प्रिय ग्राहक,

एसबीआय लाईफ इन्शुरन्स हमेशा आपको नवीनतम उत्पादों और सेवाओं के बारे में सूचित रखता है जो आपके लिए लाभदायक हैं.

हालांकि, हमें ऐसी भ्रामक वेबसाइटों के मामले मिले हैं जिनके डोमेन नाम और यूआरएल एसबीआय लाईफ से मिलते-जुलते हैं और वे हमारे मूल्यवान ग्राहकों को गुमराह कर रही हैं. हमें कुछ ऐसे मामले भी मिले हैं जहां एसबीआय लाईफ इन्शुरन्स कंपनी लिमिटेड के नाम से अवांछित कॉल किए गए हैं और कुछ स्वार्थी तत्वों द्वारा भ्रामक डोमेन का उपयोग करके एसबीआय लाईफ इन्शुरन्स कंपनी लिमिटेड के नाम से भ्रामक ईमेल भेजे गए हैं. एसबीआय लाईफ इन्शुरन्स कंपनी लिमिटेड इन सभी फर्जी, धोखाधड़ी वाले और भ्रामक कॉल और ईमेल से खुद को अलग करती है.

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा और गोपनीयता के महत्व को समझते हैं। कृपया ध्यान दें कि ये फ़िशिंग (नकली) ईमेल और विशिंग (नकली) कॉल आपकी वित्तीय सुरक्षा के लिए खतरा हैं। (फ़िशिंग एक धोखाधड़ीपूर्ण प्रयास है, जो आमतौर पर ईमेल, फ़ोन कॉल, एसएमएस आदि के माध्यम से आपकी व्यक्तिगत और गोपनीय जानकारी प्राप्त करने के लिए किया जाता है।)

अपनी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा और गोपनीयता सुनिश्चित करने के लिए कृपया इन सरल चरणों का पालन करें।

क्या करें

• वेबसाइट की प्रामाणिकता जांचें:
  हमारी आधिकारिक कंपनी वेबसाइट www.sbilife.co.in है और हमारा आधिकारिक वेब डोमेन sbilife.co.in है. ऊपर उल्लिखित डोमेन नामों के अलावा किसी अन्य डोमेन नाम वाली वेबसाइट एसबीआय लाईफ इन्शुरन्स की प्रामाणिक वेबसाइट नहीं है.
• ईमेल की प्रामाणिकता जांचें:
  केवल sbilife.co.in डोमेन से प्राप्त ईमेल का ही उत्तर दें। कृपया किसी अन्य ईमेल आईडी और डोमेन नाम से प्राप्त ईमेल का उत्तर न दें, क्योंकि वे धोखाधड़ी वाले/फ़िशिंग (नकली) ईमेल हो सकते हैं।
• कॉल की प्रामाणिकता जांचें:
  कोई भी कॉल जो आपकी व्यक्तिगत वित्तीय जानकारी जैसे कि आपका पॉलिसी नंबर, बैंक खाता विवरण, आपका पासवर्ड आदि पाने का अनुरोध करती है, वह एसबीआय लाईफ इन्शुरन्स की ओर से नहीं है.
• ऑनलाइन लेनदेन केवल सुरक्षित वेबसाइटों पर ही करें जिनमें एड्रेस बार में 'http' के बजाय 'https' और ताले का चिह्न हो.

क्या न करें

• अपने पासवर्ड, ग्राहक आईडी, जन्मतिथि, क्रेडिट कार्ड नंबर आदि जैसी गोपनीय जानकारी ईमेल या फोन कॉल पर साझा न करें, भले ही वह आपके बीमाकर्ता, आईआरडीएआई, आयकर विभाग, बैंक, क्रेडिट कार्ड कंपनी आदि जैसे विश्वसनीय स्रोत से ही क्यों न हो।
• अपना क्रेडिट कार्ड किसी को न दें और न ही अपना सीवीवी या पिन नंबर किसी को बताएं।

यदि आपको अन्य डोमेन नामों वाली कोई वेबसाइट मिलती है, या कोई संदिग्ध कॉल / एसएमएस / ई-मेल प्राप्त होता है, तो कृपया हमें तुरंत info@sbilife.in पर सूचित करें या १८०० २६७ ९०९० पर कॉल करें.