ഞങ്ങളെ ടോൾ ഫ്രീയിൽ വിളിക്കൂ
1800 267 9090സ്വകാര്യതാ നയം
പ്രാബല്യത്തിൽ വരുന്നത്: 2025 മെയ് 11 മുതൽ
നിങ്ങളുടെ സ്വകാര്യത ഞങ്ങൾക്ക് പ്രധാനമാണ്, ഞങ്ങളുടെ സൈറ്റ് (“എസ്ബിഐ ലൈഫ് വെബ്സൈറ്റ്”) സന്ദർശിക്കുമ്പോൾ നിങ്ങൾക്ക് സുരക്ഷിതത്വം തോന്നണമെന്ന് ഞങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നു. എസ്ബിഐ ലൈഫ് വെബ്സൈറ്റിലേക്കുള്ള നിങ്ങളുടെ സന്ദർശനത്തിനിടയിലും ശേഷവും വ്യക്തിഗത ഡാറ്റ എങ്ങനെ, എങ്ങനെ ശേഖരിക്കും, പ്രോസസ്സ് ചെയ്യും, ഉപയോഗിക്കും, അത് എന്തിനാണ് ശേഖരിക്കുന്നത്, ആരുമായി ഇത് പങ്കിടാം, ഇതുമായി ബന്ധപ്പെട്ട നിങ്ങളുടെ അവകാശങ്ങൾ എന്നിവ ഈ സ്വകാര്യതാ അറിയിപ്പ് വിശദീകരിക്കുന്നു. ദയവായി ഈ അറിയിപ്പ് ശ്രദ്ധാപൂർവ്വം വായിക്കുക.
നിങ്ങളുടെ സ്വകാര്യത സംരക്ഷിക്കാൻ ഞങ്ങൾ പ്രതിജ്ഞാബദ്ധരാണ്, കൂടാതെ നിങ്ങൾ ഞങ്ങൾക്ക് നൽകിയ വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങളുടെയും ഇന്റർനെറ്റ് വഴിയുള്ള അതിന്റെ പ്രക്ഷേപണത്തിന്റെയും രഹസ്യസ്വഭാവം സംരക്ഷിക്കുന്നതിന് ന്യായമായ നടപടികൾ സ്വീകരിച്ചിട്ടുണ്ട്.
ഞങ്ങളുടെ വെബ്സൈറ്റ് ഉപയോഗിക്കുമ്പോഴോ വെബ്സൈറ്റ് നൽകുന്ന നിലവിലുള്ളതോ ഭാവിയിലുള്ളതോ ആയ സേവനങ്ങളോ സൗകര്യങ്ങളോ ഉപയോഗിക്കുമ്പോഴോ, വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങളും/അല്ലെങ്കിൽ സെൻസിറ്റീവ് വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങളും ഉൾപ്പെടെയുള്ള വിവരങ്ങൾ നൽകേണ്ടി വന്നേക്കാം. സേവനങ്ങളും സൗകര്യങ്ങളും പ്രസക്തമായി തുടരുകയും നിങ്ങളിലേക്ക് എത്തിച്ചേരുകയും ചെയ്യുന്നുവെന്ന് ഉറപ്പാക്കാൻ വിവരങ്ങൾ കാലികമായി നിലനിർത്താൻ നിങ്ങളോട് അഭ്യർത്ഥിക്കുന്നു.
ഞങ്ങളുടെ വെബ്സൈറ്റ് ഉപയോഗിക്കുന്നതിലൂടെ എസ്ബിഐ ലൈഫിന് ലഭിക്കുന്ന ഏതൊരു വിവരങ്ങൾക്കും ഈ സ്വകാര്യതാ അറിയിപ്പ് ബാധകമാണ്. എസ്ബിഐ ലൈഫുമായി അഫിലിയേറ്റ് ചെയ്തിട്ടില്ലാത്ത മൂന്നാം കക്ഷികൾ നിയന്ത്രിക്കുന്ന വെബ്സൈറ്റുകൾക്കും ("മൂന്നാം കക്ഷി സൈറ്റുകൾ") ഇത് ബാധകമല്ല. മൂന്നാം കക്ഷി സൈറ്റുകളുടെ ഉള്ളടക്കത്തിനോ സ്വകാര്യതാ രീതികൾക്കോ എസ്ബിഐ ലൈഫിന് ഉത്തരവാദിത്തമില്ല, കൂടാതെ അവയെ സ്വാധീനിക്കാൻ കഴിയില്ല എന്നതിനാൽ മൂന്നാം കക്ഷി സൈറ്റുകളുടെ സ്വകാര്യതാ പ്രസ്താവനകൾ ദയവായി അവലോകനം ചെയ്യുക.
ഈ പ്രസ്താവനയും ഇവിടെ വിവരിച്ചിരിക്കുന്ന നയവും ഏതെങ്കിലും ഉപയോക്താവിനോ കാഴ്ചക്കാരനോ മറ്റേതെങ്കിലും കക്ഷിക്കോ അനുകൂലമായി കരാർപരമോ സാമ്പത്തികമോ മറ്റേതെങ്കിലും നിയമപരമായ അവകാശങ്ങളോ സൃഷ്ടിക്കാൻ ഉദ്ദേശിച്ചുള്ളതല്ല, സൃഷ്ടിക്കുന്നില്ല.
ദയവായി ശ്രദ്ധിക്കുക, അഭ്യർത്ഥിച്ച ഡാറ്റ നൽകാതിരിക്കുന്നത് സേവനങ്ങൾ ഫലപ്രദമായി നൽകാനുള്ള ഞങ്ങളുടെ കഴിവിനെ തടസ്സപ്പെടുത്തുകയും നിങ്ങൾക്ക് ലഭ്യമായ പ്രവർത്തനം പരിമിതപ്പെടുത്തുകയും ചെയ്യും.
1. നിർവചനങ്ങൾ
- "എസ്ബിഐ ലൈഫ്" അല്ലെങ്കിൽ "ഞങ്ങൾ" അല്ലെങ്കിൽ "ഞങ്ങൾ" - എസ്ബിഐ ലൈഫ് ഇൻഷുറൻസ് കമ്പനി ലിമിറ്റഡിനെ സൂചിപ്പിക്കുന്നു.
- "നയം" അല്ലെങ്കിൽ "ഇൻഷുറൻസ് പോളിസി" - എസ്ബിഐ ലൈഫ് നൽകുന്ന/ നൽകുന്ന ലൈഫ് ഇൻഷുറൻസ് കരാറിനെ സൂചിപ്പിക്കുന്നു.
- "സ്വകാര്യതാ നയം"- ഈ നയത്തെ സൂചിപ്പിക്കുന്നു.
- "നിങ്ങൾ" അല്ലെങ്കിൽ "നിങ്ങളുടെ" അല്ലെങ്കിൽ "ഉപയോക്താവ്(കൾ)" - ഏത് നിലയിലും വെബ്സൈറ്റ് ആക്സസ് ചെയ്യുന്ന വ്യക്തിയെ സൂചിപ്പിക്കുന്നു.
- "സേവനങ്ങൾ" - എസ്ബിഐ ലൈഫ് അതിന്റെ വെബ്സൈറ്റ് വഴി ലഭ്യമാക്കുന്ന എല്ലാ സേവനങ്ങളും.
- "വ്യക്തിഗത ഡാറ്റ" - ഒരു സ്വാഭാവിക വ്യക്തിയുടെ ഏതെങ്കിലും സ്വഭാവം, സ്വഭാവം, ആട്രിബ്യൂട്ട് അല്ലെങ്കിൽ അത്തരം സവിശേഷതകളുടെ ഏതെങ്കിലും സംയോജനം, അല്ലെങ്കിൽ അത്തരം സവിശേഷതകളുടെ മറ്റ് ഏതെങ്കിലും വിവരങ്ങളുമായുള്ള സംയോജനം എന്നിവ കണക്കിലെടുത്ത്, നേരിട്ടോ അല്ലാതെയോ തിരിച്ചറിയാൻ കഴിയുന്ന ഒരു സ്വാഭാവിക വ്യക്തിയെക്കുറിച്ചുള്ളതോ അവരുമായി ബന്ധപ്പെട്ടതോ ആയ ഡാറ്റയെ സൂചിപ്പിക്കുന്നു.
- "സെൻസിറ്റീവ് വ്യക്തിഗത ഡാറ്റ" - പാസ്വേഡുകൾ, സാമ്പത്തിക ഡാറ്റ, ആരോഗ്യ ഡാറ്റ, ഔദ്യോഗിക ഐഡന്റിഫയർ, ലൈംഗിക ജീവിതം / ഓറിയന്റേഷൻ, ബയോമെട്രിക് ഡാറ്റ, ജനിതക ഡാറ്റ, ജാതി / ഗോത്രം, മത / രാഷ്ട്രീയ വിശ്വാസം അല്ലെങ്കിൽ ബന്ധം എന്നിവയുമായി ബന്ധപ്പെട്ടതോ അല്ലെങ്കിൽ ബാധകമായേക്കാവുന്നതോ ആയ ഡാറ്റയെ സൂചിപ്പിക്കുന്നു.
2. ഞങ്ങൾ ശേഖരിക്കുന്ന വിവരങ്ങൾ
താഴെ സൂചിപ്പിച്ചിരിക്കുന്ന ഒന്നോ അതിലധികമോ രീതികളിൽ എസ്ബിഐ ലൈഫ് വിവരങ്ങൾ ശേഖരിക്കുന്നു:
- നിങ്ങൾ നൽകുന്ന വിവരങ്ങൾ: വെബ്സൈറ്റിൽ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്ന ചില സേവനങ്ങൾ ആക്സസ് ചെയ്യുന്നതിന്, നിങ്ങൾ രജിസ്റ്റർ ചെയ്യുകയും ഒരു അക്കൗണ്ട് സൃഷ്ടിക്കുകയും വേണം. സാധാരണയായി, നിങ്ങളുടെ പേര്, ഇമെയിൽ വിലാസം, പോളിസി നമ്പർ (ബാധകമെങ്കിൽ), വ്യക്തിപരമായി തിരിച്ചറിയാൻ ഞങ്ങളെ പ്രാപ്തമാക്കുന്നതിന് ഞങ്ങൾ സ്വമേധയാ നൽകുന്ന മറ്റ് വിശദാംശങ്ങൾ എന്നിവ പോലുള്ള രജിസ്ട്രേഷൻ വിവരങ്ങൾ ഞങ്ങൾ അഭ്യർത്ഥിക്കുന്നു. നിങ്ങളുടെ ഓൺലൈൻ അക്കൗണ്ട് സൃഷ്ടിക്കുന്നതിനും പരിപാലിക്കുന്നതിനും, നിങ്ങൾക്ക് ഈ വിവരങ്ങൾ ആവശ്യമാണ്. നിയമപരമോ നിയമാനുസൃതമോ ആയ ബിസിനസ്സ് ലക്ഷ്യങ്ങൾക്കായി അത് ആവശ്യമില്ലെങ്കിൽ, ഈ രജിസ്ട്രേഷൻ സമയത്ത് നൽകിയിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ മാറിയ വിവരങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് ഉടനടി ഭേദഗതി ചെയ്യാനോ നീക്കം ചെയ്യാനോ കഴിയും. മറുവശത്ത്, ഒരു ഓഡിറ്റ് ട്രയൽ പരിപാലിക്കുന്നതിന് ഈ ഡാറ്റയുടെ ഒരു പകർപ്പോ ലോഗോ സൂക്ഷിക്കേണ്ടതുണ്ട്.
- വെബ്സൈറ്റിൽ ഞങ്ങളുടെ സേവനങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നതിലൂടെ ഞങ്ങൾക്ക് ലഭിക്കുന്ന വിവരങ്ങൾ: എസ്ബിഐ ലൈഫ് വെബ്സൈറ്റിന് കീഴിൽ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്ന സേവനങ്ങൾ സന്ദർശിക്കുകയും ഉപയോഗിക്കുകയും ചെയ്യുന്നത്, ഞങ്ങളുടെ സന്ദർശന തീയതിയും സമയവും, നിങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്ന ബ്രൗസറിന്റെയോ കമ്പ്യൂട്ടറിന്റെയോ തരം, ഡിഫോൾട്ട് ഭാഷാ ക്രമീകരണം, ഞങ്ങളുടെ അദ്വിതീയ ഇന്റർനെറ്റ് പ്രോട്ടോക്കോൾ വിലാസം, വെബ്സൈറ്റിൽ നിങ്ങൾ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുന്ന ലിങ്കുകളുടെ എണ്ണം, വെബ്സൈറ്റിൽ കാണുന്ന പേജുകൾ, നിങ്ങൾ ഞങ്ങളുടെ വെബ്സൈറ്റിൽ എത്തിയ വെബ് പേജ് എന്നിവ പോലുള്ള പ്രകടന, ഉപയോഗ വിവരങ്ങൾ വെബ്സൈറ്റിന് ലഭിക്കുന്നതിന് കാരണമായേക്കാം. എന്നിരുന്നാലും, നിങ്ങളെ വ്യക്തിപരമായി തിരിച്ചറിയാൻ ഈ വിവരങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കില്ല.
- ഞങ്ങളുമായുള്ള നിങ്ങളുടെ ബന്ധത്തെ ആശ്രയിച്ച് (ഉദാഹരണത്തിന്, ഒരു പോളിസി ഉടമ എന്ന നിലയിൽ; മറ്റൊരു പോളിസി ഉടമയുടെ പോളിസി പ്രകാരം ആനുകൂല്യം ലഭിക്കുന്ന ഇൻഷ്വർ ചെയ്ത വ്യക്തി, അല്ലെങ്കിൽ അവകാശവാദി; സാക്ഷി; ബ്രോക്കർ അല്ലെങ്കിൽ നിയുക്ത പ്രതിനിധി; അല്ലെങ്കിൽ ഞങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സിനോ ഞങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സുമായി ബന്ധപ്പെട്ട സേവനങ്ങൾ നൽകുന്ന മറ്റ് വ്യക്തി), നിങ്ങളെയും നിങ്ങളുടെ ആശ്രിതരെയും കുറിച്ച് ശേഖരിക്കുന്ന വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങളിൽ ഇവ ഉൾപ്പെടാം:
- നിങ്ങളുടെ ഉപകരണത്തിലേക്ക് ഒന്നോ അതിലധികമോ കുക്കികളോ അജ്ഞാത ഐഡന്റിഫയറുകളോ അയയ്ക്കുന്നതിലൂടെ ഞങ്ങൾക്ക് ലഭിക്കുന്ന വിവരങ്ങൾ: കുക്കികൾ എന്നത് ഉപയോക്തൃ മുൻഗണനകളും ക്രമീകരണങ്ങളും സംഭരിക്കാൻ ഒരു വെബ്സൈറ്റ് ഉപയോഗിക്കുന്ന വിവരങ്ങൾ ഉൾക്കൊള്ളുന്ന ചെറിയ ഇലക്ട്രോണിക് ടെക്സ്റ്റ് ഫയലുകളാണ്. കുക്കികൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിനായി നിങ്ങളുടെ ബ്രൗസർ പുനഃസജ്ജമാക്കാനുള്ള ഓപ്ഷൻ നിങ്ങൾക്കുണ്ട്; എന്നിരുന്നാലും, കുക്കികൾ നിരസിക്കുകയോ പുനഃസജ്ജമാക്കുകയോ ഇല്ലാതാക്കുകയോ ചെയ്താൽ വെബ്സൈറ്റ് വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്ന ചില സേവനങ്ങൾ ശരിയായി പ്രവർത്തിച്ചേക്കില്ല.
- പൊതുവായ തിരിച്ചറിയൽ, വ്യക്തിഗത, ബന്ധപ്പെടാനുള്ള വിവരങ്ങൾ: നിങ്ങളുടെ പേര്; വിലാസം; ഇ-മെയിൽ, ടെലിഫോൺ വിശദാംശങ്ങൾ; ലിംഗഭേദം; തൊഴിൽ; തൊഴിൽ; വൈവാഹിക നില; കുടുംബ നില; ജനനത്തീയതി; ഞങ്ങളുടെ സിസ്റ്റങ്ങളിലെ പാസ്വേഡുകൾ; വിദ്യാഭ്യാസ പശ്ചാത്തലം; ശാരീരിക സവിശേഷതകൾ; ഡ്രൈവിംഗ് രേഖകൾ പോലുള്ള പ്രവർത്തന രേഖകൾ; ഫോട്ടോകൾ; തൊഴിൽ ചരിത്രം, കഴിവുകളും അനുഭവവും; പ്രൊഫഷണൽ ലൈസൻസുകളും അഫിലിയേഷനുകളും; പോളിസി ഉടമയുമായോ ഇൻഷ്വർ ചെയ്തയാളുമായോ അവകാശവാദിയുമായോ ഉള്ള ബന്ധം; മരണത്തിന്റെയും പരിക്കിന്റെയും അല്ലെങ്കിൽ വൈകല്യത്തിന്റെയും തീയതിയും കാരണവും. നിങ്ങൾ നൽകുന്ന വിവരങ്ങൾ: വെബ്സൈറ്റിൽ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്ന ചില സേവനങ്ങൾ ആക്സസ് ചെയ്യുന്നതിന്, നിങ്ങൾ രജിസ്റ്റർ ചെയ്യുകയും ഒരു അക്കൗണ്ട് സൃഷ്ടിക്കുകയും വേണം. സാധാരണയായി, നിങ്ങളുടെ പേര്, ഇമെയിൽ വിലാസം, പോളിസി നമ്പർ (ബാധകമെങ്കിൽ), നിങ്ങളെ വ്യക്തിപരമായി തിരിച്ചറിയാൻ ഞങ്ങളെ പ്രാപ്തരാക്കുന്നതിനായി നിങ്ങൾ സ്വമേധയാ നൽകുന്ന മറ്റ് വിശദാംശങ്ങൾ എന്നിവ പോലുള്ള രജിസ്ട്രേഷൻ വിവരങ്ങൾ ഞങ്ങൾ അഭ്യർത്ഥിക്കുന്നു. നിങ്ങളുടെ ഓൺലൈൻ അക്കൗണ്ട് സൃഷ്ടിക്കുന്നതിനും പരിപാലിക്കുന്നതിനും, നിങ്ങൾക്ക് ഈ വിവരങ്ങൾ ആവശ്യമാണ്. നിയമപരമോ നിയമാനുസൃതമോ ആയ ബിസിനസ്സ് ലക്ഷ്യങ്ങൾക്കായി അത് ആവശ്യമില്ലെങ്കിൽ, ഈ രജിസ്ട്രേഷൻ സമയത്ത് നൽകിയിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, മാറിയ വിവരങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് ഉടനടി ഭേദഗതി ചെയ്യാനോ നീക്കം ചെയ്യാനോ കഴിയും. മറുവശത്ത്, ഒരു ഓഡിറ്റ് ട്രയൽ പരിപാലിക്കുന്നതിന് ഈ ഡാറ്റയുടെ ഒരു പകർപ്പോ ലോഗോ ഞങ്ങൾ സൂക്ഷിക്കേണ്ടതുണ്ട്.
- സർക്കാർ സ്ഥാപനങ്ങളോ ഏജൻസികളോ നൽകുന്ന തിരിച്ചറിയൽ നമ്പറുകൾ: സർക്കാർ നൽകുന്ന ഐഡികൾ; പാസ്പോർട്ട് വിശദാംശങ്ങൾ; സ്ഥിരം അക്കൗണ്ട് നമ്പർ; അല്ലെങ്കിൽ കാലാകാലങ്ങളിൽ ഭേദഗതി ചെയ്യുന്ന ഡ്രൈവർമാരുടെയോ മറ്റ് തിരിച്ചറിയൽ നമ്പറുകളുടെയോ പകർപ്പുകൾ.
- സാമ്പത്തിക വിവരങ്ങളും അക്കൗണ്ട് വിശദാംശങ്ങളും: പേയ്മെന്റ് കാർഡ് നമ്പർ; ബാങ്ക് അക്കൗണ്ട് അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് സാമ്പത്തിക അക്കൗണ്ട് നമ്പറും അക്കൗണ്ട് വിശദാംശങ്ങളും; ക്രെഡിറ്റ് ചരിത്രവും ക്രെഡിറ്റ് സ്കോറും; ആസ്തികൾ; വരുമാനം; മറ്റ് സാമ്പത്തിക വിവരങ്ങൾ.
- ആരോഗ്യസ്ഥിതിയും ആരോഗ്യസ്ഥിതിയും: നിലവിലുള്ളതോ മുൻകാല ശാരീരികമോ മാനസികമോ ആയ അവസ്ഥ; ആരോഗ്യസ്ഥിതി; പരിക്ക് അല്ലെങ്കിൽ വൈകല്യ വിവരങ്ങൾ; നടത്തിയ മെഡിക്കൽ നടപടിക്രമങ്ങൾ; വ്യക്തിപരമായ ശീലങ്ങൾ (ഉദാഹരണത്തിന്, പുകവലി അല്ലെങ്കിൽ മദ്യപാനം); കുറിപ്പടി വിവരങ്ങൾ; മെഡിക്കൽ ചരിത്രം.
- പെരുമാറ്റം, ആരോഗ്യം, ജീവിതശൈലി വിവരങ്ങൾ: എസ്ബിഐ ലൈഫ് ഉൽപ്പന്നങ്ങളിലൂടെയും അതിന്റെ അഫിലിയേഷനുകളിലൂടെയും, വ്യക്തിപരമായി തിരിച്ചറിയാൻ കഴിയാത്ത ചില വിവരങ്ങൾ ഞങ്ങൾ സ്വീകരിക്കുകയും സംഭരിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. വിവിധ സാങ്കേതികവിദ്യകൾ ഉപയോഗിച്ച് അത്തരം വിവരങ്ങൾ നിഷ്ക്രിയമായി ശേഖരിക്കുന്നു. എസ്ബിഐ ലൈഫ് അത്തരം തിരിച്ചറിയാൻ കഴിയാത്ത വിവരങ്ങൾ തന്നെ സംഭരിക്കാം അല്ലെങ്കിൽ എസ്ബിഐ ലൈഫ് അഫിലിയേറ്റുകൾ, ഏജന്റുമാർ അല്ലെങ്കിൽ സേവന ദാതാക്കൾ ഉടമസ്ഥതയിലുള്ളതും പരിപാലിക്കുന്നതുമായ ഡാറ്റാബേസുകളിൽ അത്തരം വിവരങ്ങൾ ഉൾപ്പെടുത്തിയേക്കാം. നിങ്ങൾക്ക് ഇഷ്ടാനുസൃതമാക്കിയ ഓഫറുകളും സേവനങ്ങളും നൽകുന്നതിന് ഈ പ്ലാറ്റ്ഫോം അത്തരം വിവരങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുകയും മറ്റ് വിവരങ്ങളുമായി സംയോജിപ്പിക്കുകയും ചെയ്തേക്കാം.
- മറ്റ് സെൻസിറ്റീവ് വിവരങ്ങൾ: ചില സന്ദർഭങ്ങളിൽ, നിങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള സെൻസിറ്റീവ് വിവരങ്ങൾ ഞങ്ങൾക്ക് ലഭിച്ചേക്കാം, ഉദാഹരണത്തിന്, ഒരു പ്രൊഫഷണൽ, വ്യാപാര, രാഷ്ട്രീയ, മത അല്ലെങ്കിൽ കമ്മ്യൂണിറ്റി സംഘടനയായ ഒരു മൂന്നാം കക്ഷി മാർക്കറ്റിംഗ് പങ്കാളി വഴി നിങ്ങൾ ഇൻഷുറൻസിനായി അപേക്ഷിക്കുകയാണെങ്കിൽ. കൂടാതെ, വഞ്ചന തടയുന്നതിനും കണ്ടെത്തുന്നതിനും അന്വേഷിക്കുന്നതിനുമുള്ള പ്രക്രിയയിൽ നിങ്ങളുടെ ക്രിമിനൽ റെക്കോർഡിനെക്കുറിച്ചോ സിവിൽ വ്യവഹാര ചരിത്രത്തെക്കുറിച്ചോ ഞങ്ങൾക്ക് വിവരങ്ങൾ ലഭിച്ചേക്കാം. നിങ്ങൾ സ്വമേധയാ ഞങ്ങൾക്ക് അത് നൽകിയാൽ (ഉദാഹരണത്തിന്, നിങ്ങളുടെ മതവിശ്വാസങ്ങളെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള വൈദ്യചികിത്സയെക്കുറിച്ച് നിങ്ങൾ മുൻഗണനകൾ പ്രകടിപ്പിക്കുകയാണെങ്കിൽ) ഞങ്ങൾക്ക് സെൻസിറ്റീവ് വിവരങ്ങളും ലഭിച്ചേക്കാം.
- ടെലിഫോൺ റെക്കോർഡിംഗുകൾ: ഞങ്ങളുടെ പ്രതിനിധികൾക്കും കോൾ സെന്ററുകൾക്കുമുള്ള ടെലിഫോൺ കോളുകളുടെ റെക്കോർഡിംഗ്.
- ഫോട്ടോഗ്രാഫുകളും വീഡിയോ റെക്കോർഡിംഗുകളും: ക്ലെയിം വിലയിരുത്തൽ, പ്രോസസ്സിംഗ്, തീർപ്പാക്കൽ, തർക്കങ്ങൾ എന്നിവയ്ക്കോ നിയമം അനുവദിക്കുന്ന മറ്റ് പ്രസക്തമായ ആവശ്യങ്ങൾക്കോ ഉൾപ്പെടെ, ഞങ്ങളുടെ ഇൻഷുറൻസുമായോ മറ്റ് ബിസിനസ് പ്രവർത്തനങ്ങളുമായോ ബന്ധപ്പെട്ട് സൃഷ്ടിച്ച ഫോട്ടോഗ്രാഫുകളോ വീഡിയോ റെക്കോർഡിംഗുകളോ.
- വഞ്ചന, കള്ളപ്പണം വെളുപ്പിക്കൽ എന്നിവയുൾപ്പെടെയുള്ള കുറ്റകൃത്യങ്ങൾ അന്വേഷിക്കുന്നതിനോ തടയുന്നതിനോ ഉള്ള വിവരങ്ങൾ: ഉദാഹരണത്തിന്, ഇൻഷുറർമാർ സാധാരണയായി പോളിസി ഉടമകളുമായും അവകാശവാദികളുമായും അവരുടെ മുൻ ഇടപാടുകളെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ ഈ ആവശ്യത്തിനായി പങ്കിടുന്നു.
- മാർക്കറ്റിംഗ് മുൻഗണനകൾ, ഉപഭോക്തൃ ഫീഡ്ബാക്ക്, സർവേ പ്രതികരണങ്ങൾ: നിങ്ങളുടെ മാർക്കറ്റിംഗ് മുൻഗണനകൾ ഞങ്ങളെ അറിയിക്കാം, ഒരു മത്സരത്തിലോ സമ്മാന നറുക്കെടുപ്പിലോ മറ്റ് വിൽപ്പന പ്രമോഷനിലോ പങ്കെടുക്കാം, അല്ലെങ്കിൽ ഒരു സന്നദ്ധ സർവേയിൽ പ്രതികരിക്കാം.
- സോഷ്യൽ മീഡിയ അക്കൗണ്ടും ആപ്പുകളിൽ നിന്നുള്ള വിവരങ്ങളും: നിങ്ങൾ ഞങ്ങളുടെ ആപ്പുകളോ സോഷ്യൽ മീഡിയ പേജുകളോ ഉപയോഗിക്കുമ്പോൾ, നിങ്ങളുടെ സോഷ്യൽ മീഡിയ അക്കൗണ്ട് ഐഡിയും പ്രൊഫൈൽ ചിത്രവും ഉൾപ്പെടെ, നിങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള ചില വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങൾ ഞങ്ങൾക്ക് ലഭിച്ചേക്കാം. നിങ്ങളുടെ മറ്റ് സോഷ്യൽ മീഡിയ അക്കൗണ്ടുകളിൽ ഏതെങ്കിലും എസ്ബിഐ ലൈഫ് സർവീസസിലെ നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിലേക്ക്(കളിലേക്ക്) ബന്ധിപ്പിക്കാൻ നിങ്ങൾ തിരഞ്ഞെടുക്കുകയാണെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ മറ്റ് സോഷ്യൽ മീഡിയ അക്കൗണ്ടിൽ(കളിലേക്ക്) നിന്നുള്ള വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങൾ ഞങ്ങളുമായി പങ്കിടും, അതിൽ ആ അക്കൗണ്ടുകളുമായോ നിങ്ങളുടെ സുഹൃത്തുക്കളുടെ പ്രൊഫൈലുകളുമായോ ബന്ധപ്പെട്ട നിങ്ങളുടെ പ്രൊഫൈലിന്റെ ഭാഗമായ വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങൾ ഉൾപ്പെട്ടേക്കാം.
- മറ്റ് ഉറവിടങ്ങളിൽ നിന്നുള്ള വിവരങ്ങൾ: സോഷ്യൽ മീഡിയ സേവനങ്ങളിൽ നിന്നുള്ള പൊതുവായി ലഭ്യമായ വിവരങ്ങൾ, വാണിജ്യപരമായി ലഭ്യമായ ഉറവിടങ്ങൾ, ഞങ്ങളുടെ അഫിലിയേറ്റുകൾ, ഗ്രൂപ്പ് കമ്പനികൾ അല്ലെങ്കിൽ ബിസിനസ്സ് പങ്കാളികൾ എന്നിവരിൽ നിന്നുള്ള വിവരങ്ങൾ പോലുള്ള മറ്റ് ഉറവിടങ്ങളിൽ നിന്നുള്ള വിവരങ്ങൾ ഞങ്ങൾ ശേഖരിക്കുന്ന വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങൾക്കൊപ്പം ചേർക്കാം.
- ഞങ്ങളുമായുള്ള നിങ്ങളുടെ ബന്ധത്തെ ആശ്രയിച്ച് (ഉദാഹരണത്തിന്, ഒരു പോളിസി ഉടമ എന്ന നിലയിൽ; മറ്റൊരു പോളിസി ഉടമയുടെ പോളിസി പ്രകാരം ആനുകൂല്യം ലഭിക്കുന്ന ഇൻഷ്വർ ചെയ്ത വ്യക്തി, അല്ലെങ്കിൽ അവകാശവാദി; സാക്ഷി; ബ്രോക്കർ അല്ലെങ്കിൽ നിയുക്ത പ്രതിനിധി; അല്ലെങ്കിൽ ഞങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സിനോ ഞങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സുമായി ബന്ധപ്പെട്ട സേവനങ്ങൾ നൽകുന്ന മറ്റ് വ്യക്തി), നിങ്ങളെയും നിങ്ങളുടെ ആശ്രിതരെയും കുറിച്ച് ശേഖരിക്കുന്ന വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങളിൽ ഇവ ഉൾപ്പെടാം:
3. വിവരങ്ങളുടെ ഉപയോഗം
നിങ്ങളിൽ നിന്ന് ഞങ്ങൾ ശേഖരിക്കുന്ന ഏതൊരു വിവരവും ഇനിപ്പറയുന്നവ ഉൾപ്പെടെ എന്നാൽ അവയിൽ മാത്രം പരിമിതപ്പെടുത്താതെ വിവിധ ആവശ്യങ്ങൾക്കായി ഉപയോഗിച്ചേക്കാം:
- വെബ്സൈറ്റ് സന്ദർശിക്കുന്ന എല്ലാ ഉപയോക്താക്കൾക്കും സേവനങ്ങൾ നൽകുന്നതിന്
- ഞങ്ങളുടെ അനുഭവം വ്യക്തിഗതമാക്കുന്നതിന്, നിങ്ങൾ നൽകിയ വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ച്, ഞങ്ങളുടെ വിധിന്യായത്തിലും വിവേചനാധികാരത്തിലും ഉചിതമായ ഉള്ളടക്കം പ്രദർശിപ്പിച്ചുകൊണ്ട് വെബ്സൈറ്റിലേക്കുള്ള നിങ്ങളുടെ സന്ദർശനം ഇഷ്ടാനുസൃതമാക്കുക.
- ഞങ്ങളുടെ വെബ്സൈറ്റ് മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിന്,
- ഞങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങളും ഉപഭോക്തൃ സേവനവും മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിന്,
- ഞങ്ങളുടെ യൂസർ ഐഡിയും പാസ്വേഡും ഉപയോഗിച്ച്, ആവശ്യപ്പെടുന്നിടത്ത് ഇടപാടുകൾ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നതിന്,
- ഇടയ്ക്കിടെ ഇമെയിലുകൾ, SMS, വാട്ട്സ്ആപ്പ്, പുഷ് അറിയിപ്പുകൾ എന്നിവ അയയ്ക്കാൻ
- ഒരു മത്സരം, പ്രമോഷൻ, സർവേ അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് സൈറ്റ് അല്ലെങ്കിൽ ബിസിനസ് സവിശേഷത നടത്തുന്നതിന്,
- ഒരു വിൽപ്പന അവസാനിപ്പിക്കുന്നതിനും വിൽപ്പനാനന്തര വിവരങ്ങൾ ശേഖരിക്കുന്നതിനും,
- വിൽപ്പനാനന്തര മറ്റേതെങ്കിലും ആവശ്യങ്ങൾക്കായി നിങ്ങളുമായി ആശയവിനിമയം നടത്താൻ, കൂടാതെ
- സ്റ്റാറ്റിസ്റ്റിക്കൽ വിശകലനം നടത്താൻ
- ഞങ്ങളെക്കുറിച്ചും / അല്ലെങ്കിൽ ഞങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങളെയും സേവനങ്ങളെയും കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് അയയ്ക്കുന്നു, അതായത് ആവശ്യമുള്ളപ്പോൾ നിങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടാൻ.
- ഏതെങ്കിലും നിയമപരമായ അല്ലെങ്കിൽ നിയന്ത്രണ ആവശ്യകതകൾ നിറവേറ്റുന്നതിന്
- എസ്ബിഐ ലൈഫിന്റെ അഫിലിയേറ്റുകൾക്ക് അവരുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങളെയും സേവനങ്ങളെയും കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ ഇ-മെയിൽ അല്ലെങ്കിൽ മറ്റേതെങ്കിലും വിധത്തിൽ കാലാകാലങ്ങളിൽ അയച്ചേക്കാം.
നിങ്ങളുടെ സബ്സ്ക്രൈബുചെയ്ത ഏതെങ്കിലും സേവനങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് നൽകുന്നതിനും, ആ സേവനങ്ങൾക്കായി നിങ്ങളിൽ നിന്ന് സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ ഫീസ് ശേഖരിക്കുന്നത് പോലുള്ള സേവനവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട പ്രവർത്തനങ്ങൾക്കും, അത്തരം സേവനങ്ങളിലെ ഏതെങ്കിലും പ്രശ്നമോ കാലഹരണപ്പെടലോ സംബന്ധിച്ച് നിങ്ങളെ അറിയിക്കുന്നതിനോ ബന്ധപ്പെടുന്നതിനോ ഞങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ സ്വകാര്യ വിവരങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ചേക്കാം.
ഇവിടെ പറഞ്ഞിരിക്കുന്ന ആവശ്യങ്ങൾക്കായി, എസ്ബിഐ ലൈഫിന്റെയും അവരുടെ സബ്-കോൺട്രാക്ടർമാരുടെയും ഒന്നോ അതിലധികമോ ഉപദേഷ്ടാക്കൾ / അഫിലിയേറ്റുകൾ / റീഇൻഷുറർമാർ, കോൺട്രാക്ടർമാർ എന്നിവർക്ക് നിങ്ങളുടെ സ്വകാര്യ വിവരങ്ങൾ വെളിപ്പെടുത്തേണ്ടത് ആവശ്യമായി വന്നേക്കാം.
ഞങ്ങളുടെ നിയമാനുസൃത ബിസിനസ്സ് താൽപ്പര്യങ്ങൾ നിറവേറ്റുന്നതിനായി (എസ്ബിഐ ലൈഫുമായി സമ്പർക്കം നിലനിർത്തുക, അതിനെക്കുറിച്ചുള്ള അപ്ഡേറ്റുകളും വിവരങ്ങളും നൽകുക, ഇവന്റുകൾ സംഘടിപ്പിക്കുകയും ഹോസ്റ്റ് ചെയ്യുകയും ചെയ്യുക, മാർക്കറ്റ് ഗവേഷണവും വിശകലനവും നടത്തുക എന്നിവ ഉൾപ്പെടെ) അല്ലെങ്കിൽ നിയമപരമായ ബാധ്യത പാലിക്കാൻ ആവശ്യമായി വരുമ്പോൾ നിങ്ങളുടെ സ്വകാര്യ ഡാറ്റ ഞങ്ങൾ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യും. കൂടാതെ, നിങ്ങളുമായി ഒരു കരാറിൽ ഏർപ്പെടുന്നതിനോ നിലവിലുള്ള ഒരു കരാറിന് കീഴിലുള്ള ഞങ്ങളുടെ ബാധ്യതകൾ നിറവേറ്റുന്നതിനോ നിങ്ങളുടെ സ്വകാര്യ ഡാറ്റ ഞങ്ങൾ പ്രോസസ്സ് ചെയ്തേക്കാം.
4. വിവരങ്ങൾ പങ്കിടൽ
നിങ്ങൾ സ്വമേധയാ നൽകുന്നില്ലെങ്കിൽ, വെബ്സൈറ്റ് വ്യക്തിപരമായി തിരിച്ചറിയാൻ കഴിയുന്ന ഒരു വിവരവും (ഓൺലൈൻ വാങ്ങലുമായി ബന്ധപ്പെട്ടത് ഒഴികെ) ശേഖരിക്കില്ല, കൂടാതെ നിങ്ങളുടെ വ്യക്തിപരമായി തിരിച്ചറിയാൻ കഴിയുന്ന ഒരു വിവരവും വാടകയ്ക്കെടുക്കുകയോ വിൽക്കുകയോ ചെയ്യില്ലെന്ന് എസ്ബിഐ ലൈഫ് സ്ഥിരീകരിക്കുന്നു. എന്നിരുന്നാലും, ഒരു ലൈഫ് ഇൻഷുറൻസ് പോളിസി/ഞങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ വാങ്ങുമ്പോഴോ ഇടപാട് ആരംഭിക്കുമ്പോഴോ അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങൾ വാങ്ങിയ ഏതെങ്കിലും ഉൽപ്പന്നത്തിന് കീഴിൽ മറ്റേതെങ്കിലും സേവന അഭ്യർത്ഥന/ഇടപാട് ആരംഭിക്കുമ്പോഴോ വ്യക്തിപരമായി തിരിച്ചറിയാൻ കഴിയുന്ന വിവരങ്ങൾ ഉൾപ്പെടെയുള്ള സെൻസിറ്റീവ് വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങൾ നൽകേണ്ടതുണ്ട്.
എസ്ബിഐ ലൈഫിന് നിങ്ങൾ നൽകുന്ന വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങളും സെൻസിറ്റീവ് വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങളും, മറ്റ് വിധത്തിൽ നൽകിയിട്ടില്ലെങ്കിൽ, ഇനിപ്പറയുന്ന സാഹചര്യങ്ങളിൽ അത്തരം നടപടി ആവശ്യമില്ലെങ്കിൽ, വെളിപ്പെടുത്തുകയോ മൂന്നാം കക്ഷികളുമായി പങ്കിടുകയോ ചെയ്യില്ലെന്ന് എസ്ബിഐ ലൈഫ് ഉറപ്പുനൽകുന്നു:
- ബാധകമായ ഏതെങ്കിലും നിയമം, നിയന്ത്രണം, നിയമ പ്രക്രിയ, നടപ്പിലാക്കാവുന്ന സർക്കാർ അഭ്യർത്ഥന, അല്ലെങ്കിൽ പതിവ് രീതി എന്നിവയുടെ ആവശ്യകതകൾ നിറവേറ്റുന്നതിന് നേരിട്ടോ അല്ലെങ്കിൽ ഞങ്ങളുടെ അഫിലിയേറ്റുകൾ / ബാങ്കുകൾ / ധനകാര്യ സ്ഥാപനങ്ങൾ / ക്രെഡിറ്റ് ബ്യൂറോകൾ / ഏജൻസികൾ എന്നിവയിലൂടെയോ.
- ഏതെങ്കിലും ടെലികമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ അല്ലെങ്കിൽ ഇലക്ട്രോണിക് ക്ലിയറിങ് നെറ്റ്വർക്കിന്റെ പങ്കാളിത്ത ആവശ്യകതകൾ നിറവേറ്റുന്നതിന്
- മെഡിക്കൽ ഉദ്യോഗസ്ഥർക്കും, അന്വേഷകർക്കും / തട്ടിപ്പ് അന്വേഷകർക്കും
- എസ്ബിഐ ലൈഫിന്റെയോ, അതിന്റെ അഫിലിയേറ്റുകളുടെയോ, അംഗങ്ങളുടെയോ, ഘടകങ്ങളുടെയോ, മറ്റ് വ്യക്തികളുടെയോ താൽപ്പര്യങ്ങൾ സംരക്ഷിക്കുന്നതിനുള്ള നിയമം.
- സ്റ്റാറ്റിസ്റ്റിക്കൽ വിശകലനത്തിനും സ്ഥിരീകരണത്തിനും അല്ലെങ്കിൽ റിസ്ക് മാനേജ്മെന്റ് രീതികൾക്കും
- സാധ്യതയുള്ള ലംഘനങ്ങളുടെ അന്വേഷണം ഉൾപ്പെടെ, ബാധകമായ നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും നടപ്പിലാക്കുന്നതിന്
- വഞ്ചന, സുരക്ഷാ അല്ലെങ്കിൽ സാങ്കേതിക പ്രശ്നങ്ങൾ കണ്ടെത്തുന്നതിനും തടയുന്നതിനും അല്ലെങ്കിൽ മറ്റുവിധത്തിൽ പരിഹരിക്കുന്നതിനും
- നിയമം ആവശ്യപ്പെടുന്നതോ അനുവദിക്കുന്നതോ ആയ രീതിയിൽ എസ്ബിഐ ലൈഫിനോ അതിന്റെ ഉപഭോക്താവിനോ പൊതുജനത്തിനോ ഉള്ള അവകാശങ്ങൾ, സ്വത്ത് അല്ലെങ്കിൽ സുരക്ഷയ്ക്ക് ഉണ്ടാകുന്ന ദോഷങ്ങളിൽ നിന്ന് സംരക്ഷിക്കുന്നതിന്.
- ഐആർഡിഎഐ ചട്ടങ്ങൾക്കനുസൃതമായി പ്രധാനമല്ലാത്ത പ്രവർത്തനങ്ങൾ ഔട്ട്സോഴ്സ് ചെയ്യാൻ; കൂടാതെ/അല്ലെങ്കിൽ
- ഇന്ത്യയ്ക്ക് പുറത്ത് ഓഫീസുകൾ ഉള്ള റീഇൻഷുറൻസുകാർക്ക്.
5. ശേഖരിക്കുന്ന ഡാറ്റ എവിടെയാണ് പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നത്?
മുകളിൽ വ്യക്തമാക്കിയിട്ടുള്ള കക്ഷികൾക്ക് ഇന്ത്യയുടെ ഭൂമിശാസ്ത്രപരമായ പ്രദേശത്തിനകത്തും പുറത്തും നിങ്ങളുടെ സ്വകാര്യ ഡാറ്റ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യാൻ കഴിയും, ബാധകമായ ഡാറ്റാ സംരക്ഷണ നിയമങ്ങൾക്കും ചട്ടങ്ങൾക്കും അനുസൃതമായി രഹസ്യാത്മകതയും സുരക്ഷയും സംബന്ധിച്ച കരാർ നിയന്ത്രണങ്ങൾക്ക് വിധേയമായി. പ്രോസസ്സ് ചെയ്യാൻ അധികാരമില്ലാത്ത കക്ഷികൾക്ക് നിങ്ങളുടെ സ്വകാര്യ ഡാറ്റ ഞങ്ങൾ വെളിപ്പെടുത്തില്ല. ഇന്ത്യയ്ക്ക് പുറത്ത് പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നതിനായി നിങ്ങളുടെ സ്വകാര്യ ഡാറ്റ ഞങ്ങൾ കൈമാറുമ്പോഴെല്ലാം, എസ്ബിഐ ലൈഫ് നിയന്ത്രിക്കുന്ന ബൈൻഡിംഗ് കരാറുകളുടെ അടിസ്ഥാനത്തിലാണ് ഞങ്ങൾ അങ്ങനെ ചെയ്യുന്നത്, അതിൽ നിങ്ങളുടെ സ്വകാര്യ ഡാറ്റയുടെ കൈമാറ്റത്തിന് സ്ഥാപനത്തിനുള്ളിൽ ചെയ്യുന്നതുപോലെ മതിയായ പരിരക്ഷ ലഭിക്കുന്നുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കാൻ ഞങ്ങൾ നടപടികൾ സ്വീകരിക്കും.
6. നിങ്ങളുടെ സ്വകാര്യ ഡാറ്റയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട നിങ്ങളുടെ അവകാശങ്ങൾ എവിടെയാണ്?
ബാധകമായ നിയമമോ നിയന്ത്രണമോ അനുവദിക്കുന്നിടത്ത്, നിങ്ങൾക്ക് ഇനിപ്പറയുന്നവ ചെയ്യാനുള്ള അവകാശമുണ്ട്:
- നിങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള നിങ്ങളുടെ സ്വകാര്യ ഡാറ്റയിലേക്ക് പ്രവേശിക്കുന്നതിനും ഡാറ്റയുടെ ഉത്ഭവം, പ്രോസസ്സിംഗിന്റെ ഉദ്ദേശ്യങ്ങളും മാർഗങ്ങളും, ഡാറ്റ കൺട്രോളർ(കൾ), ഡാറ്റ പ്രോസസർ(കൾ), ഡാറ്റ വെളിപ്പെടുത്തിയേക്കാവുന്ന കക്ഷികൾ എന്നിവരുടെ വിശദാംശങ്ങൾ അറിയുന്നതിനും;
- നിങ്ങളുടെ സമ്മതത്തോടെ നിങ്ങളുടെ സ്വകാര്യ ഡാറ്റ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്ന ഏത് സമയത്തും നിങ്ങളുടെ സമ്മതം പിൻവലിക്കുക;
- നിങ്ങളുടെ സ്വകാര്യ ഡാറ്റ കൃത്യമാകുന്ന തരത്തിൽ അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്യുകയും ശരിയാക്കുകയും ചെയ്യുക;
- മുകളിൽ സൂചിപ്പിച്ച ആവശ്യങ്ങൾക്ക് ഇനി ആവശ്യമില്ലെങ്കിൽ, ഞങ്ങളുടെ രേഖകളിൽ നിന്ന് നിങ്ങളുടെ സ്വകാര്യ ഡാറ്റ ഇല്ലാതാക്കുക;
- ചില പ്രത്യേക സാഹചര്യങ്ങളിൽ, ഉദാഹരണത്തിന്, നിങ്ങളുടെ വ്യക്തിഗത ഡാറ്റയുടെ കൃത്യതയെ നിങ്ങൾ എതിർത്തിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, അതിന്റെ കൃത്യത പരിശോധിക്കാൻ ഞങ്ങൾക്ക് കഴിയുന്ന കാലയളവിലേക്ക് നിങ്ങളുടെ വ്യക്തിഗത ഡാറ്റയുടെ പ്രോസസ്സിംഗ് നിയന്ത്രിക്കുക;
- നിങ്ങളുടെ സ്വകാര്യ ഡാറ്റ ഇലക്ട്രോണിക് ഫോർമാറ്റിൽ നേടുക;
- ഞങ്ങളുമായും/അല്ലെങ്കിൽ ബന്ധപ്പെട്ട ഡാറ്റാ പ്രൊട്ടക്ഷൻ അതോറിറ്റിയുമായും ഒരു പരാതി ഫയൽ ചെയ്യുക; കൂടാതെ
- നിങ്ങളുടെ സ്വകാര്യ ഡാറ്റ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നതിനെ ഞങ്ങൾ എതിർക്കുകയോ അത് പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നത് നിർത്താൻ പറയുകയോ ചെയ്യുക (ഡയറക്ട് മാർക്കറ്റിംഗ് ആവശ്യങ്ങൾ ഉൾപ്പെടെ). ഡാറ്റാ പ്രിൻസിപ്പലിന്റെ മരണമോ കഴിവില്ലായ്മയോ ഉണ്ടായാൽ നിങ്ങളുടെ അവകാശങ്ങൾ നിറവേറ്റുന്നതിനായി ഒരാളെ നാമനിർദ്ദേശം ചെയ്യാനുള്ള അവകാശം; കൂടാതെ
- നിങ്ങളുടെ ഡാറ്റ സ്വകാര്യതാ പരാതി പരിഹരിക്കാനുള്ള അവകാശം.
7. ഗുണഭോക്താക്കളുടെ/ആശ്രിതരുടെ/മറ്റ് വ്യക്തികളുടെ വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങൾ
എസ്ബിഐ ലൈഫിന് ഗുണഭോക്താക്കളുടെ/ആശ്രിതരുടെ/മറ്റ് വ്യക്തികളുടെ വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങൾ നൽകുകയാണെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ ഇവയ്ക്ക് സമ്മതിക്കുന്നു:
- ഈ സ്വകാര്യതാ നയത്തിന്റെ ഉള്ളടക്കത്തെക്കുറിച്ചും നിങ്ങൾക്ക് നൽകിയിരിക്കുന്ന ബാധകമായ മറ്റ് എസ്ബിഐ ലൈഫ് സ്വകാര്യതാ അറിയിപ്പിനെക്കുറിച്ചും വ്യക്തിയെ അറിയിക്കുന്നതിന്; കൂടാതെ
- ഈ സ്വകാര്യതാ നയത്തിനും മറ്റ് സ്വകാര്യതാ അറിയിപ്പിനും അനുസൃതമായി വ്യക്തിയെക്കുറിച്ചുള്ള വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങൾക്ക് നിയമപരമായി ആവശ്യമായ സമ്മതം നേടുന്നതിന്.
- ഞങ്ങളുടെ സേവനങ്ങൾ ലഭ്യമാക്കുന്നതിനായി നിങ്ങൾക്ക് ഞങ്ങൾക്ക് ഡാറ്റ നൽകാൻ കഴിയുന്ന കുട്ടികളുടെ നിയമപരമായ രക്ഷിതാവിൽ നിന്ന് ആവശ്യമായ സമ്മതം നേടുന്നതിന്/നൽകുന്നതിന്
8. വിവരങ്ങൾ ഞങ്ങൾ എത്ര കാലം സൂക്ഷിക്കും?
നിങ്ങളുടെ സ്വകാര്യ വിവരങ്ങൾ അത് ശേഖരിച്ചതിന്റെ ഉദ്ദേശ്യത്തിനപ്പുറം കൂടുതൽ കാലം ഞങ്ങൾ സൂക്ഷിക്കില്ല, കൂടാതെ നിയമവും ചട്ടങ്ങളും ആവശ്യപ്പെടുന്നതോ അനുവദിക്കുന്നതോ ആയ കാലത്തേക്ക് മാത്രം.
ഇനിപ്പറയുന്ന യുക്തിയുടെ അടിസ്ഥാനത്തിൽ നിങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുകയും നിലനിർത്തുകയും ചെയ്യുന്നുവെന്ന് ഉറപ്പാക്കാൻ ഞങ്ങൾ ഉചിതമായ നടപടികൾ കൈക്കൊള്ളുന്നു:
- നിങ്ങൾക്ക് സേവനം നൽകുന്നതിന് വിവരങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്ന കുറഞ്ഞത് കാലയളവ്
- നിയമം, കരാർ, അല്ലെങ്കിൽ നമ്മുടെ നിയമപരമായ ബാധ്യതകൾ എന്നിവ പ്രകാരം ആവശ്യപ്പെടുന്നത് പോലെ
- ബോർഡ് അംഗീകരിച്ച കമ്പനി നയങ്ങൾ പ്രകാരം
- ശേഖരിച്ച ഉദ്ദേശ്യത്തിന് ആവശ്യമുള്ളിടത്തോളം കാലം മാത്രമേ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുകയുള്ളൂ, അല്ലെങ്കിൽ ആവശ്യമെങ്കിൽ കൂടുതൽ കാലം ഏതെങ്കിലും കരാർ പ്രകാരം, ബാധകമായ നിയന്ത്രണം വഴി, അല്ലെങ്കിൽ സ്ഥിതിവിവരക്കണക്ക് ആവശ്യങ്ങൾക്കായി, ഉചിതമായ സുരക്ഷാ മുൻകരുതലുകൾ പാലിച്ചാൽ.
9. ആശയവിനിമയം
നിങ്ങൾ അത്തരം ആശയവിനിമയം സ്വീകരിക്കാൻ സമ്മതിച്ചിരിക്കുമ്പോഴോ അല്ലെങ്കിൽ പ്രവർത്തനപരമോ നിയന്ത്രണപരമോ ആയ ആവശ്യകതകൾ ആവശ്യപ്പെടുന്നിടത്തോ നിങ്ങളുമായി ആശയവിനിമയം നടത്താനുള്ള അവകാശം (ഇ-മെയിൽ, SMS, പുഷ് അറിയിപ്പുകൾ, പോസ്റ്റൽ സേവനം / കൊറിയർ അല്ലെങ്കിൽ മൊബൈൽ സന്ദേശമയയ്ക്കൽ സേവനങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ മറ്റേതെങ്കിലും ഡിജിറ്റൽ പ്രോപ്പർട്ടികൾ വഴി) എസ്ബിഐ ലൈഫ് നിലനിർത്തുന്നു. മൂന്നാം കക്ഷി വെണ്ടർമാർ വഴി ആശയവിനിമയം നടത്താനുള്ള അവകാശം എസ്ബിഐ ലൈഫ് നിലനിർത്തുന്നു. അത്തരം ഇമെയിൽ ആശയവിനിമയം സ്വീകരിക്കുന്നതിന് നിങ്ങൾക്ക് അൺസബ്സ്ക്രൈബുചെയ്യാനുള്ള ഓപ്ഷൻ ഉണ്ടായിരിക്കും.
10. നയ മാറ്റങ്ങൾ
എസ്ബിഐ ലൈഫിന്റെ സ്വന്തം വിവേചനാധികാരത്തിൽ, വെബ്സൈറ്റിന് ഈ സ്വകാര്യതാ നയം ഭേദഗതി ചെയ്യുകയോ പരിഷ്ക്കരിക്കുകയോ ചെയ്യാം, ഈ സ്വകാര്യതാ നയം പുതിയൊരു നയം ഉപയോഗിച്ച് മാറ്റിസ്ഥാപിക്കുന്നത് ഉൾപ്പെടെ. ഈ സ്വകാര്യതാ നയത്തിലെ പ്രധാനപ്പെട്ട മാറ്റങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള അറിയിപ്പ് വെബ്സൈറ്റിൽ പോസ്റ്റ് ചെയ്യുന്നതാണ്. പുതുക്കിയ സ്വകാര്യതാ നയം/അതിലെ ഭേദഗതികൾ അതിൽ സൂചിപ്പിച്ചിരിക്കുന്ന തീയതി മുതൽ പ്രാബല്യത്തിൽ വരും. ഈ സ്വകാര്യതാ നയത്തിന് കീഴിലുള്ള നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും ഇടയ്ക്കിടെ പരിശോധിക്കാൻ ഉപയോക്താക്കളോട് അഭ്യർത്ഥിക്കുന്നു. ഉപയോക്താക്കളുടെ ഭാഗത്തുനിന്നുള്ള അത്തരം വീഴ്ചകൾക്ക് എസ്ബിഐ ലൈഫ് ഒരു സാഹചര്യത്തിലും ഉത്തരവാദിയായിരിക്കില്ല.
11. വാറന്റി നിരാകരണം
ഈ വെബ്സൈറ്റിൽ നൽകിയിരിക്കുന്ന വിവരങ്ങൾ, ഉള്ളടക്കം, മെറ്റീരിയലുകൾ എന്നിവ "ഉള്ളതുപോലെ" എന്ന അടിസ്ഥാനത്തിലാണ് നൽകിയിരിക്കുന്നത്, കൂടാതെ എസ്ബിഐ ലൈഫ് അതിന്റെ കൃത്യതയോ പൂർണ്ണതയോ സംബന്ധിച്ച് വ്യക്തമായതോ പരോക്ഷമായതോ ആയ പ്രാതിനിധ്യമോ വാറന്റിയോ നൽകുന്നില്ല.
12. ബന്ധപ്പെടാനുള്ള വിവരങ്ങൾ
ഈ നയത്തിന്റെ ഉള്ളടക്കത്തെക്കുറിച്ച് കൂടുതൽ വിശദീകരണങ്ങൾ ആവശ്യമുണ്ടെങ്കിൽ, അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ ഡാറ്റ സ്വകാര്യതാ അവകാശങ്ങളെക്കുറിച്ചോ ഉപയോഗ നിബന്ധനകളെക്കുറിച്ചോ ഒരു ചോദ്യം ഉന്നയിക്കേണ്ടതുണ്ടെങ്കിൽ, ദയവായി ബന്ധപ്പെടുക
ഡാറ്റ പ്രൊട്ടക്ഷൻ ഓഫീസർ - എസ്ബിഐ ലൈഫ് ഇൻഷുറൻസ് കമ്പനി ലിമിറ്റഡ്
ഇമെയിൽ: dpo@sbilife.co.in / ഫോൺ: +91- 22- 61910538
പരാതി ഓഫീസ് വിവരങ്ങൾ / പൊതുവായ ഇമെയിൽ ഐഡി: info@sbilife.co.in
രജിസ്റ്റേർഡ് & കോർപ്പറേറ്റ് ഓഫീസ്:
ഡാറ്റാ പ്രൊട്ടക്ഷൻ ഓഫീസർ എസ്ബിഐ ലൈഫ് ഇൻഷുറൻസ് കമ്പനി ലിമിറ്റഡ്, നടരാജ്, രണ്ടാം നില, എംവി റോഡ് & വെസ്റ്റേൺ എക്സ്പ്രസ് ഹൈവേ ജംഗ്ഷൻ, അന്ധേരി (ഈസ്റ്റ്), മുംബൈ - 400 069.
വിവര സംരക്ഷണവും സ്വകാര്യതയും
ഞങ്ങളുടെ വെബ്സൈറ്റിനെയും ഉപയോക്താവിന്റെ വ്യക്തിപരമായി തിരിച്ചറിയാൻ കഴിയുന്ന വിവരങ്ങൾ, ഐഡന്റിറ്റി, വിലാസം, ജനസംഖ്യാ വിവരങ്ങൾ, ആധാർ നമ്പർ, പാൻ, ശേഖരിച്ച മറ്റ് വിവരങ്ങൾ എന്നിവ അനധികൃതമായി ആക്സസ് ചെയ്യുന്നതിൽ നിന്നോ അനധികൃതമായി മാറ്റം വരുത്തുന്നതിൽ നിന്നോ വെളിപ്പെടുത്തുന്നതിൽ നിന്നോ നശിപ്പിക്കുന്നതിൽ നിന്നോ സംരക്ഷിക്കുന്നതിന് ഞങ്ങൾ ന്യായമായ മുൻകരുതലുകൾ എടുക്കുന്നു. പ്രത്യേകിച്ച്:
- സിസ്റ്റങ്ങളിലേക്കുള്ള അനധികൃത ആക്സസ് തടയുന്നതിന്, ഞങ്ങളുടെ വിവര ശേഖരണം, സംഭരണം, പ്രോസസ്സിംഗ് രീതികൾ ഞങ്ങൾ അവലോകനം ചെയ്യുന്നു.
- പ്രവർത്തന പ്രക്രിയകൾ നടപ്പിലാക്കുന്നതിനായി പോളിസി ഉടമയുടെ പ്രസക്തമായ ജനസംഖ്യാ ഡാറ്റയും/അല്ലെങ്കിൽ ഫോട്ടോയും മാത്രമേ ഞങ്ങൾ സൂക്ഷിക്കുകയുള്ളൂ.
- യുഐഡിഎഐ നിയന്ത്രണങ്ങൾ അനുസരിച്ച്, ആധാർ നമ്പറും ബന്ധിപ്പിച്ചിട്ടുള്ള ഏതൊരു ആധാർ ഡാറ്റയും ശക്തമായ എൻക്രിപ്ഷൻ വഴി പ്രത്യേകവും ഉയർന്ന സുരക്ഷയുള്ളതുമായ 'ഡാറ്റ വോൾട്ട്' ഇൻഫ്രാസ്ട്രക്ചറിലും വളരെ നിയന്ത്രിതമായ നെറ്റ്വർക്ക് സോണിലും സൂക്ഷിക്കുന്നു. ആധാർ നമ്പറും ആധാറുമായി ബന്ധപ്പെട്ട വിവരങ്ങളും സുരക്ഷിത ഡാറ്റ വോൾട്ടിന് പുറത്തുള്ള മറ്റ് പ്രവർത്തന സംവിധാനങ്ങളിലോ/ഡാറ്റാബേസുകളിലോ സൂക്ഷിക്കുന്നില്ല.
- ഞങ്ങളുടെ വെബ്സൈറ്റ് ഇൻഫർമേഷൻ സിസ്റ്റങ്ങൾ, ഡാറ്റ പ്രോസസ്സിംഗ് സിസ്റ്റങ്ങൾ, സുരക്ഷിത ഡാറ്റ വോൾട്ടുകൾ മുതലായവയിലേക്ക് ലോഗിൻ ചെയ്യേണ്ട ഉപയോക്താക്കൾക്ക് ഞങ്ങൾ റോൾ അധിഷ്ഠിത ആക്സസ് നൽകുന്നു. കർശനമായും ആവശ്യകതയുടെ അടിസ്ഥാനത്തിൽ.
- ഞങ്ങളുടെ സേവനങ്ങളിൽ പലതും SSL സർട്ടിഫിക്കറ്റുകൾ ഉപയോഗിച്ചാണ് ഞങ്ങൾ എൻക്രിപ്റ്റ് ചെയ്യുന്നത്.
- ഡാറ്റാ പ്രോസസ്സിംഗ് ആവശ്യങ്ങൾക്കായി കർശനമായ കരാർ രഹസ്യാത്മക ബാധ്യതകൾക്ക് വിധേയരായ ഞങ്ങളുടെ ജീവനക്കാർക്കും, കോൺട്രാക്ടർമാർക്കും, ഏജന്റുമാർക്കും വ്യക്തിപരമായി തിരിച്ചറിയാൻ കഴിയുന്ന വിവരങ്ങളിലേക്ക് ഞങ്ങൾ പ്രവേശനം അനുവദിക്കുന്നു.
ബാധകമായ വിവര സുരക്ഷാ മാനദണ്ഡങ്ങൾക്ക് അനുസൃതമായി, എസ്ബിഐ ലൈഫ് ഉചിതമായ സാങ്കേതിക, ഭൗതിക, നിയമ, സംഘടനാ നടപടികളും സ്വീകരിക്കുന്നു. ഞങ്ങളുടെ പക്കലുള്ള ഏതെങ്കിലും വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങളുടെ സുരക്ഷയിൽ വിട്ടുവീഴ്ച ചെയ്യപ്പെട്ടതായി നിങ്ങൾക്ക് തോന്നുന്നുവെങ്കിൽ അല്ലെങ്കിൽ എസ്ബിഐ ലൈഫുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് നിങ്ങൾക്ക് മറ്റ് ഡാറ്റ സുരക്ഷാ ചോദ്യങ്ങളോ ആശങ്കകളോ ഉണ്ടെങ്കിൽ, മുകളിൽ പറഞ്ഞ വിലാസ വിശദാംശങ്ങളിലോ ഇമെയിൽ ആശയവിനിമയത്തിലൂടെയോ ഞങ്ങളെ അറിയിക്കുക.
എസ്ബിഐ ലൈഫ് ഒരു സേവന ദാതാവിന് വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങൾ നൽകുമ്പോൾ, സേവന ദാതാവിനെ ശ്രദ്ധാപൂർവ്വം തിരഞ്ഞെടുക്കുകയും വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങളുടെ രഹസ്യാത്മകതയും സുരക്ഷയും സംരക്ഷിക്കുന്നതിനായി ന്യായമായും രൂപകൽപ്പന ചെയ്ത ഉചിതമായ നടപടികൾ ഉപയോഗിക്കുകയും വേണം.
ഞങ്ങളുടെ കൈവശമോ നിയന്ത്രണത്തിലോ ഉള്ള നിങ്ങളുടെ സ്വകാര്യ വിവരങ്ങളുടെ സുരക്ഷയിൽ വിട്ടുവീഴ്ച ചെയ്യപ്പെട്ടിട്ടുണ്ടെന്ന് ഞങ്ങൾ വിശ്വസിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, ആ വിവരം നിങ്ങളെ അറിയിക്കാൻ ഞങ്ങൾ ശ്രമിച്ചേക്കാം. ഒരു അറിയിപ്പ് ഉചിതമാണെങ്കിൽ, സാഹചര്യങ്ങൾക്കനുസരിച്ച് കഴിയുന്നത്ര വേഗത്തിൽ അത് ചെയ്യാൻ ഞങ്ങൾ ശ്രമിക്കും, കൂടാതെ, നിങ്ങളുടെ ഇ-മെയിൽ വിലാസം ഞങ്ങളുടെ കൈവശമുള്ളിടത്തോളം, ഞങ്ങൾ നിങ്ങളെ ഇ-മെയിൽ വഴി അറിയിച്ചേക്കാം.
ഈ താൾ അവസാനം അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്തത് 2024 ഒക്ടോബർ 22-നാണ്.