"ನನ್ನ ಪಾಲಿಸಿ ಪಾವತಿಯಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಒದಗಿಸುವಲ್ಲಿ SBI ಲೈಫ್ ಅತ್ಯುತ್ತಮವಾಗಿದೆ, ವರ್ಷಾಶನ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡುವಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಟ್ವೀಟ್ಗಳು ಮತ್ತು ಇಮೇಲ್ಗಳಿಗೆ ತ್ವರಿತ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ನೀಡುವಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿ ಹಂತದಲ್ಲೂ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ ನೀಡಿದೆ. ಗ್ರಾಹಕರು ಇನ್ನೇನು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ. ಚೆನ್ನಾಗಿ ಮಾಡಿದ್ದೀರಿ SBI ಜೀವ ವಿಮೆ."
ತ್ವರಿತ ಲಿಂಕ್ಗಳು
ನೀವು ಸುಲಭವಾಗಿ ಮತ್ತು ಆತ್ಮವಿಶ್ವಾಸದಿಂದ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾದ ಈ ಲಿಂಕ್ಗಳು ನಿಮ್ಮ ಕವರ್ ಅನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು, ಮುಂದೆ ಯೋಜಿಸಲು ಮತ್ತು ಪ್ರಮುಖ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಲು ಸರಿಯಾದ ಬೆಂಬಲಕ್ಕೆ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ ನೀಡುತ್ತವೆ. ಪ್ರತಿಯೊಂದು ವಿಭಾಗವು ನಿಮಗೆ ಸ್ಪಷ್ಟವಾದ ತಿಳುವಳಿಕೆಯನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ನಿಮ್ಮ ಜೀವ ವಿಮಾ ಯೋಜನೆಯು ವಿಕಸನಗೊಳ್ಳುತ್ತಿದ್ದಂತೆ ನಿಮ್ಮ ಗುರಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಹೊಂದಿಕೆಯಾಗುತ್ತದೆ.
ಆಲಿಸುವುದು, ಸಹಾಯ ಮಾಡುವುದು, ಬೆಂಬಲಿಸುವುದು
ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯು ಪ್ರತಿ ಬಾರಿಯೂ ಭರವಸೆಯೊಂದಿಗೆ ಕಾಣಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಭರವಸೆಯಾಗಿದೆ. ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಸಂವಹನವು ನಿಮ್ಮ, ನಿಮ್ಮ ಅಗತ್ಯತೆಗಳು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ನಿರೀಕ್ಷೆಗಳ ಸುತ್ತಲೂ ರೂಪುಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ಸಕಾಲಿಕ ಬೆಂಬಲದಿಂದ ಸ್ಪಷ್ಟ ಸಂವಹನದವರೆಗೆ, ನಮ್ಮ ಸೇವೆಯು ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹ ಮತ್ತು ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹವಾಗಿದೆ ಎಂದು ನಾವು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ.
ನೀವು ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿದಾಗ, ನಿಮಗೆ ಧೈರ್ಯ ಮತ್ತು ಅಗತ್ಯವಿರುವಾಗ ಬೆಂಬಲ ಯಾವಾಗಲೂ ಲಭ್ಯವಿದೆ ಎಂಬ ವಿಶ್ವಾಸ ಸಿಗುತ್ತದೆ.
ಎಲ್ಲಾ ಸಮಯದಲ್ಲೂ ಬೆಂಬಲ
ತ್ವರಿತ ಮತ್ತು ನ್ಯಾಯಯುತ ಕ್ಲೈಮ್ ಇತ್ಯರ್ಥ
ನಿಮ್ಮನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ
ನಂಬಿಕೆ ಮತ್ತು ಪಾರದರ್ಶಕತೆ
ನಿಜ ಜೀವನದಲ್ಲಿ ಭರವಸೆ ಹೇಗಿರುತ್ತದೆ
ಪದೇ ಪದೇ ಕೇಳಲಾಗುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು
ನೀವು ಫೋನ್, ಇಮೇಲ್ ಅಥವಾ ಲೈವ್ ಚಾಟ್ ಮೂಲಕ ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು. ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಬೇಕಾದಾಗ ಕೇಳಲು, ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ ನೀಡಲು ಮತ್ತು ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ನಮ್ಮ ಬೆಂಬಲ ತಂಡವು ೨೪/೭ ಲಭ್ಯವಿದೆ.
ನಿಮ್ಮ ನೀತಿಯನ್ನು ನಿಖರವಾಗಿಡಲು, ನಮ್ಮ ಡಿಜಿಟಲ್ ಅಥವಾ ಶಾಖಾ ಜಾಲದ ಮೂಲಕ ನೀವು ನಿಮ್ಮ ವಿಳಾಸವನ್ನು ಸುಲಭವಾಗಿ ನವೀಕರಿಸಬಹುದು. ನೀವು ನಮ್ಮ ಸ್ವಯಂ ಸೇವಾ ಪೋರ್ಟಲ್ ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ಕೇರ್ಗೆ ಲಾಗಿನ್ ಆಗಬಹುದು, ಸೇವೆಗಳ ಮೂಲೆಯ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ 'ವಿಳಾಸ' ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಬಹುದು, ನಿಮ್ಮ ವಿಳಾಸವನ್ನು ನವೀಕರಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಪುರಾವೆಗಳನ್ನು ಅಪ್ಲೋಡ್ ಮಾಡಬಹುದು ಅಥವಾ ಸಂಪರ್ಕ ವಿವರಗಳ ಬದಲಾವಣೆಗಾಗಿ ವಿನಂತಿ ಫಾರ್ಮ್ ಅನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಲು ನಮ್ಮ ಹತ್ತಿರದ ಶಾಖೆಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಬಹುದು. ಜೀವನವು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಎಲ್ಲಿಗೆ ಕರೆದೊಯ್ಯುತ್ತದೆಯೋ, ನಿಮ್ಮ ನೀತಿಯು ಸಿಂಕ್ನಲ್ಲಿರುತ್ತದೆ ಎಂದು ನಾವು ಯಾವಾಗಲೂ ಖಚಿತಪಡಿಸುತ್ತೇವೆ.
ನೀವು ಗ್ರಾಹಕ ಪೋರ್ಟಲ್ ಮೂಲಕ ಆನ್ಲೈನ್ನಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಹತ್ತಿರದ ಎಸ್ಬಿಐ ಲೈಫ್ ಶಾಖೆಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡುವ ಮೂಲಕ ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ ವಿವರಗಳನ್ನು ನವೀಕರಿಸಬಹುದು.
ಗ್ರಾಹಕ ಪೋರ್ಟಲ್ (ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ಕೇರ್) ಮೂಲಕ ಆನ್ಲೈನ್ನಲ್ಲಿ: ಎಸ್ಬಿಐ ಲೈಫ್ನ ಸ್ವಯಂ ಸೇವಾ ಪೋರ್ಟಲ್ ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ಕೇರ್ನಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಗೆ ಲಾಗಿನ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳ ಮೂಲೆಯ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಪ್ರೊಫೈಲ್ ನವೀಕರಣಕ್ಕೆ ಹೋಗಿ. ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಯನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ, ನಿಮ್ಮ ಪಾಲಿಸಿ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ನಮೂದಿಸಿ, ಅಗತ್ಯವಿರುವ ವಿವರಗಳನ್ನು ನವೀಕರಿಸಿ ಮತ್ತು ಈ ಕೆಳಗಿನ ದಾಖಲೆಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದನ್ನು ಅಪ್ಲೋಡ್ ಮಾಡಿ:
ನಿಮ್ಮ ಹೆಸರು ಮತ್ತು ಖಾತೆ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಮೊದಲೇ ಮುದ್ರಿಸಿರುವ ರದ್ದಾದ ಚೆಕ್, ಅಥವಾ ಇತ್ತೀಚಿನ ವಹಿವಾಟು ಹೇಳಿಕೆಯೊಂದಿಗೆ (ಆರು ತಿಂಗಳಿಗಿಂತ ಹಳೆಯದಲ್ಲದ) ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಪಾಸ್ಬುಕ್ನ ಸ್ವಯಂ-ದೃಢೀಕರಿಸಿದ ಪ್ರತಿ.
ಎಸ್ಬಿಐ ಲೈಫ್ ಶಾಖೆಯಲ್ಲಿ:
ನಿಮ್ಮ ಹತ್ತಿರದ ಎಸ್ಬಿಐ ಲೈಫ್ ಶಾಖೆಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಿ ಮತ್ತು ಸರಿಯಾಗಿ ಭರ್ತಿ ಮಾಡಿದ “ಇ-ಸ್ಟೇಟ್ಮೆಂಟ್_ಸಂಪರ್ಕ_ವಿವರಗಳು_ಪ್ಯಾನ್_ಬ್ಯಾಂಕ್_ಖಾತೆ_ವಿವರಗಳು” ಫಾರ್ಮ್ ಅನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಿ ಜೊತೆಗೆ:
ಹೆಸರು ಮತ್ತು ಖಾತೆ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಮೊದಲೇ ಮುದ್ರಿತವಾಗಿ ಹೊಂದಿರುವ ರದ್ದಾದ ಚೆಕ್, ಅಥವಾ ಇತ್ತೀಚಿನ ವಹಿವಾಟು ಹೇಳಿಕೆಯೊಂದಿಗೆ (ಆರು ತಿಂಗಳಿಗಿಂತ ಹಳೆಯದಲ್ಲದ) ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಪಾಸ್ಬುಕ್ನ ಸ್ವಯಂ-ದೃಢೀಕರಿಸಿದ ಪ್ರತಿ.
ನಿಮ್ಮ ಹಣಕಾಸಿನ ಗುರಿಗಳೊಂದಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ನೀತಿಯು ವಿಕಸನಗೊಳ್ಳಬೇಕು. ನಿಮ್ಮ ನಿಧಿಗಳನ್ನು ಮರುಜೋಡಣೆ ಮಾಡುವುದನ್ನು ನಾವು ಸರಳಗೊಳಿಸುತ್ತೇವೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ನಿಮ್ಮ ಯೋಜನೆಯು ನಿಮ್ಮ ಆಕಾಂಕ್ಷೆಗಳನ್ನು ಪ್ರತಿಬಿಂಬಿಸುತ್ತದೆ. ನಿಧಿ ಬದಲಾವಣೆ ಮತ್ತು ಮರುನಿರ್ದೇಶನ ಫಾರ್ಮ್ ಅನ್ನು ಭರ್ತಿ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ನಮ್ಮ ಹತ್ತಿರದ ಶಾಖೆಗೆ ಸಲ್ಲಿಸಿ ಅಥವಾ ೦೨೨-೬೬೪೫೬೧೦೫ ಗೆ ಫ್ಯಾಕ್ಸ್ ಮಾಡಿ.
ಪ್ರೀತಿ ಮತ್ತು ಜವಾಬ್ದಾರಿ ವಿಕಸನಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ ಎಂದು ನಾವು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಂಡಿದ್ದೇವೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ನಾಮನಿರ್ದೇಶನವೂ ಸಹ ವಿಕಸನಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ವರ್ಷಗಳ ನಂಬಿಕೆ ಮತ್ತು ಪಾರದರ್ಶಕತೆಗೆ ಬದ್ಧತೆಯ ಬೆಂಬಲದೊಂದಿಗೆ, ನಾವು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಸುಗಮಗೊಳಿಸುತ್ತೇವೆ. ನಮ್ಮ ಹತ್ತಿರದ ಶಾಖೆಯಲ್ಲಿ ನಾಮನಿರ್ದೇಶನ ನಮೂನೆಯಲ್ಲಿ ಬದಲಾವಣೆಯನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಿ ಅಥವಾ ಅದನ್ನು ಇಲ್ಲಿಗೆ ಕಳುಹಿಸಿ:
ಎಸ್ಬಿಐ ಲೈಫ್ ಇನ್ಶುರೆನ್ಸ್ ಕಂಪನಿ ಲಿಮಿಟೆಡ್, ಸೆಂಟ್ರಲ್ ಪ್ರೊಸೆಸಿಂಗ್ ಸೆಂಟರ್, ೮ನೇ ಹಂತ, ಎಫ್೨ ವಿಂಗ್, ಸೀವುಡ್ಸ್ ಗ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಸೆಂಟ್ರಲ್, ಟವರ್ ೨, ಸೆಕ್ಟರ್-೪೦, ಸೀವುಡ್ಸ್, ನೆರುಲ್ ನೋಡ್, ನವಿ ಮುಂಬೈ - ೪೦೦೭೦೬.
ನಿಮ್ಮ ಪ್ರೀಮಿಯಂ ನಿಮ್ಮ ಪ್ರೀತಿಪಾತ್ರರಿಗೆ ನೀವು ನೀಡುವ ಭರವಸೆಯಾಗಿದೆ. ನಮ್ಮ ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹ ಮತ್ತು ಪಾರದರ್ಶಕ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳು ಆ ಭರವಸೆಯನ್ನು ಈಡೇರಿಸಲು ಸುಲಭವಾಗಿಸುತ್ತದೆ. ಆನ್ಲೈನ್ ಪಾವತಿಗಳ ಸೌಕರ್ಯದಿಂದ ಹಿಡಿದು ವೈಯಕ್ತಿಕ ವಹಿವಾಟುಗಳ ಭರವಸೆಯವರೆಗೆ, ನೀವು ಬಹು ಸುರಕ್ಷಿತ ಆಯ್ಕೆಗಳಿಂದ ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಬಹುದು. ಲಭ್ಯವಿರುವ ಎಲ್ಲಾ ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಅನ್ವೇಷಿಸಲು ನಮ್ಮ ಪ್ರೀಮಿಯಂ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನ ಪುಟಕ್ಕೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಿ.
ಸ್ಪಷ್ಟತೆಯು ಆತ್ಮವಿಶ್ವಾಸವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದು ನಾವು ನಂಬುತ್ತೇವೆ. ಅದಕ್ಕಾಗಿಯೇ ನಿಮ್ಮ ಕ್ಲೈಮ್ ಅನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡುವುದು ತ್ವರಿತ ಮತ್ತು ಸುಲಭ. ನಿಮ್ಮ ಪಾಲಿಸಿ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ನಿಮ್ಮ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಆನ್ಲೈನ್ನಲ್ಲಿ ಪರಿಶೀಲಿಸಿ ಅಥವಾ ತ್ವರಿತ ನವೀಕರಣಗಳಿಗಾಗಿ ನಮ್ಮ ಬೆಂಬಲ ತಂಡವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ. ಪ್ರತಿ ಹಂತದಲ್ಲೂ ಪಾರದರ್ಶಕ ನವೀಕರಣಗಳೊಂದಿಗೆ, ನೀವು ಸಂಪೂರ್ಣ ಮನಸ್ಸಿನ ಶಾಂತಿಯಿಂದ ಮುಂದುವರಿಯಬಹುದು.
ಕ್ಲೈಮ್ ಇತ್ಯರ್ಥಗಳು ಮುಖ್ಯ ಮತ್ತು ಸಮಯಕ್ಕೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿರುತ್ತವೆ ಎಂದು ನಾವು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಂಡಿದ್ದೇವೆ. ಅರ್ಹ ಪ್ರಕರಣಗಳಲ್ಲಿ, ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಎಲ್ಲಾ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ೨೪ ಗಂಟೆಗಳ ಒಳಗೆ ಕ್ಲೈಮ್ಗಳನ್ನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸುವ ಗುರಿಯನ್ನು ನಾವು ಹೊಂದಿದ್ದೇವೆ.
ಗಡಿಗಳು ಮತ್ತು ಸಮಯ ವಲಯಗಳನ್ನು ಮೀರಿ, ನಮ್ಮ ಬೆಂಬಲವು ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಪ್ರಯಾಣಿಸುತ್ತದೆ. ಎನ್ಆರ್ಐ ಗಳು ತಮ್ಮ ಜೀವ ವಿಮೆಯನ್ನು ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಪ್ರೀಮಿಯಂ ಪಾವತಿಗಳಿಂದ ಹಿಡಿದು ಪಾಲಿಸಿ ಸೇವೆಯವರೆಗೆ, ನಮ್ಮ ಎನ್ಆರ್ಐ ಪೋರ್ಟಲ್ ಮೂಲಕ ಅಥವಾ ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ತಂಡದ ಸಹಾಯದಿಂದ ನಿರ್ವಹಿಸುವ ಸುಲಭತೆಯನ್ನು ಆನಂದಿಸುತ್ತಾರೆ.
ನಿಮ್ಮ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ನಾವು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಗೌರವಿಸುತ್ತೇವೆ. ನಮ್ಮ ಕುಂದುಕೊರತೆ ನಿವಾರಣಾ ಪೋರ್ಟಲ್ ಮೂಲಕ ನೀವು ಸಲಹೆಗಳನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು ಅಥವಾ ಕಳವಳಗಳನ್ನು ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಬಹುದು. ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಪ್ರಶ್ನೆಯನ್ನು ನಿಮಗೆ ತೃಪ್ತಿಕರವಾಗಿ ಪರಿಹರಿಸುವವರೆಗೆ ಅದನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ.