পরিষেবা

এসবিআই লাইফে আমরা আমাদের পলিসিধারক/স্টেকহোলডার ত্তহল্দের স্বার্থ রক্ষা করতে দায়বদ্ধ এবং আইআরডিএ দ্বারা বিধিবদ্ধ আরোপ করা নির্দেশিত সময়সীমার মধ্যেই নমিনি/ বেনিফিসিয়ারী’কে ক্লেইম অ্যামাউন্ট বরাদ্দ করা নিশ্চিত করি।

ক্লেইম নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া হলো একটা মামুলি 3 পদক্ষেপের প্রক্রিয়া :

পদক্ষেপ 1 : পলিসি নথিপত্রে উল্লেখিত মতো সকল নথিপত্রসহ এসবিআই লাইফের যেকোন শাখাতে ক্লেইম জানান।

(দাবি জানানোর সময়ে দাখিল করবার নথিপত্রের তালিকার জন্যে, অনুগ্রহ করে ক্লিক্‌ করুন এখানে)

পদক্ষেপ 2 : প্রয়োজনীয়তার দাখিলকরণ (কোনও থাকলে) :
সেক্ষেত্রে দাবির গ্রহণীয়তা বা অন্যথায় ক্লেইম্যান্ট দ্বারা উদ্দেশ্য করা সম প্রয়োজন পরীক্ষা করার জন্যে এসবিআই লাইফ কর্তৃক উত্থিত করা কোনও প্রয়োজনীয়তা থাকলে।

পদক্ষেপ 3 : দাবির ক্ষেত্রে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত :
সমগ্র দাবি নিষ্পত্তি ব্যাপী, আমরা সর্বদা নথিকরণ প্রক্রিয়ার প্রয়োজনীয়তা এবং অতি দ্রুত সম্পন্ন করার উত্তম বোঝাপড়ায় সেক্ষেত্রে সহায়তা করি। আমাদের দাবি নিষ্পত্তি প্রক্রিয়ার ওপর আরো যেকোনও সহায়তার জন্যে, অনুগ্রহ করে নির্দ্বিধায় আমাদের লিখুন এখানে - claims@sbilife.co.in

একটা অখণ্ড দাবি নিষ্পত্তি প্রক্রিয়ার জন্যে, দাবি জানানোর সঙ্গে একত্রে দাখিল করবার প্রয়োজনীয় নথিপত্রের বিশদ বিবরণ পলিসি নথিপত্রেও আছে।

একটা দাবির ক্ষেত্রে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত, প্রস্তাব ফর্মে জীবন আশ্বাসিতকারীর দ্বারা ব্যক্ত করা বক্তব্যের ভিত্তিতে হবে, যেহেতু একটা বিমা চুক্তি হয় পরম সুবিশ্বাসের ওপর। সকল সিদ্ধান্ত বিমা আইনসমূহের দ্বারা পথনির্দেশিত হয়।