By pursuing your navigation on our website, you allow us to place cookies on your device. These cookies are set in order to secure your browsing, improve your user experience and enable us to compile statistics For further information, please view our "privacy policy"
എസ്ബിഐ ലൈഫിൽ ഞങ്ങളുടെ ദൗത്യത്തെക്കുറിച്ചുള്ള പ്രസ്താവനയിലെ ഒരു പ്രധാന ഭാഗമാണ് ഉപയോക്താവിന്റെ സംതൃപ്തിയിൽ ഉയർന്ന നിലവാര ഉറപ്പാക്കുക എന്നത്. മികച്ച ഉപയോക്തൃ സേവന നൽകുന്നതിന്, നിങ്ങളുടെ പരാതികളും നിർദ്ദേശങ്ങളും സ്വീകരിക്കുന്നതിന് വേഗതയേറിയതും അനായാസം സമീപിക്കാവുന്നതും പ്രതികരണാത്മകവുമായ ഒരു സംവിധാനം ഞങ്ങളൊരുക്കിയിരിക്കുന്നു.
പ്രതികരണം നിങ്ങൾക്ക് തൃപ്തികരമല്ലെ എങ്കിൽ, റീജിയണൽ ഗ്രീവൻസ് റീഡ്രസൽ ഓഫീസർക്ക് നിങ്ങളുടെ പരാതി എസ്കലേറ്റ് ചെയ്യാം
നിങ്ങളുടെ പരാതിയ്ക്ക് ലഭിച്ച മറുപടിയിൽ നിങ്ങൾക്ക് സംതൃപ്തിയില്ലെങ്കിൽ, ചുവടെയുള്ള പോലെ, ഞങ്ങളുടെ ഗ്രീവൻസ് റീഡ്രസൽ ഓഫീസർ - ക്ലയന്റ് റിലേഷൻഷിപ്പ് ഹെഡിന് എസ്കലേറ്റ് ചെയ്യാം
എസ്കലേറ്റ് ചെയ്തിട്ടും നിങ്ങളുടെ പരാതി തൃപ്തികരമായി പരിഹരിച്ചില്ലെങ്കിൽ ഇൻഷ്വറൻസ് ഓംബുഡ്സ്മാനെ പരിഹാരത്തിനായി നേരിട്ട് സമീപിക്കാം
നിങ്ങൾക്ക് എന്തെങ്കിലും നിർദ്ദേശങ്ങൾ ഉണ്ടെങ്കിൽ ചുവടെയുള്ള പോലെ ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടാൻ മടിക്കേണ്ടതില്ല: