પ્રિય ગ્રાહક,

એસબીઆઈ લાઈફ ઈન્શ્યોરન્સ હંમેશા તમને નવીનતમ ઉત્પાદનો અને સેવાઓ વિશે માહિતગાર રાખે છે જે તમારા માટે ફાયદાકારક છે.

જોકે, અમને એવા કિસ્સાઓ મળ્યા છે જેમાં SBI Life જેવા જ ડોમેન નામો અને URL ધરાવતી ભ્રામક વેબસાઇટ્સ અમારા મૂલ્યવાન ગ્રાહકોને ગેરમાર્ગે દોરતી હોય છે. અમને એવા કેટલાક કિસ્સાઓ પણ મળ્યા છે જ્યાં SBI LIFE INSURANCE CO LTD ના નામે કેટલાક અનિચ્છનીય કોલ્સ કરવામાં આવ્યા હતા અને SBI Life Insurance Company Ltd ના નામે કેટલાક સ્થાપિત હિતો દ્વારા ભ્રામક ડોમેનનો ઉપયોગ કરીને ભ્રામક ઈ-મેલ્સ મોકલવામાં આવ્યા હતા. SBI Life Insurance Co Ltd આ બધા નકલી, કપટી અને ભ્રામક કોલ્સ અને ઈ-મેલ્સનો ઇનકાર કરે છે.

અમે તમારી વ્યક્તિગત માહિતીને સુરક્ષિત અને ગુપ્ત રાખવાનું મહત્વ સમજીએ છીએ. કૃપા કરીને નોંધ લો કે આ ફિશિંગ (બનાવટી) ઈ-મેલ અને વિશિંગ (બનાવટી) કોલ્સ તમારી નાણાકીય સુરક્ષા માટે ખતરો છે. (ફિશિંગ એ એક કપટપૂર્ણ પ્રયાસ છે, જે સામાન્ય રીતે ઇમેઇલ, ફોન કોલ્સ, SMS વગેરે દ્વારા તમારી વ્યક્તિગત અને ગુપ્ત માહિતી મેળવવા માટે કરવામાં આવે છે)

તમારી વ્યક્તિગત માહિતી સુરક્ષિત અને ગુપ્ત રહે તેની ખાતરી કરવા માટે કૃપા કરીને આ સરળ પગલાં અનુસરો.

ડોસ

• વેબસાઇટની અધિકૃતતા તપાસો:
  અમારી અધિકૃત કોર્પોરેટ વેબસાઇટ www.sbilife.co.in છે અને અમારું અધિકૃત વેબ ડોમેન sbilife.co.in છે. ઉપરોક્ત ડોમેન નામ સિવાય અન્ય કોઈપણ વેબસાઇટ SBI લાઇફ ઇન્શ્યોરન્સની અધિકૃત વેબ એન્ટિટી નથી.
• ઈ-મેલની સત્યતા તપાસો:
  જો કોઈ ઈ-મેલ sbilife.co.in ડોમેન પરથી પ્રાપ્ત થયો હોય તો જ તેનો જવાબ આપો. કૃપા કરીને અન્ય કોઈપણ ઈમેલ આઈડી અને ડોમેન નામો પરથી પ્રાપ્ત થયેલા ઈ-મેલનો જવાબ આપશો નહીં, કારણ કે તે કપટપૂર્ણ/ફિશિંગ (નકલી) ઈ-મેલ હોઈ શકે છે.
• કોલની પ્રમાણિકતા તપાસો:
  કોઈપણ કોલ જે તમારી વ્યક્તિગત નાણાકીય માહિતી જેમ કે તમારો પોલિસી નંબર, બેંક ખાતાની વિગતો, તમારો પાસવર્ડ વગેરે મેળવવા માંગે છે તે SBI લાઇફ ઇન્શ્યોરન્સ તરફથી નથી.
• ઓનલાઈન વ્યવહારો ફક્ત 'https' ધરાવતી સુરક્ષિત વેબસાઇટ્સ પર જ કરો અને એડ્રેસ બારમાં 'http' ને બદલે પેડલોક ચિહ્ન હોય.

શું ન કરવું

• તમારી ગુપ્ત માહિતી જેમ કે પાસવર્ડ, ગ્રાહક-આઈડી, જન્મ તારીખ, ક્રેડિટ કાર્ડ નંબર, વગેરે ઈ-મેલ અથવા ફોન કોલ પર શેર કરશો નહીં, પછી ભલે તે તમારા વીમા કંપની, IRDAI, આવકવેરા વિભાગ, બેંક, ક્રેડિટ કાર્ડ કંપની વગેરે જેવા વિશ્વસનીય સ્ત્રોતમાંથી હોય.
• તમારું ક્રેડિટ કાર્ડ કોઈને ન આપો કે તમારો CVV કે PIN નંબર કોઈને ન આપો.

જો તમને અન્ય ડોમેન નામો ધરાવતી કોઈ વેબસાઇટ મળે, કોઈ શંકાસ્પદ કોલ / SMS / ઈ-મેલ મળે, તો કૃપા કરીને તાત્કાલિક અમને info@sbilife.co.in પર જાણ કરો અથવા 1800 267 9090 પર કૉલ કરો.