अटी आणि शर्ती

प्रभावी दिनांक: ११ मे, २०२५

तुमची गोपनीयता आमच्यासाठी महत्त्वाची आहे आणि आमच्या साइटला (“एसबीआय लाइफ वेबसाइट”) भेट देताना तुम्हाला सुरक्षित वाटावे अशी आमची इच्छा आहे. ही गोपनीयता सूचना स्पष्ट करते की एसबीआय लाइफ वेबसाइटला तुमच्या भेटीदरम्यान आणि त्यानंतर, वैयक्तिक डेटा कसा आणि कोणत्या प्रकारचा गोळा केला जाईल, त्यावर प्रक्रिया केली जाईल आणि त्याचा वापर केला जाईल; तो का गोळा केला जातो, तो कोणासोबत शेअर केला जाऊ शकतो आणि या संदर्भात तुमचे हक्क काय आहेत. कृपया ही सूचना काळजीपूर्वक वाचा.

आम्ही तुमच्या गोपनीयतेचे रक्षण करण्यास वचनबद्ध आहोत आणि तुम्ही आम्हाला दिलेल्या वैयक्तिक माहितीची गोपनीयता तसेच इंटरनेटद्वारे होणाऱ्या तिच्या प्रेषणाचे संरक्षण करण्यासाठी योग्य ती पावले उचलली आहेत.

आमची वेबसाइट वापरण्याच्या किंवा वेबसाइटद्वारे प्रदान केलेल्या सध्याच्या किंवा भविष्यातील सेवा व सुविधांचा लाभ घेण्याच्या प्रक्रियेत, तुम्हाला वैयक्तिक माहिती आणि/किंवा संवेदनशील वैयक्तिक माहितीसह माहिती प्रदान करणे आवश्यक असू शकते. सेवा आणि सुविधा तुमच्यासाठी संबंधित राहतील आणि तुमच्यापर्यंत पोहोचतील याची खात्री करण्यासाठी, तुम्ही ही माहिती अद्ययावत ठेवावी असा तुम्हाला आग्रह आहे.

ही गोपनीयता सूचना, तुम्ही आमच्या वेबसाइटचा वापर करून एसबीआय लाइफद्वारे मिळवलेल्या कोणत्याही माहितीला लागू होते. ही सूचना, एसबीआय लाइफशी संलग्न नसलेल्या तृतीय पक्षांद्वारे नियंत्रित असलेल्या आणि वेबसाइटद्वारे लिंक केलेल्या कोणत्याही वेबसाइट्सना ("तृतीय पक्ष साइट्स") लागू होत नाही. कृपया तृतीय-पक्ष साइट्सच्या गोपनीयता विधानांचे पुनरावलोकन करा, कारण एसबीआय लाइफ तृतीय-पक्ष साइट्सच्या सामग्रीसाठी किंवा गोपनीयता पद्धतींसाठी जबाबदार नाही आणि त्यावर तिचा कोणताही प्रभाव नाही.

हे निवेदन आणि यात नमूद केलेले धोरण, कोणत्याही वापरकर्त्याच्या, दर्शकाच्या किंवा इतर कोणत्याही पक्षाच्या बाजूने कोणतेही करारविषयक, आर्थिक किंवा इतर कोणतेही कायदेशीर हक्क निर्माण करण्याचा हेतू ठेवत नाही आणि तसे करतही नाही.
कृपया लक्षात घ्या, विनंती केलेली माहिती न दिल्यास, आम्हाला प्रभावीपणे सेवा पुरवण्यात अडथळा येऊ शकतो आणि तुमच्यासाठी उपलब्ध असलेल्या कार्यक्षमतेवर मर्यादा येऊ शकतात.

१. व्याख्या

  • "एसबीआय लाईफ" किंवा "आम्ही" - याचा अर्थ एसबीआय लाईफ इन्शुरन्स कंपनी लिमिटेड असा आहे.
  • "पॉलिसी" किंवा "विमा पॉलिसी" - म्हणजे एसबीआय लाइफद्वारे जारी केलेला/केला जाऊ शकणारा जीवन विमा करार.
  • "गोपनीयता धोरण" - या धोरणाचा संदर्भ देते.
  • "तुम्ही" किंवा "तुमचे" किंवा "वापरकर्ता(र्स)" - याचा अर्थ कोणत्याही नात्याने वेबसाईट वापरणारी व्यक्ती असा आहे.
  • "सेवा"- एसबीआय लाईफ आपल्या वेबसाईटद्वारे उपलब्ध करून देत असलेल्या सर्व सेवा.
  • "वैयक्तिक डेटा"- म्हणजे एखाद्या नैसर्गिक व्यक्तीबद्दलचा किंवा तिच्याशी संबंधित असलेला डेटा, जी व्यक्ती तिच्या ओळखीचे कोणतेही वैशिष्ट्य, गुणधर्म, गुणधर्म किंवा इतर कोणतेही वैशिष्ट्य, किंवा अशा वैशिष्ट्यांचे कोणतेही संयोजन, किंवा अशा वैशिष्ट्यांचे इतर कोणत्याही माहितीसह असलेले संयोजन विचारात घेऊन प्रत्यक्ष किंवा अप्रत्यक्षपणे ओळखता येते.
  • "संवेदनशील वैयक्तिक डेटा" - म्हणजे असा डेटा जो लागू असेल त्याप्रमाणे (परंतु इतकेच मर्यादित नाही) पासवर्ड, आर्थिक डेटा, आरोग्यविषयक डेटा, अधिकृत ओळखपत्र, लैंगिक जीवन / लैंगिक प्रवृत्ती, बायोमेट्रिक डेटा, अनुवांशिक डेटा, जात / जमात, धार्मिक / राजकीय श्रद्धा किंवा संलग्नता उघड करतो, संबंधित आहे किंवा त्यात समाविष्ट आहे.

२. आम्ही गोळा करत असलेली माहिती

एसबीआय लाईफ खाली नमूद केल्याप्रमाणे एक किंवा अधिक मार्गांनी माहिती गोळा करते:

  • तुम्ही दिलेली माहिती: वेबसाइटवर दिल्या जाणाऱ्या विशिष्ट सेवांचा लाभ घेण्यासाठी, तुम्हाला नोंदणी करून खाते तयार करणे आवश्यक आहे. सामान्यतः, तुमची वैयक्तिक ओळख पटवण्यासाठी आम्ही तुमचे नाव, ईमेल पत्ता, पॉलिसी क्रमांक (लागू असल्यास) आणि तुम्ही स्वेच्छेने दिलेली इतर माहिती यांसारखी नोंदणी माहिती मागवतो. तुमचे ऑनलाइन खाते तयार करण्यासाठी आणि ते चालू ठेवण्यासाठी, तुम्हाला या माहितीची आवश्यकता असेल. या नोंदणीदरम्यान दिलेली माहिती बदलल्यास, कायदेशीर किंवा वैध व्यावसायिक उद्दिष्टांसाठी आवश्यक असल्याशिवाय तुम्ही ती त्वरित दुरुस्त करू शकता किंवा काढून टाकू शकता. दुसरीकडे, ऑडिट ट्रेल राखण्यासाठी आम्हाला या डेटाची एक प्रत किंवा लॉग जतन करण्याची आवश्यकता असू शकते.
  • वेबसाइटवरील आमच्या सेवांच्या तुमच्या वापरामुळे आम्हाला मिळणारी माहिती: एसबीआय लाइफद्वारे वेबसाइटवर देऊ केलेल्या सेवांना भेट दिल्याने आणि त्यांचा वापर केल्याने, वेबसाइटला कार्यप्रदर्शन आणि वापराची माहिती मिळू शकते, जसे की तुमच्या भेटीची तारीख आणि वेळ, तुम्ही वापरत असलेल्या ब्राउझर किंवा संगणकाचा प्रकार, डीफॉल्ट भाषा सेटिंग, आमचा विशिष्ट इंटरनेट प्रोटोकॉल पत्ता, वेबसाइटमध्ये तुम्ही क्लिक केलेल्या लिंक्सची संख्या, वेबसाइटवर पाहिलेली पृष्ठे आणि तुम्ही आमच्या वेबसाइटवर ज्या वेब पेजवरून आलात ते पेज. तथापि, या माहितीचा वापर तुमची वैयक्तिक ओळख पटवण्यासाठी केला जाणार नाही.
    • आमच्यासोबतच्या तुमच्या संबंधानुसार (उदाहरणार्थ, पॉलिसीधारक; दुसऱ्या पॉलिसीधारकाच्या पॉलिसीअंतर्गत लाभ घेणारी विमाधारक व्यक्ती किंवा दावा करणारा; साक्षीदार; दलाल किंवा नियुक्त प्रतिनिधी; किंवा आमच्या व्यवसायाला सेवा पुरवणारी किंवा आमच्या व्यवसायाशी संबंधित इतर व्यक्ती म्हणून), तुमच्याबद्दल आणि तुमच्या अवलंबितांबद्दल गोळा केलेल्या वैयक्तिक माहितीमध्ये खालील गोष्टींचा समावेश असू शकतो:
      • तुमच्या डिव्हाइसवर एक किंवा अधिक कुकीज किंवा अनामिक ओळखकर्ते पाठवून आम्हाला मिळणारी माहिती: कुकीज ह्या लहान इलेक्ट्रॉनिक टेक्स्ट फाइल्स आहेत, ज्यात अशी माहिती असते जिचा वापर वेबसाइट वापरकर्त्याच्या पसंती आणि सेटिंग्ज साठवण्यासाठी करते. कुकीज व्यवस्थापित करण्यासाठी तुमच्याकडे तुमचा ब्राउझर रीसेट करण्याचा पर्याय आहे; तथापि, जर कुकीज नाकारल्या/रीसेट केल्या/हटवल्या गेल्या, तर वेबसाइटद्वारे दिल्या जाणाऱ्या काही सेवा योग्यरित्या कार्य करणार नाहीत.
      • सर्वसाधारण ओळख, वैयक्तिक आणि संपर्क माहिती: तुमचे नाव; पत्ता; ई-मेल आणि दूरध्वनी तपशील; लिंग; व्यवसाय; छंद; वैवाहिक स्थिती; कौटुंबिक स्थिती; जन्मतारीख; आमच्या प्रणालीवरील पासवर्ड; शैक्षणिक पार्श्वभूमी; शारीरिक वैशिष्ट्ये; कृती नोंदी, जसे की वाहन चालवण्याच्या नोंदी; फोटो; नोकरीचा इतिहास, कौशल्ये आणि अनुभव; व्यावसायिक परवाने आणि संलग्नता; पॉलिसीधारक, विमाधारक किंवा दावेदाराशी नाते; आणि मृत्यू, दुखापत किंवा अपंगत्वाची तारीख आणि कारण. तुम्ही प्रदान केलेली माहिती: वेबसाइटवर देऊ केलेल्या विशिष्ट सेवांमध्ये प्रवेश करण्यासाठी, तुम्हाला नोंदणी करून खाते तयार करणे आवश्यक आहे. सामान्यतः, आम्ही तुमची वैयक्तिक ओळख पटवण्यासाठी तुमचे नाव, ईमेल पत्ता, पॉलिसी क्रमांक (लागू असल्यास), आणि तुम्ही स्वेच्छेने पुरवलेले इतर तपशील यांसारखी नोंदणी माहिती मागवतो. तुमचे ऑनलाइन खाते तयार करण्यासाठी आणि ते चालू ठेवण्यासाठी, तुम्हाला या माहितीची आवश्यकता असेल. या नोंदणीदरम्यान प्रदान केलेली माहिती बदलल्यास, कायदेशीर किंवा वैध व्यावसायिक उद्दिष्टांसाठी आवश्यक असल्याशिवाय तुम्ही ती त्वरित दुरुस्त किंवा काढून टाकू शकता. दुसरीकडे, ऑडिट ट्रेल राखण्यासाठी आम्हाला या डेटाची एक प्रत किंवा लॉग जतन करण्याची आवश्यकता असू शकते.
      • शासकीय संस्था किंवा एजन्सींनी जारी केलेले ओळख क्रमांक: शासनाने जारी केलेले ओळखपत्र; पासपोर्ट तपशील; कायम खाते क्रमांक; किंवा चालक किंवा इतर ओळख क्रमांक, वेळोवेळी सुधारित केल्यानुसार.
      • आर्थिक माहिती आणि खात्याचा तपशील: पेमेंट कार्ड क्रमांक; बँक खाते किंवा इतर आर्थिक खाते क्रमांक आणि खात्याचा तपशील; क्रेडिट इतिहास आणि क्रेडिट स्कोअर; मालमत्ता; उत्पन्न; आणि इतर आर्थिक माहिती.
      • वैद्यकीय स्थिती आणि आरोग्य स्थिती: सध्याची किंवा पूर्वीची शारीरिक किंवा मानसिक वैद्यकीय स्थिती; आरोग्य स्थिती; दुखापत किंवा अपंगत्वाची माहिती; केलेल्या वैद्यकीय प्रक्रिया; वैयक्तिक सवयी (उदाहरणार्थ, धूम्रपान किंवा मद्यपान); औषधोपचाराची माहिती; आणि वैद्यकीय इतिहास.
      • वर्तन, आरोग्य आणि जीवनशैली माहिती: एसबीआय लाइफ उत्पादने आणि तिच्या संलग्न संस्थांमार्फत, आम्ही काही वैयक्तिक, ओळख न पटणारी माहिती प्राप्त करतो आणि संग्रहित करतो. अशी माहिती विविध तंत्रज्ञानाचा वापर करून आपोआप गोळा केली जाते. एसबीआय लाइफ स्वतः अशी ओळख न पटणारी माहिती संग्रहित करू शकते किंवा अशी माहिती एसबीआय लाइफच्या संलग्न संस्था, एजंट किंवा सेवा प्रदात्यांच्या मालकीच्या आणि देखरेख केलेल्या डेटाबेसमध्ये समाविष्ट केली जाऊ शकते. हे प्लॅटफॉर्म तुम्हाला सानुकूलित ऑफर्स आणि सेवा प्रदान करण्यासाठी अशा माहितीचा वापर करू शकते आणि ती इतर माहितीसोबत एकत्रित करू शकते.
      • इतर संवेदनशील माहिती: काही विशिष्ट प्रकरणांमध्ये, आम्हाला तुमच्याबद्दल संवेदनशील माहिती मिळू शकते, उदाहरणार्थ, जर तुम्ही एखाद्या व्यावसायिक, व्यापारी, राजकीय, धार्मिक किंवा सामुदायिक संस्था असलेल्या तृतीय-पक्ष विपणन भागीदारामार्फत विम्यासाठी अर्ज केला असेल. याव्यतिरिक्त, फसवणूक रोखण्याच्या, शोधण्याच्या आणि तपासण्याच्या प्रक्रियेत आम्ही तुमच्या गुन्हेगारी नोंदीबद्दल किंवा दिवाणी खटल्यांच्या इतिहासाबद्दल माहिती मिळवू शकतो. जर तुम्ही आम्हाला स्वेच्छेने संवेदनशील माहिती दिली, तरीही ती आम्हाला मिळू शकते (उदाहरणार्थ, जर तुम्ही तुमच्या धार्मिक श्रद्धेनुसार वैद्यकीय उपचारांबाबत तुमची पसंती व्यक्त केली असेल).
      • टेलिफोन रेकॉर्डिंग: आमच्या प्रतिनिधींना आणि कॉल सेंटर्सना केलेल्या टेलिफोन कॉल्सचे रेकॉर्डिंग.
      • छायाचित्रे आणि व्हिडिओ रेकॉर्डिंग: आमच्या विमा किंवा इतर व्यावसायिक उपक्रमांच्या संबंधात तयार केलेली छायाचित्रे किंवा व्हिडिओ रेकॉर्डिंग, ज्यामध्ये दाव्यांचे मूल्यांकन, प्रक्रिया, निपटारा आणि विवाद यांचा समावेश आहे, किंवा कायद्याने परवानगी दिलेल्या इतर संबंधित उद्देशांसाठी.
      • फसवणूक आणि मनी लाँडरिंगसह गुन्हेगारीचा तपास करण्यासाठी किंवा प्रतिबंध करण्यासाठी माहिती: उदाहरणार्थ, विमा कंपन्या सामान्यतः या उद्देशासाठी पॉलिसीधारक आणि दावेदारांसोबतच्या त्यांच्या पूर्वीच्या व्यवहारांची माहिती देतात.
      • विपणन प्राधान्ये, ग्राहक अभिप्राय आणि सर्वेक्षण प्रतिसाद: तुम्ही आम्हाला तुमची विपणन प्राधान्ये कळवू शकता, स्पर्धेत किंवा बक्षीस सोडतीत किंवा इतर विक्री जाहिरातीत भाग घेऊ शकता किंवा ऐच्छिक सर्वेक्षणाला प्रतिसाद देऊ शकता.
      • सोशल मीडिया खाते आणि ॲप्समधील माहिती: जेव्हा तुम्ही आमचे ॲप्स किंवा सोशल मीडिया पेजेस वापरता, तेव्हा आम्हाला तुमच्याबद्दल काही वैयक्तिक माहिती मिळू शकते, ज्यामध्ये तुमचा सोशल मीडिया खाते आयडी आणि प्रोफाइल चित्राचा समावेश आहे. जर तुम्ही तुमची इतर कोणतीही सोशल मीडिया खाती SBI Life Services वरील तुमच्या खात्यांशी जोडण्याचा पर्याय निवडल्यास, तुमच्या इतर सोशल मीडिया खात्यांमधील वैयक्तिक माहिती आमच्यासोबत शेअर केली जाईल, ज्यामध्ये त्या खात्यांशी संबंधित तुमच्या प्रोफाइलचा किंवा तुमच्या मित्रांच्या प्रोफाइलचा भाग असलेल्या वैयक्तिक माहितीचा समावेश असू शकतो.
      • इतर स्रोतांकडून मिळालेली माहिती: आम्ही आणि आमचे सेवा प्रदाते, आम्ही गोळा केलेल्या वैयक्तिक माहितीमध्ये इतर स्रोतांकडून मिळालेल्या माहितीची भर घालू शकतो, जसे की सोशल मीडिया सेवांवरील सार्वजनिकरित्या उपलब्ध माहिती, व्यावसायिकरित्या उपलब्ध स्रोत आणि आमच्या संलग्न कंपन्या, समूह कंपन्या किंवा व्यावसायिक भागीदारांकडून मिळालेली माहिती.

३. माहितीचा वापर

आम्ही तुमच्याकडून गोळा केलेली कोणतीही माहिती विविध उद्देशांसाठी वापरली जाऊ शकते, ज्यामध्ये खालील गोष्टींचा समावेश आहे, परंतु त्यापुरतेच मर्यादित नाही:

  • वेबसाइटला भेट देणाऱ्या सर्व वापरकर्त्यांना सेवा प्रदान करणे.
  • तुमचा अनुभव अधिक वैयक्तिकृत करण्यासाठी, आम्ही आमच्या विवेकबुद्धीनुसार आणि निर्णयानुसार योग्य सामग्री प्रदर्शित करून, तुम्ही दिलेल्या वैयक्तिक माहितीचा वापर करून वेबसाइटवरील तुमची भेट सानुकूलित करतो.
  • आमची वेबसाइट सुधारण्यासाठी,
  • आमची उत्पादने आणि ग्राहक सेवा सुधारण्यासाठी,
  • विनंती केल्यानुसार, आमच्या युझर आयडी आणि पासवर्ड अंतर्गत व्यवहारांवर प्रक्रिया करण्यासाठी,
  • ठराविक कालावधीने ईमेल, एसएमएस, व्हॉट्सॲप, पुश नोटिफिकेशन्स पाठवण्यासाठी
  • स्पर्धा, जाहिरात मोहीम, सर्वेक्षण किंवा इतर साइट वा व्यावसायिक वैशिष्ट्याचे आयोजन करणे.
  • विक्री पूर्ण करण्यासाठी तसेच विक्रीनंतरची माहिती गोळा करण्यासाठी,
  • विक्रीनंतरच्या इतर कोणत्याही गरजेसाठी तुमच्याशी संपर्क साधण्यासाठी, आणि
  • सांख्यिकीय विश्लेषण करण्यासाठी
  • तुम्हाला आमच्याबद्दल आणि/किंवा आमच्या उत्पादनांबद्दल व सेवांबद्दल माहिती पाठवण्यासाठी, म्हणजेच आवश्यकतेनुसार तुमच्याशी संपर्क साधण्यासाठी.
  • कोणत्याही कायदेशीर किंवा नियामक आवश्यकतांची पूर्तता करण्यासाठी
  • एसबीआय लाईफच्या संलग्न कंपन्या वेळोवेळी ई-मेलद्वारे किंवा इतर मार्गांनी त्यांच्या उत्पादनांसंबंधी आणि सेवांविषयी माहिती पाठवू शकतात.

आम्ही तुमची वैयक्तिक माहिती तुम्हाला तुमच्या सदस्यत्व घेतलेल्या सेवा पुरवण्यासाठी आणि त्या सेवांसाठी तुमच्याकडून वर्गणी शुल्क गोळा करणे, तसेच अशा सेवांमधील कोणत्याही समस्येबद्दल किंवा त्या सेवांच्या समाप्तीबद्दल तुम्हाला सूचित करणे किंवा तुमच्याशी संपर्क साधणे यासारख्या सेवा-संबंधित कामांसाठी देखील वापरू शकतो.
येथे नमूद केलेल्या उद्देशांसाठी, तुमची वैयक्तिक माहिती एसबीआय लाइफच्या एक किंवा अधिक सल्लागार / संलग्न / पुनर्विमा कंपन्या आणि कंत्राटदार आणि त्यांच्या उप-कंत्राटदारांना उघड करणे आवश्यक असू शकते.

आम्ही आमच्या वैध व्यावसायिक हितांची पूर्तता करण्यासाठी (ज्यात तुमच्याशी संपर्क ठेवणे, एसबीआय लाइफबद्दल अद्यतने आणि माहिती प्रदान करणे, कार्यक्रमांचे आयोजन करणे आणि बाजार संशोधन व विश्लेषण करणे यांचा समावेश आहे) किंवा कायदेशीर बंधनाचे पालन करण्यासाठी आवश्यक असेल तेव्हा तुमच्या वैयक्तिक डेटावर प्रक्रिया करू. याव्यतिरिक्त, तुमच्यासोबत करार करण्यासाठी किंवा तुमच्यासोबत असलेल्या विद्यमान कराराअंतर्गत आमची कर्तव्ये पार पाडण्यासाठी देखील आम्ही तुमच्या वैयक्तिक डेटावर प्रक्रिया करू शकतो.

४. माहितीची देवाणघेवाण

तुम्ही स्वेच्छेने माहिती दिल्याशिवाय, ही वेबसाइट (ऑनलाइन खरेदी वगळता) कोणतीही वैयक्तिक ओळखण्यायोग्य माहिती गोळा करत नाही, आणि एसबीआय लाइफ याची पुष्टी करते की ती तुमची कोणतीही वैयक्तिक ओळखण्यायोग्य माहिती भाड्याने देणार नाही किंवा विकणार नाही. तथापि, जीवन विमा पॉलिसी/ आमच्या उत्पादनांच्या खरेदीसाठी व्यवहार सुरू करताना, किंवा तुम्ही खरेदी केलेल्या कोणत्याही उत्पादनाअंतर्गत इतर कोणतीही सेवा विनंती/ व्यवहार सुरू करण्यासाठी, तुम्हाला वैयक्तिक ओळखण्यायोग्य माहितीसह संवेदनशील वैयक्तिक माहिती प्रदान करणे आवश्यक असेल.

एसबीआय लाईफ, अन्यथा तरतूद केल्याखेरीज, तुम्ही एसबीआय लाईफला दिलेली वैयक्तिक माहिती आणि संवेदनशील वैयक्तिक माहिती तृतीय पक्षांना उघड करणार नाही किंवा त्यांच्यासोबत सामायिक करणार नाही, असे वचन देते; मात्र खालील प्रकरणांमध्ये अशी कृती करणे आवश्यक असेल तरच हे लागू राहील:

  • कोणत्याही लागू कायद्याच्या, नियमाच्या, कायदेशीर प्रक्रियेच्या, अंमलबजावणीयोग्य शासकीय विनंतीच्या किंवा रूढ प्रथेच्या आवश्यकतांची पूर्तता करण्यासाठी, थेटपणे किंवा आमच्या संलग्न संस्था / बँका / वित्तीय संस्था / क्रेडिट ब्युरो / एजन्सींमार्फत.
  • कोणत्याही दूरसंचार किंवा इलेक्ट्रॉनिक क्लिअरिंग नेटवर्कच्या सहभागाच्या आवश्यकतांची पूर्तता करण्यासाठी
  • वैद्यकीय कर्मचारी, तपासनीस / फसवणूक तपासनीस यांना
  • एसबीआय लाइफ, तिच्या संलग्न कंपन्या, किंवा तिचे सदस्य, घटक किंवा इतर व्यक्तींच्या हितांचे रक्षण करण्यासाठी केलेला कायदा.
  • सांख्यिकीय विश्लेषण आणि पडताळणी किंवा जोखीम व्यवस्थापन पद्धतींसाठी
  • लागू असलेल्या अटी व शर्तींची अंमलबजावणी करणे, ज्यामध्ये संभाव्य उल्लंघनांची चौकशी करणे समाविष्ट आहे.
  • फसवणूक, सुरक्षा किंवा तांत्रिक समस्या शोधणे, प्रतिबंध करणे किंवा अन्यथा त्यांचे निराकरण करणे.
  • कायद्यानुसार आवश्यक किंवा परवानगी असल्याप्रमाणे, एसबीआय लाइफ, तिचे ग्राहक किंवा जनतेच्या हक्क, मालमत्ता किंवा सुरक्षिततेला होणाऱ्या हानीपासून संरक्षण करण्यासाठी.
  • IRDAI च्या नियमांनुसार गैर-मुख्य उपक्रमांचे बाह्यीकरण करणे; आणि/किंवा
  • ज्या पुनर्विमा कंपन्यांची कार्यालये भारताबाहेर असू शकतात, त्यांच्यासाठी.

एसबीआय लाईफ खालील व्यक्तींना देखील वैयक्तिक माहिती उपलब्ध करून देऊ शकते:

आमच्या समूह कंपन्या

आमच्या व्यवसायाच्या कामकाजाच्या संबंधात, योग्य असेल तेथे, एसबीआय समूहाच्या इतर कंपन्यांना वैयक्तिक माहिती मिळवण्याचा आणि वापरण्याचा अधिकार असू शकतो.

इतर विमा आणि वितरण पक्ष

विम्याचे विपणन, विमा प्रदान करणे आणि दाव्यांवर प्रक्रिया करण्याच्या प्रक्रियेत, एसबीआय लाइफ वैयक्तिक माहिती इतर विमा कंपन्या; पुनर्व विमा कंपन्या; विमा आणि पुनर्व विमा दलाल आणि इतर मध्यस्थ आणि एजंट; नियुक्त प्रतिनिधी; अधिकृत वितरक; ॲफिनिटी मार्केटिंग भागीदार; आणि वित्तीय संस्था, सिक्युरिटीज कंपन्या आणि इतर व्यावसायिक भागीदार यांसारख्या तृतीय पक्षांना उपलब्ध करून देऊ शकते.

आमचे सेवा प्रदाते

बाह्य तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाते, जसे की वैद्यकीय व्यावसायिक, लेखापाल, विमाशास्त्र तज्ञ, लेखापरीक्षक, तज्ञ, वकील आणि इतर बाहेरील व्यावसायिक सल्लागार; प्रवास आणि वैद्यकीय व निदान सेवा प्रदाते; कॉल सेंटर सेवा प्रदाते; आयटी सिस्टीम, सपोर्ट आणि होस्टिंग सेवा प्रदाते; छपाई, जाहिरात, विपणन आणि बाजार संशोधन व विश्लेषण सेवा प्रदाते; आमच्या खात्यांची देखभाल करणाऱ्या बँका आणि वित्तीय संस्था; तृतीय-पक्ष दावा प्रशासक; दस्तऐवज आणि नोंदी व्यवस्थापन प्रदाते; दावा अन्वेषक आणि समायोजक; परीक्षक; ज्युरी सल्लागार; अनुवादक; आणि तत्सम तृतीय-पक्ष विक्रेते व बाह्यस्रोत सेवा प्रदाते जे आम्हाला व्यावसायिक उपक्रम, डेटा विश्लेषणावर आधारित फसवणूक तपासणी आणि तत्सम उपक्रम पार पाडण्यास मदत करतात.

इंटरनेट-कनेक्टेड उपकरणे आणि संबंधित सॉफ्टवेअरचे पुरवठादार

तुम्ही आमच्या ॲप्सद्वारे आम्हाला प्रदान केलेली वैयक्तिक माहिती, एसबीआय लाइफ, इंटरनेट-कनेक्टेड उपकरणे आणि/किंवा संबंधित ऑपरेटिंग सिस्टीम आणि/किंवा सॉफ्टवेअरच्या प्रदात्यांना उपलब्ध करून देऊ शकते, जसे की तुम्ही त्या प्रदात्यांसोबत सहमत असलेल्या वापराच्या अटी आणि/किंवा गोपनीयता धोरणांमध्ये नमूद केले आहे.

न्यायालयीन कारवाईत सहभागी असलेले शासकीय अधिकारी आणि तृतीय पक्ष

एसबीआय लाईफ तुमची वैयक्तिक माहिती शासकीय किंवा इतर सार्वजनिक प्राधिकरणांसोबत; आणि तृतीय-पक्ष दिवाणी कायदेशीर प्रक्रियेतील सहभागी आणि त्यांचे लेखापाल, लेखापरीक्षक, वकील आणि इतर सल्लागार व प्रतिनिधींसोबत देखील शेअर करू शकते, जर आम्हाला ते आवश्यक किंवा योग्य वाटत असेल तर: (अ) लागू कायद्याचे पालन करण्यासाठी, ज्यामध्ये तुमच्या निवास देशाबाहेरील कायद्यांचा समावेश आहे; (ब) कायदेशीर प्रक्रियेचे पालन करण्यासाठी; (क) सार्वजनिक आणि सरकारी प्राधिकरणांकडून आलेल्या विनंत्यांना प्रतिसाद देण्यासाठी, ज्यामध्ये तुमच्या निवास देशाबाहेरील सार्वजनिक आणि सरकारी प्राधिकरणांचा समावेश आहे; (ड) आमच्या अटी आणि शर्तींची अंमलबजावणी करण्यासाठी; (इ) आमच्या किंवा आमच्या कोणत्याही समूह कंपन्यांच्या कामकाजाचे संरक्षण करण्यासाठी; (फ) आमचे, आणि/किंवा आमच्या समूह कंपन्यांचे, तुमचे किंवा इतरांचे हक्क, गोपनीयता, सुरक्षितता किंवा मालमत्तेचे संरक्षण करण्यासाठी; आणि (ग) आम्हाला उपलब्ध उपाययोजनांचा पाठपुरावा करण्यास किंवा आमचे नुकसान मर्यादित करण्यास अनुमती देण्यासाठी.

इतर तृतीय पक्ष

एसबीआय लाइफ व्यावसायिक हेतूंसाठी, वेबसाइटवरील रहदारी, पद्धती आणि इतर तत्सम हेतूंचे मूल्यांकन करण्यासाठी, वैयक्तिक ओळख न पटणारी माहिती तृतीय पक्षांसोबत सामायिक करण्याचा अधिकार राखून ठेवते. लागू असलेल्या कायदेशीर आणि नियामक प्रक्रियांचे पालन करण्यासाठी, किंवा एसबीआय लाइफ आणि तिच्या संलग्न कंपन्या आणि/किंवा इतर वापरकर्त्यांचे हक्क आणि हितसंबंधांचे संरक्षण व बचाव करण्यासाठी, किंवा वेबसाइटच्या सर्व वापरकर्त्यांवर बंधनकारक असलेल्या अटी व शर्तींची अंमलबजावणी करण्यासाठी, एसबीआय लाइफ वैयक्तिक ओळख न पटणारी माहिती सामायिक करण्याचा अधिकार देखील राखून ठेवते. तुमचा वेबसाइटचा वापर हा देखील उपरोक्त अटींची तुमची स्वीकृती मानली जाईल.

५. गोळा केलेल्या माहितीवर प्रक्रिया कोठे केली जाईल?

तुमचा वैयक्तिक डेटा, वर नमूद केलेल्या पक्षांद्वारे भारताच्या भौगोलिक क्षेत्राच्या आत आणि बाहेर दोन्ही ठिकाणी प्रक्रिया केला जाऊ शकतो, परंतु हे नेहमी लागू असलेल्या डेटा संरक्षण कायदे आणि नियमांनुसार गोपनीयता आणि सुरक्षेसंबंधीच्या करारानुसार असलेल्या निर्बंधांच्या अधीन असेल. आम्ही तुमचा वैयक्तिक डेटा अशा पक्षांना उघड करणार नाही ज्यांना त्यावर प्रक्रिया करण्याचा अधिकार नाही. जेव्हा कधी आम्ही तुमचा वैयक्तिक डेटा भारताबाहेर प्रक्रियेसाठी हस्तांतरित करू, तेव्हा आम्ही ते एसबीआय लाइफद्वारे नियंत्रित बंधनकारक करारांच्या आधारावर करू, ज्यामध्ये आम्ही हे सुनिश्चित करण्यासाठी पावले उचलू की तुमच्या वैयक्तिक डेटाच्या हस्तांतरणाला संस्थेमध्ये जसे संरक्षण मिळते, तसेच पुरेसे संरक्षण मिळेल.

६. तुमच्या वैयक्तिक माहितीच्या संदर्भात तुमचे हक्क कोठे आहेत?

लागू असलेल्या कायद्याने किंवा नियमाने परवानगी दिली असल्यास, तुम्हाला खालील अधिकार आहेत:

  • तुमच्याबद्दल संग्रहित केलेला तुमचा वैयक्तिक डेटा ॲक्सेस करा आणि डेटाचा स्रोत, प्रक्रियेचे उद्देश आणि साधने, डेटा नियंत्रक(नियंत्रकांचे) तपशील, डेटा प्रोसेसर(प्रोसेसरचे) आणि ज्या पक्षांना डेटा उघड केला जाऊ शकतो, याबद्दल जाणून घ्या;
  • जिथे तुमच्या संमतीने तुमच्या वैयक्तिक माहितीवर प्रक्रिया केली जाते, तिथे तुम्ही तुमची संमती कधीही मागे घेऊ शकता;
  • तुमची वैयक्तिक माहिती अद्ययावत आणि दुरुस्त करा जेणेकरून ती अचूक असेल;
  • वर नमूद केलेल्या उद्देशांसाठी तुमच्या वैयक्तिक माहितीची यापुढे आवश्यकता नसल्यास, ती आमच्या नोंदींमधून काढून टाका;
  • विशिष्ट परिस्थितीत तुमच्या वैयक्तिक डेटाच्या प्रक्रियेवर निर्बंध घालणे, उदा. जेव्हा तुम्ही तुमच्या वैयक्तिक डेटाच्या अचूकतेवर आक्षेप घेतला असेल, आम्हाला त्याची अचूकता पडताळणी करता येईल अशा कालावधीपुरते;
  • तुमचा वैयक्तिक डेटा इलेक्ट्रॉनिक स्वरूपात मिळवा;
  • आमच्याकडे आणि/किंवा संबंधित डेटा संरक्षण प्राधिकरणाकडे तक्रार दाखल करा; आणि
  • तुमच्या वैयक्तिक माहितीवर आम्ही करत असलेल्या प्रक्रियेला आक्षेप घेण्याचा, किंवा (थेट विपणनाच्या उद्देशांसहित) ती प्रक्रिया थांबवण्यास आम्हाला सांगण्याचा अधिकार. माहिती देणाऱ्या व्यक्तीचा मृत्यू झाल्यास किंवा ती व्यक्ती असमर्थ झाल्यास, तुमच्या अधिकारांची पूर्तता करण्यासाठी एखाद्या व्यक्तीला नामनिर्देशित करण्याचा अधिकार; आणि
  • आपल्या डेटा गोपनीयतेच्या तक्रारीचे निवारण करून घेण्याचा अधिकार.

७. लाभार्थी/आश्रित/इतर व्यक्तींची वैयक्तिक माहिती

जर तुम्ही लाभार्थी/आश्रित/इतर व्यक्तींची वैयक्तिक माहिती एसबीआय लाईफला देत असाल, तर तुम्ही खालील गोष्टींना सहमत आहात:

  • व्यक्तीला या गोपनीयता धोरणाच्या सामग्रीबद्दल, आणि तुम्हाला प्रदान केलेल्या इतर कोणत्याही लागू एसबीआय लाइफ गोपनीयता सूचनेबद्दल माहिती देणे; आणि
  • या गोपनीयता धोरणानुसार आणि इतर गोपनीयता सूचनेनुसार व्यक्तीच्या वैयक्तिक माहितीसाठी कायद्यानुसार आवश्यक असलेली कोणतीही संमती मिळवणे.
  • आमच्या सेवांचा लाभ घेण्यासाठी तुम्ही आम्हाला ज्या मुलांचा डेटा द्याल, त्यांच्या कायदेशीर पालकांकडून आवश्यक संमती मिळवणे/देणे.

८. आम्ही माहिती किती काळ जपून ठेवतो?

आम्ही तुमची वैयक्तिक माहिती, ज्या उद्देशासाठी ती गोळा केली होती त्या उद्देशासाठी आवश्यकतेपेक्षा जास्त काळ ठेवणार नाही आणि केवळ कायद्याने व नियमांनुसार आवश्यक किंवा परवानगी असेल तितकाच काळ ठेवणार आहोत.

तुमच्याबद्दलची माहिती खालील तर्काच्या आधारे प्रक्रिया केली जाईल आणि जतन केली जाईल, हे सुनिश्चित करण्यासाठी आम्ही योग्य ती पावले उचलतो:

 

  • तुम्हाला सेवा पुरवण्यासाठी माहितीचा वापर केला जातो त्या कालावधीपर्यंत किमान
  • कायद्यानुसार, करारानुसार किंवा आमच्या वैधानिक जबाबदाऱ्यांच्या संदर्भात आवश्यक असल्याप्रमाणे
  • संचालक मंडळाने मंजूर केलेल्या कंपनीच्या धोरणांनुसार
  • ज्या उद्देशासाठी माहिती गोळा केली गेली आहे किंवा त्यावर प्रक्रिया केली जाते, त्या उद्देशासाठी आवश्यक असेपर्यंतच, किंवा कोणत्याही कराराअंतर्गत, लागू नियमांनुसार, किंवा सांख्यिकीय उद्देशांसाठी आवश्यक असल्यास त्याहून अधिक काळ, योग्य सुरक्षा उपायांच्या अधीन राहून.

९. संवाद

जेव्हा तुम्ही असा संवाद स्वीकारण्यास सहमती दर्शवली असेल किंवा जेव्हा कार्यात्मक किंवा नियामक आवश्यकतांनुसार आम्हाला तसे करणे आवश्यक असेल, तेव्हा एसबीआय लाइफ तुमच्याशी (ई-मेल, एसएमएस, पुश नोटिफिकेशन्स, टपाल सेवा / कुरिअर किंवा मोबाइल मेसेजिंग सेवा किंवा इतर कोणत्याही डिजिटल माध्यमांद्वारे) संवाद साधण्याचा अधिकार राखून ठेवते. एसबीआय लाइफ तृतीय-पक्ष विक्रेत्यांमार्फत संवाद साधण्याचा आपला अधिकार देखील राखून ठेवते. तुम्हाला असा ईमेल संवाद प्राप्त करण्यापासून अनसबस्क्राइब करण्याचा पर्याय असेल.

१०. धोरणातील बदल

एसबीआय लाईफच्या पूर्ण विवेकबुद्धीनुसार, वेबसाईट कधीही या गोपनीयता धोरणात सुधारणा किंवा बदल करू शकते, ज्यामध्ये या गोपनीयता धोरणाच्या जागी नवीन धोरण आणण्याचाही समावेश आहे. या गोपनीयता धोरणातील महत्त्वाच्या बदलांची सूचना वेबसाईटवर प्रसिद्ध केली जाईल. सुधारित गोपनीयता धोरण/त्यातील दुरुस्त्या त्यात नमूद केलेल्या तारखेपासून प्रभावी होतील. वापरकर्त्यांना विनंती आहे की त्यांनी वेळोवेळी या गोपनीयता धोरणांतर्गत असलेल्या अटी व शर्ती नियमितपणे तपासाव्यात. वापरकर्त्यांकडून होणाऱ्या अशा चुकांसाठी एसबीआय लाईफ कोणत्याही परिस्थितीत जबाबदार राहणार नाही.

११. वॉरंटी अस्वीकरण

या वेबसाइटवर दिलेली माहिती, मजकूर आणि साहित्य 'जसे आहे तसे' या तत्त्वावर आहे आणि एसबीआय लाईफ त्याच्या अचूकतेबद्दल किंवा पूर्णतेबद्दल कोणतेही स्पष्ट किंवा गर्भित प्रतिनिधित्व किंवा हमी देत नाही.

१२. संपर्क माहिती

या धोरणाच्या सामग्रीबद्दल आपल्याला अधिक स्पष्टीकरण हवे असल्यास, किंवा आपल्या डेटा गोपनीयतेच्या अधिकारांविषयी किंवा वापराच्या अटींविषयी प्रश्न विचारायचा असल्यास, कृपया संपर्क साधा.
डेटा संरक्षण अधिकारी - एसबीआय लाइफ इन्शुरन्स कंपनी लिमिटेड
ईमेल: dpo@sbilife.co.in / दूरध्वनी: +९१- २२- ६१९१०५३८
तक्रार निवारण कार्यालयाची माहिती / सर्वसाधारण ईमेल आयडी: info@sbilife.co.in
नोंदणीकृत आणि कॉर्पोरेट कार्यालय:
डेटा संरक्षण अधिकारी, एसबीआय लाइफ इन्शुरन्स कं. लि., नटराज, दुसरा मजला, एम. व्ही. रोड आणि वेस्टर्न एक्सप्रेस हायवे जंक्शन, अंधेरी (पूर्व), मुंबई - ४०० ०६९.

पुनरुज्जीवन मोहीम २०२६-२७ (अटी व शर्ती)

ग्राहकांना मिळणारे फायदे:

  • विलंब शुल्काची माफी: 4 सप्टेंबर 2026 ते 30 सप्टेंबर 2026 या कालावधीत पुनरुज्जीवित केलेल्या, पुनरुज्जीवनासाठी पात्र असलेल्या सर्व नॉन-ULIP वैयक्तिक उत्पादनांसाठी देय असलेले विलंब शुल्क खालील तपशिलानुसार माफ करण्यात येईल.

    ज्या पॉलिसींची पॉलिसी DOC 01.03.2021 ते 28.02.2023 दरम्यान आहे किंवा ज्या पॉलिसींचा पुनरुज्जीवन कालावधी मोहीम कालावधीत संपतो, अशा पॉलिसींसाठी अतिरिक्त सवलत विचारात घेतली जाते.

  • कंपनीच्या खर्चाने वैद्यकीय तपासणी: सवलतीच्या कालावधीत पुनरुज्जीवित केलेल्या सर्व पॉलिसींसाठी, आवश्यक असेल तेथे वैद्यकीय तपासणीचा खर्च एसबीआय लाइफ उचलेल.

अनुक्रमांक

धोरणाचा प्रकार

डीओसी

विलंब शुल्क माफी

१

सर्व धोरणे

(खालील २ आणि ३ वगळून)

खालील अनुक्रमांक २, ३ आणि ४ वगळता, मोहिमेअंतर्गत पुनरुज्जीवित करता येण्याजोग्या सर्व पॉलिसी.

अ) विलंब शुल्क रु. १,०००/- किंवा त्यापेक्षा कमी असल्यास : १००% सूट
ब) विलंब शुल्क रु. १,००० पेक्षा जास्त असल्यास, खालीलपैकी जी रक्कम जास्त असेल ती माफ केली जाईल:
(1) विलंब शुल्काच्या ३०% परंतु कमाल रु. १०,०००/- पर्यंत किंवा
(2) रु. १,०००/-

२

४९ वा महिना आणि ६१ वा महिना पर्सिस्टन्सी बकेट्स

०१.०३.२०२१ ते २८.०२.२०२३ दरम्यानचे धोरण दस्तऐवज

१ वर्षाच्या आत मुदत संपल्यास: कमाल ५०,००० रुपयांच्या मर्यादेसह १००% विलंब शुल्क माफ.

१ वर्ष किंवा त्याहून अधिक कालावधी उलटल्यास: विलंब शुल्काच्या ५०% रकमेवर सूट, कमाल मर्यादा रु. ५०,०००.

३

ज्या धोरणांमध्ये पुनरुज्जीवनाचा कालावधी प्रचार कालावधीत संपत आहे

प्रचार कालावधीत पुनरुज्जीवनाचा कालावधी संपणे

१ वर्षाच्या आत मुदत संपल्यास: कमाल ५०,००० रुपयांच्या मर्यादेसह १००% विलंब शुल्क माफ.

१ वर्ष किंवा त्याहून अधिक कालावधी उलटल्यास: विलंब शुल्काच्या ५०% रकमेवर सूट, कमाल मर्यादा रु. ५०,०००.

४

सहारा लाइफ पॉलिसीज

सर्व पुनरुज्जीवित करण्यायोग्य पॉलिसी

१००% विलंब शुल्कातून सूट