిన నియంత్రణ సంస్థ అని సాధారణ ప్రజలకు ఇందుమూలంగా తెలియజేయబడుతోంది. ఇది పాలసీదారుల ప్రయోజనాలను కాపాడటానికి, బీమా పరిశ్రమ యొక్క క్రమబద్ధమైన వృద్ధిని నియంత్రించడానికి, ప్రోత్సహించడానికి మరియు నిర్ధారించడానికి మరియు దానికి సంబంధించిన లేదా దానికి సంబంధించిన విషయాల కోసం ఉద్దేశించబడింది. ఇంకా, IRDA ప్రజలకు ఈ క్రింది వాటిని తెలియజేస్తుంది:

• IRDA ఏ రకమైన బీమా లేదా ఆర్థిక ఉత్పత్తుల అమ్మకంలో ప్రత్యక్షంగా లేదా ఏ ప్రతినిధి ద్వారానూ పాల్గొనదు.
• బీమా కంపెనీలు అందుకున్న ప్రీమియంను IRDA పెట్టుబడి పెట్టదు.
• పాలసీదారులకు లేదా బీమా సంస్థలకు IRDA ఎటువంటి బోనస్‌ను ప్రకటించదు.
• అటువంటి వ్యక్తులు/ఏజెంట్లతో ఏదైనా లావాదేవీలు చేసే ఏ వ్యక్తి అయినా వారి స్వంత బాధ్యతతో అదే చేస్తారు.

IRDA లేదా ఇతర బీమా కంపెనీల ఉద్యోగులు/అధికారులుగా నటించి మోసాలు లేదా మోసాలకు గురికాకుండా అప్రమత్తంగా ఉండాలని IRDA ప్రజలను కోరుతోంది.

ఎవరైనా ప్రజాప్రతినిధులు అలాంటి సందర్భాలను గమనించినట్లయితే, వారు స్థానిక పోలీస్ స్టేషన్‌లో కాల్ చేసిన వ్యక్తి వివరాలు మరియు కాల్ వచ్చిన టెలిఫోన్ నంబర్‌తో సహా పోలీసులకు ఫిర్యాదు చేయవచ్చు.