ഇൻഷുറൻസ് റെഗുലേറ്ററി ആൻഡ് ഡെവലപ്‌മെന്റ് അതോറിറ്റി (ഐആർഡിഎ)ക്ക് തിരിച്ചറിയാത്ത വ്യക്തികളിൽ നിന്ന് വ്യാജ കോളുകൾ ലഭിക്കുന്നുണ്ടെന്ന് അറിയിച്ചുകൊണ്ട് പൊതുജനങ്ങളിൽ നിന്ന് ഇമെയിൽ/കത്തുകൾ വഴിയും അതിന്റെ ഇന്റഗ്രേറ്റഡ് ഗ്രീവൻസ് മാനേജ്‌മെന്റ് സിസ്റ്റം വഴിയും പരാതികൾ ലഭിക്കുന്നുണ്ട്:

• ഐആർഡിഎയുടെ പ്രതിനിധികളാണെന്ന് അവകാശപ്പെടുകയും വിവിധ ആനുകൂല്യങ്ങളുള്ള വിവിധ ഇൻഷുറൻസ് കമ്പനികളുടെ ഇൻഷുറൻസ് പോളിസികൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുകയും ചെയ്യുന്നു.
• ഇൻഷുറൻസ് കമ്പനികൾ ഐആർഡിഎയിൽ നിക്ഷേപിക്കുന്ന ഫണ്ടുകളിൽ നിന്ന് ഇൻഷുറൻസ് പോളിസി ഉടമകൾക്ക് ഐആർഡിഎ ബോണസ് വിതരണം ചെയ്യുന്നുവെന്ന് അവകാശപ്പെടുന്നു.
• ഒരു ഇൻഷുറൻസ് പോളിസി വാങ്ങി കുറച്ച് മാസങ്ങൾ കാത്തിരുന്നാൽ, ഐആർഡിഎ വിതരണം ചെയ്യുന്ന ബോണസ് പോളിസി ഉടമയ്ക്ക് ലഭിക്കുമെന്നും അതിനുശേഷം ഐആർഡിഎ ബോണസ് നൽകുമെന്നും അവകാശപ്പെടുന്നു.
• നിലവിലുള്ള പോളിസി സറണ്ടർ ചെയ്തതിനുശേഷം പുതിയ പോളിസിയിൽ സബ്‌സ്‌ക്രൈബ് ചെയ്യാനും കുറച്ച് മാസങ്ങൾ കാത്തിരിക്കാനും ഉപഭോക്താക്കളെ ഉപദേശിക്കുന്നു, അതിനുശേഷം പുതിയ പോളിസിക്ക് കൂടുതൽ മെച്ചപ്പെട്ട റിട്ടേണുകൾ / ആനുകൂല്യങ്ങൾ ലഭിക്കാൻ അർഹതയുണ്ടാകും.
• നിലവിലുള്ള പോളിസി പ്രകാരം 'സർവൈവൽ ബെനിഫിറ്റ് അല്ലെങ്കിൽ മെച്യൂരിറ്റി പ്രോസീഡ്സ് അല്ലെങ്കിൽ ബോണസ്' കുടിശ്ശികയാണെന്ന് അറിയിക്കുകയും കുടിശ്ശിക തുകകൾ ലഭിക്കുന്നതിന് പുതിയ ഇൻഷുറൻസ് പോളിസിയിൽ നിക്ഷേപിക്കുകയും ചെയ്യേണ്ടത് നിർബന്ധമാണ്.
• സമ്മാനങ്ങൾ, പ്രമോഷണൽ ഓഫറുകൾ, പലിശ രഹിത വായ്പകൾ, ടെലികോം ടവറുകൾ സ്ഥാപിക്കൽ അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് അത്തരം ഓഫറുകൾ എന്നിവ ലഭിക്കുന്നതിന് ഇൻഷുറൻസ് പോളിസികളിൽ നിക്ഷേപിക്കാൻ പൊതുജനങ്ങളെ ഉപദേശിക്കുന്നു.

പോളിസി ഉടമകളുടെ താൽപ്പര്യങ്ങൾ സംരക്ഷിക്കുന്നതിനും, ഇൻഷുറൻസ് വ്യവസായത്തിന്റെ ക്രമീകൃതമായ വളർച്ച നിയന്ത്രിക്കുന്നതിനും, പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്നതിനും, ഉറപ്പാക്കുന്നതിനും, അതുമായി ബന്ധപ്പെട്ടതോ ആകസ്മികമായതോ ആയ കാര്യങ്ങൾക്കുമായി പാർലമെന്റ് പാസാക്കിയ ഒരു നിയമപ്രകാരം, അതായത് 1999 ലെ ഇൻഷുറൻസ് റെഗുലേറ്ററി ആൻഡ് ഡെവലപ്‌മെന്റ് അതോറിറ്റി ആക്ട് പ്രകാരം സ്ഥാപിതമായ ഒരു നിയന്ത്രണ സ്ഥാപനമാണ് ഐആർഡിഎ എന്ന് പൊതുജനങ്ങളെ ഇതിനാൽ അറിയിക്കുന്നു. കൂടാതെ, ഐആർഡിഎ പൊതുജനങ്ങളെ അറിയിക്കുന്നത്:

• ഏതെങ്കിലും തരത്തിലുള്ള ഇൻഷുറൻസ് അല്ലെങ്കിൽ സാമ്പത്തിക ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ വിൽപ്പനയിൽ ഐആർഡിഎ നേരിട്ടോ ഏതെങ്കിലും പ്രതിനിധി വഴിയോ ഇടപെടുന്നില്ല.
• ഇൻഷുറൻസ് കമ്പനികൾക്ക് ലഭിക്കുന്ന പ്രീമിയം ഐആർഡിഎ നിക്ഷേപിക്കുന്നില്ല.
• പോളിസി ഉടമകൾക്കോ ഇൻഷുറർമാർക്കോ ഐആർഡിഎ ഒരു ബോണസും പ്രഖ്യാപിക്കുന്നില്ല.
• അത്തരം വ്യക്തികളുമായോ ഏജന്റുമാരുമായോ ഏതെങ്കിലും തരത്തിലുള്ള ഇടപാടുകൾ നടത്തുന്ന ഏതൊരു വ്യക്തിയും സ്വന്തം ഉത്തരവാദിത്തത്തിൽ അത് ചെയ്യും.

ഐആർഡിഎയുടെയോ മറ്റ് ഇൻഷുറൻസ് കമ്പനികളുടെയോ ജീവനക്കാരോ ഓഫീസർമാരോ ആണെന്ന് ആൾമാറാട്ടം നടത്തുന്ന തട്ടിപ്പുകൾക്കും തട്ടിപ്പുകൾക്കും ഇരയാകരുതെന്നും ജാഗ്രത പാലിക്കണമെന്നും ഐആർഡിഎ പൊതുജനങ്ങളോട് ഇതിനാൽ അഭ്യർത്ഥിക്കുന്നു.

പൊതുജനങ്ങളിൽ ആരെങ്കിലും അത്തരം സംഭവങ്ങൾ ശ്രദ്ധയിൽപ്പെട്ടാൽ, അയാൾക്ക്/അവൾക്ക് ലോക്കൽ പോലീസ് സ്റ്റേഷനിൽ ഒരു പോലീസിൽ പരാതി നൽകാവുന്നതാണ്, കൂടാതെ വിളിച്ചയാളുടെ വിവരങ്ങളും കോൾ ലഭിച്ച ടെലിഫോൺ നമ്പറും സഹിതം.