શ્રી રમેશ વેંકટેશમૂર્તિ

શ્રી રમેશ વેંકટેશમૂર્તિ એક અનુભવી બેંકિંગ નેતા છે જેમને નાણાકીય સેવાઓ ઉદ્યોગમાં 32 વર્ષથી વધુનો અનુભવ છે. ઇન્ડિયન ઇન્સ્ટિટ્યૂટ ઓફ બેંકર્સ (CAIIB) ના પ્રમાણિત સહયોગી, તેઓ બેંકિંગ કામગીરી, ગ્રાહક સેવા અને ડિજિટલ બેંકિંગમાં ઊંડી કુશળતા ધરાવે છે.

શ્રી રમેશે ૧૯૯૪ માં સ્ટેટ બેંક ઓફ ઈન્ડિયાથી પોતાની કારકિર્દીની શરૂઆત કરી હતી અને ત્યારથી તેઓ SBI માં અનેક મેનેજરીયલ અને એક્ઝિક્યુટિવ ભૂમિકાઓ ભજવી છે. SBI લાઈફમાં ડેપ્યુટી ચીફ એક્ઝિક્યુટિવ ઓફિસર તરીકે જોડાતા પહેલા, તેમણે SBI ના YONO રિટેલના જનરલ મેનેજર તરીકે સેવા આપી હતી, જ્યાં તેઓ બેંકના ડિજિટલ બેંકિંગ પહેલને ચલાવવા અને તેના UPI પોર્ટફોલિયોની દેખરેખ રાખવા માટે જવાબદાર હતા, સાથે સાથે વ્યવસાય વૃદ્ધિ અને પાલન પર મજબૂત ધ્યાન કેન્દ્રિત કરતા હતા.

અગાઉ, મુંબઈમાં SBIના કોર્પોરેટ સેન્ટરમાં ગ્રાહક અનુભવના ડેપ્યુટી જનરલ મેનેજર તરીકે, તેમણે સર્કલ ફરિયાદ નિવારણ કેન્દ્રોની રજૂઆત અને નેટ પ્રમોટર સ્કોર (NPS) માળખાના અમલીકરણ દ્વારા બેંકના ફરિયાદ નિવારણ માળખાને મજબૂત બનાવવામાં મુખ્ય ભૂમિકા ભજવી હતી. તેમણે ગ્રાહક અધિકારો, ફરિયાદ નિવારણ અને વળતર સંબંધિત મુખ્ય નીતિઓનું પણ નિરીક્ષણ કર્યું હતું.

તેમના વ્યાપક નેતૃત્વ પદચિહ્નમાં કેરળના થ્રિસુરમાં વહીવટી કાર્યાલયમાં ડેપ્યુટી જનરલ મેનેજર - બિઝનેસ અને ઓપરેશન્સ તરીકે સેવા આપવાનો સમાવેશ થાય છે, જ્યાં તેમણે એક વિશાળ બિઝનેસ પોર્ટફોલિયોનું સંચાલન કર્યું અને પ્રદેશના વિસ્તૃત શાખા નેટવર્કનું નિરીક્ષણ કર્યું.

કામ ઉપરાંત, તેને પુસ્તકો વાંચવાનો અને ક્વિઝમાં ભાગ લેવાનો શોખ છે, જે તેની જિજ્ઞાસા અને સતત શીખવાના જુસ્સાને પ્રતિબિંબિત કરે છે.

શ્રી રમેશ, એક નોંધપાત્ર કારકિર્દી સાથે, SBI લાઇફમાં ડેપ્યુટી ચીફ એક્ઝિક્યુટિવ ઓફિસર તરીકેની તેમની ભૂમિકામાં ઊંડા જ્ઞાન, સાબિત વ્યૂહાત્મક અમલીકરણ અને નેતૃત્વ શ્રેષ્ઠતા લાવે છે.